Quelles sont les valeurs d’une entreprise ?

8
Partager :

Les valeurs d’entreprise servent de boussole pour les pratiques commerciales, salariales, environnementales et de gestion au quotidien.

À long terme, ils servent également de base à la mission (ce que vous faites pour vos clients), à l’objectif (ce que vous faites pour la planète et l’humanité) et à la vision de l’entreprise (ce que vous serez dans un avenir plus ou moins lointain).

A lire également : C'est quoi le statut SAS ?

Qu’il s’agisse de prendre une décision d’embauche ou de direction et de déterminer comment traiter un client difficile, les valeurs servent de mot de passe dans l’entrée du candidat et de la règle du jeu à suivre pour les gestionnaires et les employés. Tant qu’ils sont identifiés, acceptés par tous et, bien sûr, utilisés.

Pour vous aider à trouver et à formuler vos propres valeurs (« valeurs fondamentales »), vous trouverez ci-dessous 100 exemples d’entreprises qui ont une approche de la valeur réelle et qui semblent les utiliser quotidiennement. Comme vous pouvez le constater, ils ne sont peut-être pas tous « inspirants », mais servent de base à leur vision, à leur objectif et à leur mission et démontrent la réalité de leur culture d’entreprise.

A découvrir également : Quand la prime exceptionnelle sera versée ?

Au lieu de définir des paramètres ou de vous indiquer comment créer des valeurs spécifiques pour votre entreprise, voici une liste de 100 entreprises, startups ou multinationales françaises ou mondiales. Des exemples trouvés dans le deck « Storm of Valor » que j’ai développé pour vous aider à trouver vos propres valeurs.

Les valeurs des sociétés CAC40 sont énumérées dans un autre article.

Plan de l'article

Des exemples inspirants de valeurs d’entreprises

0,1 3 M 02. Partenaires Acceleration 03. Accenture 04. Technologies Adage 05. Groupe Adidas 06. Amazon 07. Pomme 08. Asana 09. Atlassian 10. Azendoo 11. Ben & Jerry’s 12. Cire d’abeille 13. Big Trade 14. Grand vaisseau spatial 15. Blablacar 16. Boulanger 17. Tampon 18. Campminder 19. Voitures 20. Cascades 21. Couvrez mes médicaments 22. Croix Rouge 23. Carte culturelle 24. Décathlon 25. Disqus 26. faites quelque chose 27. Boîte aux lettres 28. Electrolux 29. Etsy 30. Facebook 31. Fayat 32. Fred de la compta 33. G Adventures 34. Lafayette 35. Gensler 36. Github 37. Google 38. Saveur 39. H&M 40. Pratique 41. Headspace 42. Honnête 43. Hotjar 44. Hubspot 45. Hutchinson 46. Je conseille 47. Vidéo 48. Ikea 49. Intuit 50. Kellogg 51. LinkedIn 52. Logmein 53. Mémoire visuelle 54. Sous-vêtements Yo 55. Idiote panaché 56. Encre mobile 57. Netflix 58. Nike 59. Nintendo 60. Patagonie 61. Patreon 62. Pernod-Ricard 63. Relativité 64. Remy Cointreau 65. Ritz-Carlton 66. Passerelle Est 67. Samsung 68. Schneider Electric 69. Service Titan 70. Slack 71. Sony 72. Bande originale officielle 73. Spotify 74. Espace carré 75. starbucks 76. Sterling 77. Rayure 78. Technoraid 79. magasin de conteneurs 80. Timberland 81. Tinder 82. Trop beau pour y aller 83. Toucan Toco 84. Trello 85. Vannes Triton 86. Trusk 87. syntoniser 88. Twilio 89. Twitter 90. Uber 91. Under Armour 92. Ustdos 93. vierge 94. Warby Parker 95. Aliments entiers 96. Zappos 97. Zendesk 98. Zenplanner 99. ZGM 100. Zillow

3 M

Les actions de 3M sont régies par notre vision d’entreprise et par les valeurs d’honnêteté et d’intégrité sans compromis. Nous sommes fiers d’être reconnus dans le monde entier comme une entreprise éthique et respectueuse des lois. En tant qu’entreprise, nous sommes dédiés au développement durable grâce à la protection de l’environnement, à la responsabilité sociale et au succès économique.

Un moyen pour 3M de s’assurer que ces valeurs restent Constant pendant le développement investit dans des opportunités éducatives pour les futurs employés de 3M : 3M soutient des programmes tels que WorldSkills, DonorsChoose.org, Frontline Sales Initiative, Young Scientist Challenge et 3M Visiting Wizards. Chaque initiative espère inspirer la prochaine génération de scientifiques, d’innovateurs et d’inventeurs.

Bien que ses valeurs soient exemplaires, 3M a dû faire face à plusieurs défis pour réunir son personnel : une équipe de vente itinérante, une combinaison de travailleurs syndiqués et non syndiqués, et un large éventail d’âges de salariés, allant des jeunes professionnels aux retraités à proximité. En 2009, 3M a mis en place une solution de reconnaissance tout-en-un qui a fourni d’excellents résultats, augmentant l’engagement de 7 % et 99 % des employés utilisant activement la plateforme. Cette solution a été particulièrement populaire auprès des employés de 3M.

Nos valeurs directrices sont les suivantes :

  • Agissez avec honnêteté et intégrité sans compromis dans tout ce que nous faisons.
  • Satisfaites nos clients avec une technologie innovante et une qualité, un rapport qualité/prix et un service supérieurs.
  • Offrez à nos investisseurs des rendements attractifs grâce à une croissance durable et mondiale.
  • Respectez notre environnement social et physique dans le monde entier.
  • Valoriser et développer les différents talents, initiatives et leadership de nos employés.
  • Il mérite l’admiration de tous les partenaires 3M dans le monde.

Ces valeurs servent de base à la philosophie 3M  :

  • Démontrer l’intégrité
  • Faites preuve d’honnête
  • Démontrer la précision
  • Montrez votre fidélité
  • Démontrer la précision
  • Faites preuve de respect

Partenaires d’accélération

Nous croyons en des valeurs fondamentales fortes qui reflètent la façon dont nous fournissons des solutions à nos clients, nos relations avec nos partenaires, la façon dont nous travaillons avec nos collègues et notre comportement dans notre vie personnelle. Chez Acceleration Partners, nos valeurs fondamentales sont les suivantes :

Saisir des opportunités (propriétaire)

Nous profitons des opportunités que nous offrons, nous sommes attachés à nos propres capacités et sommes confrontés à la situation.

Cultiver les relations (Embrasser les relations)

Les relations progressent dans notre vie personnelle et professionnelle, contribuant grandement à nos succès.

Exceller et améliorer (Excellence et amélioration)

Nous croyons que l’excellence et l’amélioration continue sont inextricablement liées.

Accenture

Notre code d’éthique professionnelle est basé sur nos valeurs fondamentales en détaillant les comportements éthiques attendus de chaque employé et en forgeant notre culture de conformité, de conduite éthique et de responsabilité.

Sa prémisse initiale est simple : nous agissons toujours avec intégrité et conformément à la loi. En plus d’être la bonne chose à faire et à protéger Accenture, agir avec intégrité et respect de la loi améliore nos performances et représente notre caractère en tant qu’entreprise — pour nos clients, nos partenaires commerciaux et le grand public — et nous permet d’attirer et de fidéliser les meilleurs talents.

C’est la méthode Accenture, Accenture Way.

Nos valeurs façonnent notre culture et définissent notre caractère. Nous vivons nos valeurs fondamentales à travers des comportements individuels qui guident notre façon d’agir et de prendre des décisions.

Créer de la valeur client

Permettre à nos clients de devenir des entreprises performantes et créer des relations durables grâce à notre réactivité et à notre pertinence, tout en créant continuellement de la valeur.

Un réseau mondial unique

Tirez parti d’un réseau mondial, de relations, de collaboration et d’apprentissage pour maintenir une qualité de service exceptionnelle pour nos clients du monde entier.

Respect des gens

Valoriser la diversité et les contributions individuelles en créant un environnement fiable, ouvert et inclusif, et en s’adressant à chaque personne en fonction des valeurs Accenture.

Excellence

Attirez, développez et préservez les meilleurs talents pour notre entreprise, motivez nos employés, encouragez-les à faire de leur mieux et à être efficaces, et à favoriser un environnement de collaboration et de soutien mutuel.

Intégrité

Restez inflexible et honnête sur le plan éthique, et inspirez la confiance en disant ce que nous pensons, en agissant conformément à nos déclarations et en supposant que la responsabilité de nos actions.

Gestion mondiale/« Administration »

Respectez notre obligation de développer une activité plus efficace, forte et durable pour les générations futures en protégeant la marque Accenture, en respectant nos engagements envers les autres parties prenantes, en agissant en tant qu’entrepreneur responsable, en valorisant nos employés, en aidant les communautés et en participant à l’amélioration de la environnement environnement mondial.

Technologies Adages

Soyez ambassadeur

Nous sommes fiers de résoudre les problèmes. Nous aimons les personnes avec qui nous travaillons (collègues, gestionnaires, clients) et nous aimons aider les autres à réussir.

Evoluer et s’adapter

Les personnes qui travaillent ici sont intelligentes et intelligentes savent que vous pouvez toujours aller mieux. Les erreurs sont autorisées tant que vous apprenez d’elles. Nous pensons que le temps que vous passez à Adage devrait : va mieux.

Profitez du voyage

Nous veillons à ce que notre équipe se sente appréciée et appréciée. Les déjeuners de lancement et les réunions de présentation trimestrielles ne sont que quelques-unes des façons dont nous célébrons nos employés. Nous avons pris le temps de nous arrêter et de reconnaître d’où nous venons, afin de ne pas oublier de remarquer la promotion que nous avons déjà faite.

Faites tout ce qu’il faut

Que faites-vous quand personne ne regarde ? Nos équipes agissent avec intégrité et honnêteté, et s’efforcent d’être à la place des autres.

« Faites-le »

Les clients nous font confiance pour créer des choses qui fonctionnent et nous le prenons au sérieux. Notre équipe surmonte les obstacles, trouve des solutions et produit des résultats exceptionnels.

Adidas

Pour le groupe adidas, la responsabilité d’entreprise repose sur ses valeurs : Performance. Passion. Intégrité. La diversité. Ces valeurs proviennent du sport et le sport est l’âme du groupe adidas. C’est ce qui relie notre passé et notre présent. C’est ce qui nous mène vers l’avenir.

Ils nous aident à créer des marques que nos clients créent et nous engagent à respecter les règles que l’entreprise attend d’une entreprise responsable. Contrairement au sport, les règles de la société ne sont pas toujours écrites.

Parce que ces valeurs sont enracinées dans chacun de nous au sein du groupe adidas :

  • Nous allons innover en créant les meilleurs produits au monde.
  • Travaillons collectivement, au-delà des différences ethniques et régionales
  • Performance et leadership, résultats financiers supérieurs et retour sur investissement, et maintenir les normes les plus élevées en matière de responsabilité d’entreprise dans les communautés dans lesquelles nous opérons.
  • Nos valeurs aidez-nous à créer des marques que nos clients créent et une entreprise en qui les parties prenantes peuvent avoir confiance. La responsabilité d’entreprise a de nombreuses facettes et imprègne toutes les parties et opérations de l’entreprise.

Pour le groupe adidas, fonctionner de manière responsable signifie :

  • Améliorer les conditions de travail dans les usines de nos fournisseurs
  • Réduire l’impact environnemental de nos opérations et de notre chaîne d’approvisionnement
  • Assurer le bien-être et le développement de nos employés
  • Faites une différence positive pour les personnes des communautés dans lesquelles nous opérons.

Pour que ces responsabilités fassent partie intégrante de nos opérations quotidiennes, elles doivent être ancrées dans les missions et les objectifs des principales fonctions de l’entreprise.

Amazon

Les valeurs Amazon sont dérivées des quatre principes contenus dans la description de sa mission : l’obsession du client plutôt que de se concentrer sur la concurrence, la passion pour l’invention, l’engagement envers l’excellence opérationnelle et la réflexion à long terme.

Ces valeurs sont dérivées de ces principes, mais elles ne sont pas expliquées sur le site Amazon Career. Seuls les principes de leadership le sont. Après quelques recherches effectuées sur des sites externes, voici ce que vous pouvez trouver sur les valeurs d’Amazon :

L’obsession du client

Les clients sont au cœur des intérêts de l’entreprise. Ni concurrents, ni autres sites Web ou autres entreprises, mais seulement les clients et leurs intérêts.

Inventez et simplifiez

Amazon souhaite rendre les choses aussi simples que possible. S’il existe des idées innovantes, elles sont toujours prêtes à revoir et à mettre en œuvre les meilleurs plans.

Propriété

Aucun employé Amazon ne peut dire « Ce n’est pas mon travail ». Tout le monde est responsable du succès global de l’entreprise. Amazon s’efforce d’établir des relations à long terme avec les clients, les sous-traitants externes, les vendeurs et les employés. En mettant l’accent sur les normes les plus élevées. Faire les meilleures offres, vendre les meilleurs produits pour offrir la meilleure expérience client est l’un des principaux objectifs de la société Amazon.

Frugalité

Amazon affirme que tout peut être fait avec moins d’efforts et de ressources. L’entreprise enseigne à ses employés que le principe de frugalité fonctionne et qu’il peut être appliqué aux activités des vendeurs. Il y a toujours un moyen d’en obtenir davantage en faisant et en investissant moins.

Gagnez en confiance

Traiter les autres avec respect et faire tout ce qui est possible pour remplir la mission et la vision d’Amazon contribuent à renforcer la confiance. Comme vous le savez, la confiance est ce qui permet aux clients de s’intéresser à votre marque, en gardant les employés au travail pour une entreprise, ce qui permet de maintenir les gens unis.

Produisez des résultats

Les processus de commerce électronique sont importants, mais ce sont les résultats recherchés par chaque entrepreneur. Tous les entrepreneurs et dirigeants doivent être axés sur les résultats. Et lorsqu’il s’agit de l’objectif d’Amazon spécifié dans son énoncé d’objectif, le résultat idéal pour tous ceux qui travaillent pour l’entreprise (même des vendeurs tiers) est de fournir une expérience client exceptionnelle.

Apple

Les valeurs d’Apple ne doivent pas être recherchées sur leur site, mais dans les discours et les entretiens de ses dirigeants. Voici ce que j’ai trouvé :

Valeurs orientées vers les personnes Apple 1981 par Steve Jobs

  • Une personne, un ordinateur.
  • Nous allons de l’avant et nous nous fixons des objectifs. Ambitieux.
  • Nous sommes tous dans l’aventure ensemble.
  • Nous créons des produits dans lesquels nous pensons.
  • Nous sommes ici pour faire une différence positive dans la société et pour réaliser des profits.
  • Chaque personne est importante ; chacun a la possibilité et l’obligation de faire une différence.
  • Nous sommes tous sur le même bateau, nous gagnons ou perdons.
  • Nous sommes enthousiastes !
  • Nous sommes créatifs, nous donnons le ton.
  • Nous voulons que tout le monde apprécie l’aventure que nous vivons ensemble.
  • Nous avons en arrière-plan ce que nous faisons.
  • Nous voulons créer un environnement dans lequel les valeurs d’Apple s’épanouissent.

Valeurs de Tim Cook Apple :

  • Nous croyons que nous sommes sur Terre pour fabriquer des produits qui changeront le monde.
  • Nous croyons à la simplicité et non à la complexité.
  • Nous pensons que nous devons posséder et contrôler les principales technologies derrière les produits que nous fabriquons.
  • Solo nous participons à des marchés où nous pouvons apporter une contribution significative.
  • Nous pensons que nous devons dire non à des milliers de projets afin de nous concentrer sur les quelques projets qui sont vraiment importants et significatifs pour nous.
  • Nous croyons en une collaboration profonde et en une pollinisation croisée de nos groupes, ce qui nous permet d’innover d’une manière que les autres ne peuvent pas.
  • Nous ne sommes pas satisfaits de l’excellence dans tous les groupes de l’entreprise, et nous avons l’honnêteté d’admettre nos erreurs et le courage de changer.

Asana

Chacune de nos valeurs correspond à ce que nous allons guider la réalisation de notre mission : aider l’humanité à prospérer en permettant aux équipes du monde entier de travailler ensemble sans effort.

Mission

Nous sommes des personnes motivées qui se consacrent à servir quelque chose au-delà de nous. Le fait que le La mission est une valeur nous permet également de nous ancrer continuellement sur la raison pour laquelle nous construisons Asana.

Faites de grandes choses, rapidement

Nous sommes déterminés à être excellents dans ce que nous faisons et à le faire rapidement, sans nous sacrifier mutuellement.

Clarté

Notre produit et notre culture visent à garantir que les équipes savent qui fait quoi, quand et pourquoi pour obtenir les meilleurs résultats et expériences de travail.

Cocréation

Les grandes réalisations ne sont presque toujours pas le résultat d’une seule personne, mais de plusieurs. Nous faisons de notre mieux, laissons notre ego tomber et travaillons avec empathie et confiance pour réaliser de grandes choses ensemble.

Donner et prendre ses responsabilités

Démontrer l’intégrité de nos engagements, c’est tirer parti d’opportunités passionnantes, mais cela implique également d’assumer la responsabilité de la privatisation. Nous sommes conformes pleinement nos engagements et donner aux autres les moyens de réaliser leurs propres engagements, en leur faisant confiance.

Mindfulness

Nous nous concentrons sur le présent et essayons de nous donner du temps pour réfléchir et de l’espace pour intégrer ce que nous apprenons. Ces pratiques nous permettent d’apprendre et de nous améliorer collectivement dans tout ce que nous faisons et de faire évoluer continuellement notre culture.

Rejeter une mauvaise compensation

Nous restons curieux, créatifs et ouverts à de nouvelles perspectives. Choisir entre les deux côtés d’une extrémité équivaut à perdre les avantages de l’un d’entre eux. Par conséquent, nous nous engageons à rechercher une troisième voie qui intègre les vérités des deux.

Soyez vrai (avec vous-même et avec les autres)

Nous savons que notre meilleur travail est lié à l’authenticité, favorisant la croissance et la collaboration. Nous mettons tout notre être au travail et nous nous engageons à créer un environnement inclusif dans lequel chacun se sent en sécurité et excité d’être pleinement lui-même.

« Cœur »

Nous acceptons ce qui nous rend humains, prenons le temps de jouer et de nous amuser, et nous créons des expériences significatives pour leur propre bien. Pourquoi avons-nous une licorne qui survole notre produit lorsque nous notons qu’une tâche est terminée ? La vraie question est la suivante : pourquoi pas ?

Atlassian

Un aperçu des valeurs d’Atlassian et de la façon dont elles influencent notre travail, nos produits et notre culture.

La plupart des entreprises ont un ensemble de valeurs et un énoncé de mission qu’elles utilisent pour déterminer comment et où elles opèrent, les produits et services qu’elles fournissent et, surtout, la façon dont elles voient et traitent leurs clients et leurs employés.

Lorsque vous demandez à un Atlassian quels sujets sont au cœur de son expérience, quelle est la partie la plus cohérente de son histoire Atlassian, commenceront presque toujours à parler de l’importance de nos valeurs et de leur impact sur notre travail et nos produits.

Ce sont les valeurs qui guident notre activité, le développement de nos produits et de notre marque. Alors que notre entreprise continue d’évoluer et de croître, ces cinq valeurs restent constantes.

Entreprise ouverte, pas de bêtises

Pour nous, l’ouverture est une valeur fondamentale. Les informations sont ouvertes en interne par défaut et le partage est un principe fondamental. Nous sommes conscients que pour dire ce que nous pensons, il faut être intelligent (quoi dire), réfléchi (quand le dire) et attentif (comment le dire).

Construisez avec cœur et équilibre

« Mesurez deux fois, coupez une fois. » Que vous construisiez une cabane à oiseaux ou une entreprise, c’est un bon conseil. La passion et l’urgence insufflent tout ce que nous faisons, ainsi que la sagesse d’examiner les options en profondeur et prudent. Ensuite, nous avons pris la décision et nous nous sommes mis au travail.

Ne le faites pas avec du client

Les clients sont notre source de vie. Sans clients satisfaits, nous sommes condamnés. C’est pourquoi le point de vue du client, collectivement, et pas seulement une poignée de personnes, est primordial.

Jouez en équipe

Nous passons une grande partie de notre temps au travail. Plus ça ne ressemble pas au « travail » cette fois, mieux c’est. Nous pouvons être sérieux, sans nous prendre trop au sérieux. Nous nous efforçons de donner la priorité à ce qui convient à l’équipe, que ce soit dans une salle de réunion ou sur un terrain de football.

Soyez le changement que vous recherchez

Tous les Atlassians doivent avoir le courage et l’ingéniosité nécessaires pour stimuler le changement afin d’améliorer nos produits, nos employés et notre environnement. L’amélioration continue est une responsabilité partagée. L’action est une responsabilité indépendante.

Azendoo

Dès le début, notre désir est d’inventer l’avenir du travail . Ambitieux, allez-vous me le dire ?

Oui ! Mais beaucoup plus inspirant pour nous, et intéressant pour vous, que de véritables progrès dans le travail d’équipe.

  • Nous croyons au progrès des entreprises.
  • Nous croyons aux conceptions précises de nos produits.
  • Nous croyons que la simplicité est la mère de la coexistence.
  • Nous croyons qu’une entreprise est la somme des équipements et des individualités.
  • Enfin, nous croyons au droit de profiter ensemble de 8 heures par jour dans votre entreprise.

Vous verrez maintenant Azendoo sous un autre aspect, comme la somme de toutes ces valeurs, comme le véhicule de notre vision. C’est bien plus qu’une simple application, c’est notre contribution à l’entreprise et à ses utilisateurs.

Ben Jerry’s

Ben & Jerry’s est basé sur une mission en trois volets visant à créer la prospérité liée à tous ceux liés à notre activité : fournisseurs, employés, agriculteurs, franchisés, clients et voisins.

Par définition, la fabrication de produits génère des déchets. Nous nous efforçons de minimiser notre impact négatif sur l’environnement.

Nous nous efforçons de faire preuve d’un profond respect envers les êtres humains à l’intérieur et à l’extérieur de nos activités et pour les communautés dans lesquelles ils vivent.

Nous cherchons et soutenons des moyens non violents de parvenir à la paix et à la justice. Nous croyons que les ressources gouvernementales sont utilisées de manière plus productive pour répondre aux besoins humains que pour construire et entretenir des systèmes d’armes.

Le capitalisme et la richesse qu’il produit ne créent pas d’opportunités pour tous. Nous reconnaissons que l’écart entre les riches et les pauvres n’a jamais été aussi grand depuis les années 1920. Nous nous efforçons de créer des possibilités économiques pour ceux qui en ont été privés et pour promouvoir de nouveaux modèles de justice économique durable et reproductible.

La culture des aliments dépend trop de l’utilisation de produits chimiques toxiques et d’autres méthodes qui ne sont pas durables. Nous soutenons des méthodes de production alimentaire durables et sûres qui réduisent la dégradation de l’environnement, maintiennent la productivité des terres au fil du temps et soutiennent la viabilité économique des fermes familiales et des communautés rurales.

Cire d’abeille

Les quatre valeurs fondamentales de la cire d’abeille :

  • abeille ouverte
  • Abeille efficace
  • Bee axée sur le client
  • Bee Curious.

Ils ne sont pas indiqués sur le site de course de cire d’abeille, il est nécessaire de creuser un peu pour finalment. les identifier via une vidéo Facebook .

Les quatre valeurs sont explicitement utilisées lors de l’embauche. Ils demandent :

  • Appréciation de la répétabilité, de la résilience, de l’observabilité et de la simplicité opérationnelle.
  • Une attention particulière est portée à l’impact et au pragmatisme nécessaires pour déterminer ce qui doit être fait correctement et ce qui doit être fait maintenant.
  • Ouvert aux commentaires et bien plus qu’aux compétences orthographiques pour savoir qu’il n’y a pas de « moi » sur l’ordinateur.
  • équipe Une éthique du service et la conviction que le client doit d’abord approuver
  • Vous êtes curieux de connaître la technologie et le désir de l’utiliser pour résoudre des problèmes dans de nombreux domaines.

Grand commerce

Les clients d’abord

Notre activité vise à aider les traders à vendre davantage. Nous prenons toutes les décisions et mesurons chaque résultat en fonction de la façon dont il sert nos clients.

Une équipe en mission

BigCommerce est composé d’individus exceptionnels, mais ce n’est que par le travail d’équipe que nous atteignons la grandeur. Nous nous engageons à aider nos clients en travaillant ensemble avec autant d’humilité que d’ambition.

Voir grand tous les jours

Être la première plateforme de trading au monde nécessite une vision, une innovation et une exécution inégalées. Nous ne nous contentons jamais de rien ; dans tout ce que nous faisons, nous mettons en doute nos idées sur ce qui est possible pour mieux répondre aux besoins de nos clients.

Agir avec intégrité

Nous sommes honnêtes, transparents et déterminés à faire de notre mieux pour nos clients et nos activités. Nous collaborons ouvertement à la recherche de la vérité. Nous ne tolérons pas la politique, les programmes cachés ou les comportements passifs agressifs.

Faire la différence chaque jour

Nous nous mettons constamment au défi de faire de notre mieux, concentrez-vous sur les solutions et arrivez chaque jour inspiré de nos talents, de notre passion et de notre travail.

Grand vaisseau spatial

Nous avons des mentors et des collaborateurs, pas des commandants ici à Big Spaceship. En d’autres termes, vous avez peut-être un patron, mais ils ne vous dirigeront jamais.

Nous motivons notre équipe en les formant et en leur offrant un espace de créativité.

Et nous avons quatre principes clés qui servent de cadre à tout ce que nous faisons :

Produisez des œuvres extraordinaires

La barre est haute, il faut viser plus haut. Excellent Le vaisseau spatial est différent. Cette particularité le rend spécial, mais cela peut être un peu déroutant si vous êtes habitué à une autre façon de travailler. Nous avons écrit ce manuel pour vous donner tout ce dont vous avez besoin pour survivre et prospérer ici, que ce soit le premier ou le millième jour.

Collaborez d’une certaine manière long et large

Nous ne pouvons produire aucun de nos emplois seuls, y compris nos clients.

Prendre soin l’un de l’autre

La principale raison pour laquelle les gens ne participent pas est la peur du rejet social. Nous prenons donc soin de nous-mêmes comme des gens, pas seulement comme un ensemble de compétences. Prendre soin les uns des autres est au cœur de notre opération Big Spaceship. Nous nous efforçons de favoriser une culture d’inclusion dans laquelle nous prenons soin les uns des autres, indépendamment de l’âge, de l’identité de genre, de la race, de l’orientation sexuelle, de la religion, des capacités physiques ou mentales ou de l’ethnicité. Nous encourageons chacun à apporter sa personnalité et son point de vue uniques à l’œuvre, et nous espérons que chacun acceptera, respectera et valorisera les perspectives et perspectives uniques des autres. Nous nous engageons à fournir un environnement dans lequel tous les membres de notre équipe se sentent en sécurité, respectés et en place.

Exprimez-vous

Les bonnes idées viennent de tous parties ; pas de désaccord silencieux. La hiérarchie traditionnelle constitue un goulot d’étranglement : l’idée générale ne correspond pas à ce que nous voulons être. Nous travaillons pour avoir des mentors et des collaborateurs, pas des commandants. En d’autres termes, vous avez peut-être un patron, mais vous n’avez pas besoin de vous demander. Ceux qui s’expriment, quel que soit leur niveau d’expérience, et non les personnes autoritaires, sont ceux qui parlent pour s’épanouir.

Ces principes semblent simples, mais au fil du temps, il a fallu beaucoup d’ajustements pour y arriver.

Voiture Bla Bla

En 2017, décrits sur leur site comme du crowdsourcing (comprendre lequel est issu d’une approche collaborative) en 2017, ces six principes sont issus des 10 principes originaux.

Pour se souvenir de ces principes que vous pouvez toujours trouver sur son blog et qui soutiennent sa narration :

  1. Pensez-y. Construis le. Utilisez-le. (Imaginez-le. Construis le. Utilisez-le.)
  2. Nous sommes passionnants. Nous innovons. (Nous sommes passionnés. Nous innovons.)
  3. Il échoue. Apprenez. Réussir. (Itérez pour réussir).
  4. Le membre est le patron. (Le membre est le patron.)
  5. C’est mieux que parfait. (C’est mieux que parfait)
  6. Vanity. La santé mentale. La réalité. (Vanité, santé, réalité).
  7. Il n’assume jamais. Vérifiez toujours. (Ne supposez jamais. Vérifiez toujours.)
  8. Partagez plus. En savoir plus. (Partagez plus. Plus d’informations.)
  9. Fun et sérieux. (Fun et sérieux.)
  10. Nous avons confiance en confiance. (Nous avons confiance en nous).

Ces 10 principes, même s’ils sont maintenant appelés « vieux principes », restent partie intégrante de qui ils sont, mais les six principes 2.0 ou « Principes Blabla » sont ceux qui ont été collectivement choisis pour la prochaine phase de développement.

Ces « Principes de BlaBlaPrinciples » sont utilisés comme une boussole qui guide votre comportements et décisions dans tous leurs bureaux et constituent la base de leur culture d’entreprise. Eh bien, en fait, il s’agit plus d’un code de conduite que vous ne le valorisez finalement à proprement parler. Laissez un commentaire sur ce que vous en pensez.

Soyez le membre

Notre objectif est de créer de la valeur pour les membres de notre communauté. Pour y parvenir, nous devons savoir comment nous mettre en place et avoir une profonde empathie pour leurs besoins et leurs limites. Nous sommes donc utilisateurs de notre service, membres de notre communauté.

Partagez plus. S’informer plus. (Partagez plus. Plus d’informations)

Nous apprenons et grandissons ensemble, en équipe. Nous développons nos connaissances et nous améliorons collectivement si nous apprenons les uns des autres, d’une équipe à l’autre et si nous partageons des informations. Nous partageons également nos leçons avec le reste de l’écosystème.

Il échoue. Apprend. Réussi

Nous innovons, nous supposons risques, nous avons créé une solution de mobilité complètement nouvelle, nous nous éloignons des sentiers battus. De temps en temps, nous échouons sur le chemin. Cela fait partie de l’expérience. Mais nous apprenons de nos erreurs et nous nous améliorons en conséquence.

Je rêve. Décidez. Livrer. (Je rêve. Décidez. Livrer.)

Nous avons osé imaginer une solution de déplacement qui n’existait pas. Mais une idée n’est rien sans l’exécution qui implique de prendre des décisions audacieuses et de faire preuve de diligence pour atteindre vos objectifs. Il est temps de rêver. Il est temps de décider. Et c’est le moment de livrer.

Soyez mince. Va loin. (Pour être efficace. Va loin)

L’état mental d’une startup est alimenté par la frugalité et l’utilisation efficace et intelligente des ressources qui permettront une croissance durable. Notre produit doit également être efficace, sans superflu, et offrir une expérience utilisateur simple et intuitive. Pour être efficace, il faut parfois prendre des décisions difficiles. Mais si nous savons où nous allons (loin), nous pouvons prendre des décisions qui nous permettent d’être efficaces.

Fun et sérieux (amusant et sérieux)

Le sérieux individuel permet de s’amuser collectivement. Lorsque vous prenez ce que nous faisons très au sérieux et que vous travaillez au sérieux, créez les conditions pour vous amuser ensemble. Nous nous engageons à créer un environnement de travail amusant et sérieux, où chacune de ces deux dimensions a sa place.

Pour trouver des valeurs, vous devez examiner les valeurs de marque de la mission de Blablacar  :

  • Liberté : BlaBlaCar est symbolisé par une communauté qui bouge, sous le signe du partage
  • L’équité : directement liée à la logique du covoiturage
  • Fraternité : continuer à créer un soutien communautaire

Baker

Pro, simple et sympa !

Nos valeurs reflètent notre désir d’être avec nos employés et nos clients, leurs attentes et leurs besoins.

Tampon

Nous voulons bâtir un autre type d’activité, en nous concentrant non seulement sur les résultats financiers, mais également sur le bonheur de nos clients et de notre équipe, ainsi que sur notre développement personnel en cours de route. Voici les valeurs qui guident collectivement nos décisions et nos actions :

La transparence par défaut

  • En tant qu’individus, nous considérons la transparence comme un mode de vie authentique et honnête.
  • En tant qu’équipe, nous considérons la transparence comme un moyen efficace de travailler à distance et de créer une culture de confiance.
  • En tant qu’entreprise, nous considérons la transparence comme un outil pour aider les autres.
  • Nous partageons nos informations dès le début du processus décisionnel pour éviter « grandes révélations ».
  • Nous nous efforçons d’établir une communication claire et d’éviter de formuler des hypothèses.

Cultiver la positivité

  • Nous nous efforçons d’aborder les choses positivement tout en réalisant que toutes les émotions sont valables.
  • Nous évitons les critiques inconstructives des membres de l’équipe ou des clients.
  • Nous supposons le meilleur des autres parce que nous n’avons pas toujours le contexte complet.
  • Nous croyons que les commentaires constructifs et honnêtes sont une opportunité de croissance.
  • Nous surpassons toute harmonie artificielle pour améliorer l’environnement, le produit ou le concept.

Montrer de la gratitude

  • Nous nous arrêtons régulièrement et nous montrons gratitude pour les circonstances.
  • Nous remercions nos clients et abordons les conversations en sachant que c’est un privilège de les servir.
  • Nous pratiquons l’humilité, agissons comme des artistes sans ego et ne nous attachons pas à nos idées.
  • Nous apprécions le travail accompli par nos coéquipiers pour faire avancer l’entreprise.
  • Nous apprécions les plateformes, les outils, l’open source et les communautés qui rendent notre activité possible, et nous croyons qu’il est de notre devoir de le faire.

Pratique de réflexion

  • Nous croyons que l’introspection est l’acte par lequel naissent l’apprentissage réel et les ajustements qui changent la vie.
  • Nous abordons intentionnellement les débats et réfléchissons sous tous les angles.
  • Nous écoutons d’abord, puis nous entendons davantage : d’abord, nous cherchons à comprendre, puis à être compris.
  • Nous prenons du recul par rapport à la vie quotidienne et réfléchissons aux questions générales qui auront un impact.
  • Nous supposons que tout est une hypothèse et que nous pouvons nous tromper.

Amélioration cohérente

  • Nous sommes enclins à agir et nous avons des attentes plus élevées envers nous-mêmes et notre produit que les autres.
  • Notre objectif est de participer pleinement à notre travail et à nos activités, et d’être totalement déconnectés lorsque nous ne travaillons pas.
  • Nous choisissons d’être là où nous sommes les plus heureux et les plus productifs.
  • Nous voulons être meilleurs demain qu’aujourd’hui, sachant que de petits changements peuvent être améliorés.
  • Nous nous efforçons de donner un exemple d’état d’esprit de croissance et croyons que n’importe quelle compétence ou talent peut être appris par une pratique délibérée.

Agissez au-delà de vous-même

  • Nous considérons la situation dans son ensemble, sachant que notre travail va au-delà de nous-mêmes.
  • Nous n’avons pas peur des routes les moins fréquentées si elles sont fidèles à nos valeurs et améliorent le monde.
  • Nous nous efforçons d’atteindre l’équilibre en prenant en compte de multiples perspectives et en écoutant profondément.
  • Nous défendons la diversité des antécédents et des perspectives afin de renforcer notre équipe et nos produits.
  • Nous nous efforçons de créer un environnement inclusif pour bâtir une meilleure entreprise et donner un exemple positif au monde entier.

Campminder

Beaucoup pensent que la culture d’une entreprise est définie par des moments de détente au bureau. Tables de ping-pong, happy hours et fusils bombes. Nous pensons que c’est beaucoup plus profond que cela. C’est le mélange de nos valeurs, de nos passions et de nos objectifs. Chez CampMinder, nous sommes fiers de célébrer la culture de notre équipe et de contribuer à renforcer la vôtre.

Notre culture est la manifestation de ce que nous sommes en tant que personnes. Guidés par nos valeurs fondamentales, nous sommes une équipe résolument excentrique, enracinée dans le professionnalisme et croissance personnelle. Quelle est l’importance de cette question ? Parce que vous méritez de savoir à qui vous avez affaire. CampMinder n’est pas un produit, c’est une culture.

La première équipe

Avec empathie et humilité, nous recherchons des solutions bénéfiques pour tous.

Crédits

Nous sommes responsables des résultats, bons ou mauvais. Nous ne renverrons pas le ballon.

Soyez admirable

Honorez notre parole et choisissez la franchise, le respect et la gentillesse.

Marvel

Regardez le comprendre avec curiosité et vulnérabilité.

Trouver une meilleure solution

Une culture d’innovation et d’amélioration continue. Recherchez constamment une croissance personnelle et professionnelle.

Donner la joie

En riant. Soyez reconnaissant, positif et accueillant. Faites que les gens se sentent bien.

Cars

Cars.com a révolutionné l’industrie automobile. Notre travail n’est pas c’est facile, mais nous aimons le faire, et nous ne sommes pas devenus les leaders du marché en échappant aux défis.

Nous agissons rapidement, collaborons entre les fonctions et nous nous attaquons aux problèmes sous tous les angles, le tout pour faire de l’achat et de la possession d’une voiture une expérience formidable. Et nous avons bâti une culture d’entreprise unique : nous aimons notre famille de travail autant que nous aimons travailler.

Si vous pensez être prêt à saigner le violet, jetez un coup d’œil à nos valeurs fondamentales ci-dessous. Si vous vous reconnaissez dans ces valeurs, continuez à défiler pour voir nos tâches actuelles.

Soyez audacieux

Connectez-vous, allez-y. Un défenseur de l’audace n’a pas peur de la concurrence qui semble insurmontable ou d’opportunités qui semblent impossibles. Sortez de la boîte et écrivez de nouvelles histoires. Ils se sentent habilités à prendre des décisions et à agir. Ils arrêtent de se demander « ce ne serait pas génial si… » et commencent à le vivre. Quand est-ce que c’est ? personne n’est pas sûre de la prochaine étape à franchir, commence par ce qu’il sait et crée le chemin pas après l’autre, lui permettant de gagner en confiance et en dynamisme. L’inaction est l’ennemi de l’innovation.

Établir des relations et obtenir des résultats

Connectez-vous avec les clients, les partenaires, les consommateurs et d’autres personnes pour favoriser le succès. Les relations produisent des résultats parce que nous ne pouvons pas faire notre travail sans l’autre. Lorsque quelqu’un se surpasse dans ce domaine, il prend soin de son impact sur nos activités et sur le succès de nos partenaires. Elle plonge dans les détails pour comprendre comment et pourquoi notre industrie et nos clients travaillent. Notre objectif est de fournir un service de qualité aux consommateurs, aux clients, aux communautés et les uns aux autres. Un véritable défenseur de cette mentalité est fier de savoir que nous faisons la différence en travaillant ensemble.

Défiez et collaborez

Pour vraiment vivre cette valeur, vous apprécierez les conversations difficile et ne faites pas d’hypothèses : posez des questions et répondez aux questions. Je compte l’un sur l’autre pour trouver des solutions. Vos équipes doivent être vos critiques les plus sévères, vos plus grands défis et vos plus fervents supporters.

Concentrez-vous sur le résultat

Lorsque vous faites cela, le cours est dessiné seul. Et il peut être différent à chaque fois. Une personne qui se concentre sur les résultats ne fait pas les choses d’une certaine façon parce que « c’est comme ça que nous l’avons toujours fait ». Adoptez des courbes d’apprentissage ; innovez, itérez, erronez, améliorez, répétez.

Commencez par le consommateur

Le consommateur est notre priorité absolue. Et chaque jour, nous nous efforçons de le faire comme posséder une voiture. Une personne qui adhère à cette valeur prend toutes les décisions, quelle que soit leur importance, en pensant d’abord au consommateur. Il est placé à la place du consommateur et améliore son expérience.

Restez ouvert

Nos différences Individuelles renforcer nos équipes, et la confiance et le respect que nous avons les uns envers les autres apportent de la passion à tout ce que nous faisons. Quiconque est sincèrement ouvert envisage des alternatives, regarde les choses sous un autre angle. L’ouverture et la combinaison de nos différents chemins, expériences, visions du monde et expériences nous permettent de résoudre les problèmes plus intelligemment et d’obtenir de meilleurs résultats.

Cascades

Chez Cascades, nos valeurs fondamentales, partagées par la grande famille Cascaders et vécues quotidiennement, font de nous une source d’opportunités.

Le respect se mérite, l’humilité est dans notre ADN

Nous croyons que la société prospère grâce au respect sous-jacent des personnes, des communautés et de l’environnement. Notre désir de faire une différence fait tout ce que nous avons plus de sens.

Nous sommes aussi forts unis

Persévérer, aller de l’avant et gagner avec nos partenaires est l’un de nos plus grands atouts.

Déterminé à repousser les limites

Nous pensons que nous devrions donner tout ce que nous avons. Lorsque nous sommes confrontés à un défi, nous le reprenons et passons à autre chose.

Ouvrez l’esprit, ouvrez les portes

Nous sommes ouverts au débat et à dire les choses telles qu’elles sont. Parce que communiquer sincèrement et honnêtement nous unit et nous donne le pouvoir d’aller de l’avant.

Couvrez mes médicaments

Nos valeurs. Ils sont ce que nous sommes, pas seulement quelque chose que nous accrochons au mur.

Notre travail est sérieux, mais nous ne devrions pas nous prendre trop au sérieux. Vous n’avez pas besoin de regarder ou de penser d’une certaine manière pour réussir ici. Nous sommes ouverts à la diversité et à l’inclusion, et nous comptons sur les solutions de tous les membres de l’entreprise.

Nous nous concentrons sur les résultats plutôt que sur le politique. Même si nous ne sommes pas toujours d’accord, nous respectons les opinions des autres et les décisions que nous prenons. Une fois qu’une décision est prise, nous nous engageons et agissons pour gagner en équipe. Nous avons célébré nos victoires et nous sommes amusés avec nos collègues.

Faites ce qu’il faut

Nous traitons les gens comme des adultes et nous nous comportons toujours de manière éthique, honnête et honnête, sans aucun doute.

Il est toujours acceptable de prendre une décision difficile ou de mauvaises nouvelles au porteur sur CoverMyMeds. Lorsque nous sommes confrontés à une décision plus grisée que le blanc ou le noir, nous faisons preuve de notre meilleur jugement, nous demandons de l’aide si nous nous demandons ce qui contribue le mieux aux besoins des patients et de nos clients.

Parfois, faire ce qu’il faut, c’est prendre un coup à court terme. Mais en démontrant constamment que nos clients et nos employés sont plus importants que tout, nous croyons qu’ils reviendront de la même manière si nous avons des problèmes à court terme.

Nous nous communiquons honnêtement, clairement et nous maintenons un sentiment d’humanité dans notre entreprise. Nous traitons les gens avec respect et préservons leur dignité, même lorsque nous ne sommes pas d’accord. Nous ne tolérons jamais le dos, même s’ils sont brillants.

Relever les défis

L’accomplissement de notre mission nous oblige à faire des choses qui n’ont jamais été faites auparavant. Nous l’acceptons en sachant qu’il n’y aura pas toujours de réponse facile ou que quelqu’un nous dira quoi faire.

Nous avons une pensée transformatrice, qui remet en question les limites du possible en demandant « pourquoi pas ? « Pourquoi pas maintenant ? » et « pourquoi pas plus gros ? » Nous remercions les employés qui ont le cran et la volonté de faire tout ce dont ils ont besoin pour trouver une solution et que cela fonctionne.

Le succès durable exige que nous utilisions nos ressources avec sagesse, et nous apprécions particulièrement ceux qui ont le jugement nécessaire pour comprendre quelles récompenses justifient leur risques.

Nombre de résultats

Aucune stratégie, processus, organisation, équipe ou personne n’est sacrée si nous ne faisons pas le travail. Une fiabilité et une sécurité inégalées sont les résultats les plus fondamentaux que nous devons toujours atteindre. Nous gérons les risques en permanence et faisons tout ce dont nous avons besoin pour éviter les problèmes.

Les clients apprécient que nous soyons différents, mais seulement si nous sommes à la hauteur. Nous avons gagné le droit de contester le statu quo en faisant ce que nous disons que nous allons faire.

Nous n’avons pas eu tort de fixer des objectifs faciles simplement pour les atteindre. Des résultats exceptionnels sont nécessaires pour assurer une progression professionnelle à nos employés, des avantages pour investir dans notre mission et une distance concurrentielle qui garantit un succès durable.

Soyez désintéressé

Nous recrutons et promouvons des personnes qui veulent gagner dans une grande entreprise. Nous avons laissé nos ego à la porte et nous avons gagné en équipe.

Nous avons besoin de la meilleure idée, mais elle n’est pas forcément la vôtre. Nous avons besoin du meilleur produit, mais vous n’avez pas besoin de le construire. Nous avons besoin de la vente, mais vous n’en avez pas besoin. Nous nous définissons par le succès que nous connaissons, passons dans notre sillage et ne nous inquiétons pas de nous donner du crédit.

Les gens progressent sur CoverMyMeds grâce à leur ambition pour l’entreprise et notre mission, et jamais à travers la politique.

Croix-Rouge française

Proclamés par la 20e Conférence internationale de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge (Vienne, 1965), les sept principes fondamentaux révisés sont contenus dans les statuts du Mouvement international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge, adoptés par la 25e Conférence internationale de la Croix-Rouge (Genève, 1986).

À la base du mouvement, les 7 principes qui :

  • définit sa direction, son éthique, sa raison d’être et de nature particulière.
  • assurer la cohésion interne du Mouvement international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge, dont l’influence est universelle.
  • constituent la charte du Mouvement et sa spécificité, voire son véritable caractère unique.

PRINCIPES DE COMPORTEMENT

Humanité

Né du souci d’apporter un secours aveugle aux blessés sur le champ de bataille, le Mouvement international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge, dans son aspect international, s’efforce de prévenir et d’atténuer les souffrances humaines en toutes circonstances. Il a tendance à protéger la vie et la santé et à garantir le respect de la personne humaine. Il favorise la compréhension mutuelle, l’amitié, la coopération et la paix durable entre tous les peuples.

Équité

Il ne fait aucune distinction quant à la nationalité, à la race, à la religion, au statut social et à l’affiliation politique. S’applique uniquement au sauvetage des personnes dans la mesure de leurs souffrances et de donner la priorité à l’angoisse la plus grave.

Neutralité

Pour maintenir la confiance de tous, le mouvement s’abstient de se livrer à des hostilités et, en tout temps, à des différends politiques, raciaux, religieux et idéologiques.

Indépendance

Le Mouvement est indépendant. Les assistants gouvernementaux dans leurs activités humanitaires et sous réserve des lois régissant leurs pays respectifs, les Sociétés nationales doivent maintenir une autonomie qui leur permet d’agir toujours conformément aux principes du Mouvement.

PRINCIPES ORGANISATIONNELS

Volontariat

Il s’agit d’un mouvement de secours volontaire et désintéressé.

Unité

Il ne peut y avoir qu’une seule société de la Croix-Rouge ou du Croissant-Rouge dans le même pays. Il doit être ouvert à tous et étendre son action humanitaire sur tout le territoire.

Universalité

Mouvement Croix-Rouge internationale Le Croissant-Rouge, dans lequel toutes les sociétés ont des droits égaux et le devoir de s’entraider mutuellement, est universel.

Carte culturelle

Les valeurs représentent le cœur de qui nous sommes, de ce que nous faisons et de la façon dont nous définissons le succès et l’échec. Pour que les valeurs influencent le comportement positif et la prise de décisions, elles doivent être claires et directes. Idéalement, les valeurs devraient également représenter ce qui est unique dans l’état d’esprit de votre organisation.

Les valeurs qui attirent les besoins fondamentaux d’une entreprise raisonnablement fonctionnelle sont ce que nous appelons « payer pour jouer » ou « facteurs d’hygiène ». Cette liste comprend des valeurs que nous avons vues des dizaines de fois, telles que l’intégrité, le travail d’équipe, l’innovation, etc. Je ne veux pas dire que ces valeurs ne sont pas importantes, elles ne différencient pas une organisation d’une autre.

Le des valeurs fortes résonnent dans les âmes, et ce sont ces personnes qui partageront les sacrifices qu’ils doivent faire lorsque les choses sont difficiles. L’engagement envers les valeurs survient en cette période de tension, lorsque vous faites confiance à vos valeurs pour aller de l’avant d’une manière qui n’entre pas en conflit avec votre conscience.

Ayez le courage d’être vulnérable

Lorsque vous rejoignez Culture Amp, nous voulons que vous apportiez tout ce que vous êtes. Lorsque vous laissez tomber ces rêves devant nous, vous reculez sur les rêves de quelqu’un d’autre. Et c’est cette partie de la société mutuelle : non seulement vous devez avoir le don de la vulnérabilité, mais aussi créer de l’espace pour les autres.

Apprenez plus vite avec les commentaires

Pensez à un musicien. C’est votre capacité à écouter ce que les autres disent, puis à le suivre ou à ne pas le suivre, ce qui fait la différence entre la bonne musique et la bonne musique. C’est aussi la façon d’exister en tant que start-up ; tout ce que vous pouvez faire est d’apprendre plus vite que autres.

Faites confiance aux autres pour prendre des décisions

Chaque personne qui entre dans l’entreprise dit : « Enfin, une organisation qui me fait confiance pour prendre une décision. » Nous avons quatre bureaux et il arrivera un moment où quelqu’un prendra une décision sur quelque chose que vous connaissez mieux que quiconque et qu’il ne vous a même pas consulté. Ça n’a pas d’importance. C’est le coût de la création d’une organisation qui donne la priorité à l’apprentissage par le feedback. C’est le coût de la création d’une organisation qui veut donner aux gens le pouvoir de prendre des décisions. Cela ne signifie pas que la décision de chacun est correcte, mais nous sommes convaincus qu’elle le fera.

Amplifiez les autres

C’est la conclusion logique des 3 valeurs ci-dessus : avoir la valeur nécessaire pour être vulnérable, et si vous avez le courage d’être vulnérable, vous pouvez apprendre plus rapidement grâce aux commentaires, et si vous pouvez apprendre plus rapidement grâce aux commentaires, nous pouvons compter sur le les gens prennent des décisions. Tout le monde a dit : « Les trois premiers sont excellents d’un point de vue individuel », mais voici quelque chose d’unique, où tout le monde est prêt à s’entraider. Tout le monde est prêt à amplifier les gens qui les entourent.

Décathlon

En France, la marque parle d’ADN plutôt que de valeurs

Vivez votre passion

En rejoignant Decathlon, vous comprendrez rapidement que tout le monde ici partage la même passion que vous : le sport.

C’est simple, vous ne faites pas équipe avec des collègues mais avec des coéquipiers. Ici, vous partagerez chaque jour votre passion pour le sport, avec des experts et des débutants. De plus, nous nous attendons à ce que vous donniez naissance à des vocations.

Imaginez : évoluer dans un environnement de passionnés, où le sport bat vos jours… Un vrai travail où vous bougez, jouez et où vous n’avez pas le temps de vous ennuyer.

C’est vrai, vous voyez vous-même ? Parfait. Nous vous attendons !

Un endroit pour tous

Les diplômes les plus importants d’entre nous sont : la passion pour le sport, la passion de l’autre et la passion pour l’entrepreneuriat… Vous avez compris, c’est évidemment votre personnalité qui nous intéresse, c’est votre désir, votre engagement, votre générosité, votre sincérité, qui feront la différence. Comme dans une équipe sportive, nous sommes convaincus : c’est la diversité de nos coéquipiers, leurs différences, leurs complémentarités qui sont nos forces et les fondements de notre ADN. Comme dans le sport, nous aimons nous lancer dans le grand bassin de jeunes talents qui leur donne la possibilité de vivre une première expérience professionnelle, mais nous accueillons également des talents plus expérimentés, à la recherche d’un nouveau projet de vie… d’un nouveau club. La force de nos associations locales : associations, écoles, clubs activités sportives pour construire nos actions locales. S’il vous parle, rejoignez-nous ! Il y a certainement une place pour vous à Decat !

Osez-vous !

Nous vous ferons savoir, à Décathlon, que vous n’aurez pas le temps de vous ennuyer ! Vous êtes talentueux, faites-le ! Et c’est très bien parce que nous aimons les initiatives et nous aimons les valoriser encore plus.

Oui, chaque jour est censé être une nouvelle ligne de départ. Vous avez le droit d’essayer, de faire une erreur et de réessayer. Vous ne marquerez pas de points en tout temps, mais vous verrez que cela vaut la peine d’être expérimenté. Ici, nous avons inventé, essayé, nous travaillons mais nous en aimons toujours.

Vous comprenez, nous allons vous pousser à devenir une force de proposition. C’est ce qui va vous faire avancer, vous et nous. N’ayez pas peur d’oser, oui, vous.

Confiance

Chez Decathlon, tout le monde peut avoir un impact sur l’entreprise. C’est tellement agréable de vous dire quelle que soit votre place sur le terrain ou votre travail, votre voix compte !

Il n’y a pas le temps de s’ennuyer, ici vos missions évoluent au rythme de votre ambitions et compétences. Vous êtes talentueux, utilisez-le.

Promets-moi que tu seras bien entouré parce que tu feras partie d’un collectif. Nous vous accompagnerons dans vos défis quotidiens. C’est aussi l’esprit de Décathlon : la garantie d’une belle solidarité !

Créez votre aventure

Tout comme lorsque vous choisissez votre sport, vous trouverez un travail fait pour vous à la maison. Nous avons plus de 300 métiers, vous pouvez donc vous dire quoi faire exploser ! Êtes-vous R&D, design, design, informatique, production, logistique ou vente ? N’ayez pas peur, nous ne vous mettrons jamais sur une étiquette…

Chez Decathlon, nous pensons aux initiatives, à la personnalisation et à l’évolution. Quelle que soit votre personnalité et si vous vous donnez les moyens, vous aurez toujours la possibilité de changer votre profession ou votre mission sans changer votre entreprise. Une excellente occasion de vous aider à trouver le poste qui vous convient à 100 %.

Avec nous, vous ferez partie d’une véritable équipe qui s’étend dans le monde entier. Oui, Decathlon est une entreprise présente dans 64 pays. Il y a plus de 105 000 coéquipiers passionnés dans le monde entier : cela les transforme en beaux matchs !

En Belgique, par contre, nous trouvons deux valeurs :

Comme dans d’autres pays, nous partageons en Belgique une culture d’entreprise forte et unique renforcée par nos deux valeurs, qui sont la vitalité et la responsabilité.

Vitalité

Un autre synonyme : la pêche !

La vitalité est la vie, l’activité intense, l’énergie, la force, la vigueur. Nos employés sont pleins de vitalité car, avant tout, ils sont positifs et pleins d’énergie. Ils sont enthousiastes, ils aiment l’innovation et la création, ils s’efforcent sans relâche de progresser et de changer les choses.

Responsabilité

Être responsable, c’est prendre des décisions, agir pour leur mise en œuvre. Nos employés prennent le poids de ces décisions à l’égard de leur équipe et de leurs clients.

Il s’agit également de pour anticiper les défis et les défis de la société afin de guider nos actions vers le développement durable. Il est également de notre responsabilité d’assurer la sécurité de nos clients et de nos équipements dans le monde entier.

DISQUS

Chez Disqus, apprécions la curiosité, la générosité, la couleur, disons ce que vous pensez et donnez un impact. Nos valeurs guident nos actions et nous permettent de comprendre ce que signifie faire partie de la communauté Disqus. Ils fournissent un langage commun pour parler de ce que signifie être l’un des nôtres.

Mais que signifient-ils ? Comment pratiquons-nous ce que nous prêchons ? À quoi ressemble-t-il dans la vraie vie ?

Travailler sur Disqus, c’est comme utiliser Disqus : votre opinion compte et vous pouvez être vous-même. Nous encourageons la curiosité ; nous explorons de nouvelles façons de faire les choses et d’apprendre ce que nous ne savons pas. Nous mettons l’accent sur la collaboration et la communication, car nous croyons que de bons débats mènent à un bon travail.

Nous avons un impact

Au travail, en ligne et sur le terrain, nous sommes des membres actifs de nos communautés. Chaque personne peut faire la différence et de petites améliorations peuvent créer de grandes opportunités. Votre présence est ressentie ; votre absence est perceptible.

Quels sont les moyens d’avoir un impact ?

Focus sur l’exécution

  • Comprenez les vrais objectifs de vos clients (internes ou externes).
  • Travaillez et apprenez rapidement ; utilisez votre expérience pour effectuer une itération rapide.
  • Fixez des objectifs ambitieux, prenez des risques calculés et apprenez de vos erreurs et de vos succès avant d’aller de l’avant.
  • Considérez votre audience : communiquez le statut et les réalisations d’une manière que votre client (interne ou externe) comprenne et apprécie.

Il influence

  • Établissez un consensus guidé régulier en inspirant un accord plutôt que d’émettre des ordres.
  • Montrez vos compétences de classe mondiale et vos idées exceptionnelles sans isoler votre équipe.
  • Célébrez et attirez l’attention sur les réalisations des autres, en leur montrant que leur travail vous intéresse également.

Voir grand

  • Hack avec un objectif : Considérez toutes les chances d’un petit changement.
  • Explorez les possibilités, même si vous n’avez pas d’objectifs spécifiques à atteindre.
  • Ne vous limitez pas aux paramètres passés ou actuels : rêvez de grands projets impossibles.
  • Entourez-vous de personnes plus intelligentes que vous pour exploiter la puissance de nombreux grands esprits.

Nous sommes généreux

Les Wreckers sont activement impliqués dans la communauté de notre entreprise. La générosité de notre temps et nos idées nous aident à prendre des risques car nous savons que nous nous soutenons mutuellement. Partagez votre expérience et prêtez un coup de main.

Quelles sont les formes de générosité ?

Collaboration et coopération

  • Équilibrer le travail en solo et en équipe
  • Promouvoir un esprit d’équipe amical et serviable
  • Identifier et maintenir les opportunités de collaboration

Donnez (votre temps, votre expérience, vos compétences)

  • Prenez le temps de soutenir le travail des autres en fournissant des informations et des conseils.
  • Partager des connaissances et des expériences pour aider les autres à apprendre
  • Aidez l’équipe : L’état d’esprit de « ce n’est pas mon travail » ne s’applique pas non.

Engagement

  • Préparez-vous à faire des sacrifices personnels pour atteindre des objectifs plus larges.
  • Utilisez les valeurs principales de Disqus et les meilleures pratiques de votre équipe pour prendre des décisions.

Nous sommes colorés

Nous sommes bien plus que de simples descriptions de poste. Chacun de nous apporte une série de passions à table et nous les célébrons, des jeux de société au ballet. Nous sommes comme Internet : étranges mais adorables, et nos expériences et nos parcours variés renforcent notre équipe. Mettez un peu d’informatique dans tout ce que vous faites.

Quels sont les moyens de colorier ?

Célébrez la

  • Profitez des expériences variées de vos coéquipiers et trouvez des moyens de combler les lacunes dans les
  • connaissances Il célèbre les perspectives uniques que ses collègues apportent à la table.
  • Recherchez activement des opinions et des idées différentes des vôtres.

Soyez authentique

  • Injectez votre personnalité et votre voix uniques dans votre travail.
  • Tirez parti de vos expériences et de vos intérêts personnels pour ancrer vos idées à une vérité honnête
  • Il aborde les projets et les produits d’un point de vue humain : nous ne sommes pas des robots.

Pratiquez l’empathie

  • Comprendre (ou essayer de comprendre) les intérêts et les préoccupations des autres.
  • Faites en sorte que les autres se sentent à l’aise de répondre d’une manière qui montre de l’intérêt pour ce qu’ils ont à dire.
  • Anticipez la réaction des autres face à une situation ; tenez compte de différents points de vue lorsque vous envisagez des solutions.
  • Reconnaissez les forces et les faiblesses de vos coéquipiers ; utilisez cet équilibre pour améliorer la situation de chacun.

Nous disons ce que nous pensons avec respect

Les passionnés ne sont pas toujours d’accord les uns avec les autres. Répondre aux divergences d’opinion par le biais d’un débat honnête (mais civil) favorise de multiples perspectives et un environnement positif. La passion rend notre communauté passionnante. Le respect rend la sécurité.

Quels sont les moyens d’être franc et respectueux ?

Écoutez ouvertement

  • Chercher la compréhension mutuelle et recevoir de nouvelles informations
  • Communiquez honnêtement, soyez réceptif aux mauvaises et bonnes nouvelles — Trouvez des moyens non menaçants d’aborder les autres sur des questions sensibles.
  • Faites attention à la communication non verbale pendant les conversations.

Résoudre les désaccords

  • Gérez les conversations difficiles et les situations tendues avec diplomatie et tact.
  • Identifiez les conflits potentiels, abordez ouvertement les désaccords et aidez-les à les désactiver : encouragez le débat et le débat ouverts.

Partager les réactions et les idées

  • Expliquer les idées de manière claire et raisonnée
  • Réfléchissez à la façon dont les nouvelles idées affecteront les projets/idées/travaux en cours ; dites ou faites des choses pour répondre aux préoccupations des autres.
  • Assurez-vous que les autres sont informés et encouragés à partager leurs idées également.
  • Exprimez votre désaccord de manière constructive (par exemple, en mettant en évidence des points d’accord ou en suggérant des alternatives raisonnables).

Nous sommes curieux

Internet est un espace important et nous résolvons de gros problèmes. Nous explorons avec audace de nouvelles façons de faire les choses et n’avons pas peur de demander de l’aide lorsque nous sommes coincés. Ne pas s’inquiéter est pire que de ne pas savoir. Posez des questions et recherchez des réponses.

Quels sont les moyens d’être curieux ?

Restez ouvert

  • Donner et recevoir des commentaires francs
  • Gardez le sens de la perspective et de l’humour.
  • Inspirez les autres à garder espoir, en gardant les pieds sur terre ; l’avenir est prometteur, mais la route peut être incertaine.

Améliorer continuellement

  • Demandez conseil et suggestions aux autres membres de l’équipe ; préparez-vous à dire « Je ne sais pas, j’ai besoin d’aide ».
  • Demandez aux autres comment améliorer vos performances et suivez leurs suggestions.
  • Collaborez avec votre manager pour définir des objectifs, répondre aux préoccupations et prendre des mesures pour améliorer
  • Apprenez de nouvelles choses et acquérez de nouvelles compétences, même si elles ne sont pas liées à votre travail principal.

Rechercher de nouvelles informations

  • Explorez de nouvelles façons de faire les choses ; étanchez la soif de connaissances.
  • Rechercher des informations pour réduire l’incertitude et développer nouvelles perspectives.
  • Partagez votre enthousiasme et votre intérêt pour apprendre de nouvelles choses avec vos pairs.

Dosomething

Chez Dosomething.org, nous inspirons, autonomisons et célébrons une génération d’acteurs. Notre mission est de changer les comportements. En engageant les jeunes aujourd’hui, nous les transformons en personnes qui apporteront des changements durables et systémiques pour résoudre les problèmes mondiaux.

  • Nous sommes passionnés par le changement du monde.
  • Nous avons pris des risques et nous avons rapidement échoué.
  • Nous nous amusons et faisons tout ce que nous pouvons.
  • Nous vivons notre marque : « Pertinent ! Inspirant. Jamais seulement Mièvre. »
  • Nous croyons en TOUS les jeunes.
  • Nous nous battons pour l’utilisateur.
  • Nous faisons de notre mieux et supposons que tout le monde le fait également.
  • Nous apprécions les commentaires honnête et direct et nous nous efforçons de nous améliorer.
  • Nous sommes informés par les données.
  • Nous n’obtiendrons jamais toutes les réponses, mais nous sommes curieux de les obtenir.
  • Nous vivons et promouvons une culture de diversité et d’inclusion.

Dropbox

Il n’y a pas de valeurs clairement identifiées sur le site de l’entreprise Dropbox. Cependant, vous pouvez les trouver sur des sites tiers tels que Geeksforgeeks et Mission-Sentate : confiance, responsabilité, sécurité et confiance. Ces valeurs semblent être davantage de promesses commerciales pour vos clients.

Ce qui semble être confirmé par la lecture de sa page entièrement dédiée à la confiance  :

La confiance est à la base de nos relations avec des millions de personnes et d’entreprises dans le monde entier. Nous apprécions la confiance que vous nous accordez et prenons au sérieux la responsabilité de protéger votre informations. Pour être fiables, nous avons développé Dropbox et continuerons de développer Dropbox en mettant l’accent sur la sécurité, la conformité et la confidentialité.

Culture

Par conséquent, il ne s’agit pas d’une page classique « nos valeurs » à rechercher. Ils sont allés plus loin en réunissant des employés de ses 12 bureaux à travers le monde pour discuter de la culture Dropbox. À partir de ces discussions, les employés privilégient leur flexibilité et leur liberté. Ils sont enthousiastes à l’idée de collaborer avec les gens dans n’importe quel contexte et sont prêts à briser les barrières entre les équipes. Ce sont également des personnes qui sont prêtes à faire un effort supplémentaire pour améliorer le travail de leur équipe. Quatre vidéos ont été tirées de ces discussions culturelles Dropbox que vous pouvez regarder (en anglais) entre les deux .

À partir de ces entretiens, je pense ne pas aller de l’avant avec les valeurs suivantes : confiance, flexibilité, liberté, collaboration et ouverture .

Vous pouvez également trouver sur son site Web américain, une page « Avantages et avantages » qui va au-delà de la liste des titres offrant une véritable « offre employeur ».

Offre employeur

Aide à vous maintenir en bonne santé

Nous adoptons une approche holistique du bien-être physique, émotionnel et financier de nos employés Nos équipes virtuelles participent à des défis de bien-être et à des méditations, et nous offrons un remboursement de bien-être que vous pouvez utiliser pour des dépenses telles que les abonnements à la salle de sport, les massages et les équipements de fitness, etc. pour Dropbox employés des gymnases et des gymnases locaux.

Vous aidez à faire de votre mieux

Nous nous occupons des détails afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui est vraiment important. Nous veillons à ce que vous ayez votre poste de travail idéal où que vous soyez.

Simplifiez votre vie

Qu’il s’agisse de faciliter le transport entre la maison et le bureau avec une subvention ou de mettre en place un service La lessive in situ est toujours à la recherche de moyens de réduire le stress quotidien.

Nous vous aidons à équilibrer votre vie

Un équilibre entre vie professionnelle et vie privée est un aspect important du bien-être. C’est pourquoi nous proposons des politiques de licences généreuses pour tout ce que la vie met sur son chemin. Qu’il s’agisse d’un nouveau bébé (congé d’enfant), de vacances familiales (congés payés) ou d’un rhume grave (politique de congés de maladie), nous sommes là pour vous aider.

Electrolux

Depuis plus de cent ans, les employés d’Electrolux ont réinventé la façon dont les gens cuisinent et prennent soin de leurs vêtements et de leur maison, améliorant ainsi la vie quotidienne de millions de personnes à travers le monde. Aujourd’hui, nous sommes toujours un moteur qui façonne la vie pour le mieux, créant des expériences consommateurs agréables et durables.

Dans le monde en évolution rapide d’aujourd’hui, et comme nous nous nous transformons en tant qu’entreprise, encourageons et investissons dans le développement professionnel de nos employés. Pour réaliser notre plein potentiel en tant qu’entreprise, nous croyons que vous devez atteindre son plein potentiel en tant qu’individu.

Et pour ce faire, nous vous offrons la possibilité d’élargir vos perspectives au-delà de l’ordinaire et de développer votre réseau mondial en une entreprise véritablement multiculturelle. Vous travaillerez avec d’autres personnes passionnées et entrepreneuriales et explorerez ensemble de nouvelles façons d’influencer les expériences et la vie des consommateurs du monde entier. Notre culture de propriété et de responsabilité, dans laquelle nous apprenons et améliorons continuellement, vous aidera à prospérer. Vous prendrez soin de votre développement professionnel en explorant de nouvelles idées commerciales et en développant vos compétences au-delà des besoins actuels.

Agir durablement

Inspirez et contribuez au changement pour le mieux.

Nous allons travailler tous les jours, nous nous engageons à offrir un meilleur mode de vie à nos clients et à la santé de notre planète. Nous sommes fiers de notre héritage et de nos réalisations scandinaves. Et nous sommes déterminés à nous améliorer encore davantage. Pour rendre plus de solutions accessibles à tous et plus intelligentes et plus économes en ressources. Développez de meilleures opérations pour nos collègues et communautés autour de nous. Agir toujours de façon éthique et respecter les droits de l’homme. Collaborez avec des clients et des partenaires commerciaux qui partagent notre engagement à changer pour le mieux.

En tant qu’employé… 1. Vous réfléchissez à la façon dont vous pouvez, dans votre rôle, apporter des changements pour le mieux. 2. Vous agissez toujours de manière éthique et incluez la responsabilité sociale et environnementale dans vos actions et vos décisions. 3. Vous êtes des actions difficiles qui sont incompatibles avec nos neuf promesses de durabilité. 4. Vous partagez et discutez de vos expériences et idées sur le développement durable.

Créez de meilleures expériences

Solutions de design qui améliore la vie quotidienne.

Les expériences sont partout. C’est dans la nourriture que les clients mettent dans leur assiette, la façon dont ils prennent soin de leurs vêtements, la qualité de l’air qu’ils respirent ou l’eau qu’ils boivent. Pour nous, l’amélioration de l’expérience ne se limite pas à améliorer la vie quotidienne de nos clients, mais aussi à nous préoccuper de notre société et de notre planète.

En tant qu’employé… 1. Pensez au-delà des produits à l’ensemble des expériences qu’ils offrent à nos clients. 2. Vous êtes à la recherche de chaque expérience facile et agréable. 3. Vous fondez vos décisions sur des idées et des perspectives réelles. 4. Vous êtes curieux et gardez un œil sur les tendances des consommateurs, des entreprises et des réseaux sociaux pertinents pour Electrolux. 5. Apprenez à connaître et à utiliser les produits Electrolux, ce qui vous permet de mieux comprendre l’expérience de nos clients.

Toujours s’améliorer

Penser différemment et ne jamais se contenter

de quoi que ce soit Améliorer Il est toujours dans notre ADN de ne jamais s’asseoir, d’être curieux et de passer à autre chose. Nous posons des questions difficiles, voyons des opportunités où d’autres voient des problèmes et faisons bouger les choses. C’est ce qui est nécessaire pour améliorer les conditions de vie : idées, tripes et pouvoir de 55 000 acteurs du changement à travers le monde.

En tant qu’employé… 1. Vous vous efforcez d’améliorer tout ce que nous faisons, qu’il s’agisse d’un processus, d’un produit ou d’une expérience de marque. 2. Vous questionnez les hypothèses courantes et proposez de meilleures approches. 3. Il est attaché à la qualité. 4. Vous travaillez pour le bien commun plutôt que pour un bénéfice individuel. 5. Vous inspirez les autres par votre volonté de toujours placer la barre plus haut.

Etsy

Nous sommes en train de construire une plateforme de vente aussi humaine qu’authentique, enracinée localement et ayant un objectif mondial. Nous voulons profiter du commerce, notre , nos membres, nos employés et les relations que nous entretiennent avec Etsy pour bâtir un monde meilleur.

Travailler avec nos principes directeurs :

Nous sommes dévoués à notre activité

Notre travail a le pouvoir de changer des vies. C’est pourquoi nous nous efforçons d’apprendre et d’exceller continuellement dans ce que nous faisons.

Nous réduisons le gaspillage au minimum

Les ressources en temps et en énergie sont précieuses. Nous nous concentrons donc uniquement sur ce qui aura le plus d’impact.

Nous cultivons les différences

Les équipes de diversité sont plus fortes et les cultures basées sur la tolérance sont plus résistantes. Lorsque nous cherchons des perspectives différentes, nous prenons de meilleures décisions et créons de meilleurs produits.

Nous allons toujours plus loin

Les meilleures solutions aux défis importants sont rarement faciles ou évidentes. Nous restons curieux, nous compensons notre intuition par des perspectives et une confiance dans nos décisions.

Nous menons nos activités avec optimisme

Nous croyons en notre mission et nous faisons confiance mutuellement. Nous voyons le monde tel qu’il est, nous nous fixons des objectifs ambitieux et nous nous inspirons mutuellement avec générosité. Ensemble, nous réinventons ce qui est possible.

Facebook

Soyez audacieux

Pour créer de grandes choses, il faut prendre des risques. Nous avons un dicton : « Le plus risqué est de ne pas prendre de risques. » Dans un monde en évolution rapide, vous êtes assuré d’échouer si vous ne risquez pas de le prendre.

Focus sur l’impact

Pour avoir le plus grand impact, nous devons résoudre les problèmes le plus important. Nous espérons que les employés de Facebook évitent de perdre du temps sur des problèmes mineurs et de se concentrer sur de véritables défis majeurs.

Déplacez-vous vite

Nous pensons qu’il vaut mieux bouger rapidement et commettre des erreurs que de se déplacer lentement et de perdre des opportunités. Cela nous permet de créer plus de choses et d’apprendre plus rapidement.

Soyez ouvert

Les personnes informées prennent de meilleures décisions et ont un impact plus important. C’est pourquoi nous nous efforçons de garantir que tous les employés de Facebook aient accès au maximum d’informations sur l’entreprise.

Générez de la valeur sociale

Sur Facebook, nous essayons de rapprocher le monde, pas seulement de développer notre activité. Nos employés s’efforcent de créer une réelle valeur pour le monde entier, chaque jour et dans tout ce qu’ils font.

Fayat

« Je respecte les valeurs auxquelles je suis plus attaché que jamais : l’autonomie, l’engagement et l’audace de les hommes et les femmes de nos entreprises ». Clément Fayat, fondateur

Trois valeurs fortes font la promotion du groupe Fayat depuis plus de 60 ans : Autonomie, Engagement et Audace

Autonomie

Nos équipes ont l’espace et la liberté nécessaires pour travailler en étroite collaboration avec nos clients afin de créer de la valeur ensemble. L’autonomie implique également le respect de l’identité des filiales, le développement de l’esprit d’équipe, la délégation et la confiance.

Engagement

La réalisation de nos promesses, la prise en charge de nos responsabilités et la gestion pragmatique de nos projets sont les engagements sur lesquels nous bâtissons nos relations professionnelles.

Audace

En tant que valeur fondamentale du Groupe, l’audace conduit à cet esprit d’entrepreneuriat et d’innovation capable de créer de la valeur, avec et pour nos clients.

Fred du compte

Ils représentent notre façon de Pensez et travaillez dès le début de Fred. Un état d’esprit que nous portons fièrement dans notre vie quotidienne et dont nous n’abrogeons pas.

Soyez humain

Nous avons tous des opinions, des idées et des points de vue différents. Il est donc essentiel que chacun d’entre nous s’écoute et que chacun ait le droit de parler, même avec nos utilisateurs, car ils sont impliqués dans cette aventure. Chez Fred, nous sommes bienveillants pour toutes les personnes avec qui nous travaillons.

Travaillez avec engagement

Nous nous réveillons tous les jours pour participer à une aventure en laquelle nous croyons tous. Chez Fred, nous voyons l’innovation comme une odyssée, une véritable aventure pour accompagner la transformation d’une profession. Nous sommes entièrement impliqués dans notre projet et c’est ce qui rend ce voyage si excitant.

Pensez à Swag

La valeur fondamentale de Fred est notre désir dès le début de porter cet état d’esprit haut et élevé. d’idées, de solutions et de design, combinés à un travail d’équipe inébranlable, c’est ainsi que nous abordons tous nos projets. Pour nous, il est essentiel que nous ne soyons jamais coincés. Le monde est en train de changer, avec nos clients, nous devons donc nous adapter constamment.

Recherchez l’excellence

Nous nous efforçons d’atteindre l’excellence dans tout ce que nous faisons. Même si la perfection n’existe pas, rien ne peut être surmonté nous-mêmes. C’est ainsi que nous voulons offrir la meilleure expérience à nos clients et utilisateurs. Cela signifie essayer, échouer, recommencer encore et encore, jusqu’au succès.

G Adventures

D’autres entreprises sont satisfaites des énoncés de mission. Chez G Adventures, nous vivons selon nos cinq valeurs fondamentales : nous aimons changer la vie des gens, mener avec service, embrasser les étrangers, créer le bonheur et communauté, et nous faisons ce qu’il faut.

Ces valeurs constituent le fondement de notre forte culture d’entreprise, collectivement connue sous le nom de G Nation, et sont conçues pour être incarnées par tout le personnel, où qu’il travaille : à l’intérieur et à l’extérieur de l’entreprise, entre eux, avec nos partenaires commerciaux et avec nos voyageurs.

En 2009, nous avons introduit le « modèle économique du bonheur » pour notre personnel, une innovation essentielle qui a favorisé une culture mondiale du bonheur et de la liberté, crée un sentiment de communauté et démontre un objectif supérieur.

Nous aimons changer la vie des gens

C’est vrai. Chez G Adventures, changer la vie des gens n’est pas seulement un mantra, c’est le cœur même de notre culture d’entreprise, l’essence même de qui nous sommes et la force motrice de tout ce que nous faisons.

Pour nous, le changement est la clé de l’innovation et les gens sont la clé du changement. Il s’agisse de notre PDG (Directeurs de Expérience), le personnel de G Adventures, nos partenaires ou des milliers de voyageurs avec lesquels nous interagissons chaque jour, notre objectif est de garantir à chacun une expérience authentique et inoubliable qui changera sa vie. Après tout, si vous ne changez pas, vous ne grandissez pas. Et n’est-ce pas là le but de la vie ?

Leader par le service

Notre passion pour les voyages s’accompagne uniquement de notre engagement envers les personnes que nous servons. Que ce soit pour aider nos voyageurs à choisir le voyage idéal ou à leur faire vivre l’aventure la plus authentique possible, nous mettons tout en œuvre pour nous assurer qu’ils vivent une expérience de voyage différente de celle que vous pourriez imaginer.

En nous efforçant continuellement de dépasser les attentes, à la fois les vôtres et les nôtres, nous pouvons mieux entrer en contact avec nos voyageurs et changer leur façon de voir le monde.

Embrasser le bizarre

En dehors de la boîte, nous avons appris il y a longtemps qu’il est parfois préférable de se débarrasser de la boîte. C’est pourquoi nous encourageons notre personnel et nos voyageurs à adopter l’étrange, à sortir des sentiers battus et à participer hardiment à la route moins fréquentée. C’est pourquoi notre culture d’entreprise célèbre l’individualité, défend la diversité et inspire l’innovation sans crainte.

C’est bizarre ? Peut-être. Excitant ? Bien sûr. Une coïncidence ? Absolument pas.

Créer le bonheur et la communauté

Cette combinaison unique de respect et d’enthousiasme nous empêche de perdre de vue ce qui compte le plus (communauté, personnes, échanges culturels) et nous rappelle que créer le bonheur est un privilège que nous partageons tous ensemble.

Nous sommes fiers de notre réputation de leader mondial des voyages d’aventure innovants et authentiques, et nous travaillons dur pour nous assurer de rester ainsi. Bien sûr, cela ne ressemble pas vraiment au travail quand on aime ce que nous faisons autant que nous. C’est peut-être parce que nous sommes plus qu’une simple entreprise, nous sommes une famille, une famille de personnes diverses unies par un profond respect et une croyance enthousiaste non seulement pour nos valeurs mais aussi pour les autres.

Faites ce qu’il faut

Le fondement de notre succès repose sur un principe très simple : faire ce qui est nécessaire, tout le temps, à tout moment. Pour notre personnel, pour nos voyageurs, pour les personnes et les lieux que nous visitons. C’est la différence entre réserver un voyage et vivre une aventure unique dans toute une vie. Il s’agit d’un engagement à reconnaître les problèmes auxquels est confronté le monde actuel et à agir rapidement pour les résoudre. Avant tout, c’est un engagement de nous mettre constamment au défi de voir la situation dans son ensemble et d’apporter des changements significatifs et positifs chaque fois que nous le pouvons.

Galeries Lafayette

UNE BOUSSOLE

Nos valeurs font partie intégrante de notre identité. Ils sont similaires à nous et sont l’héritage de notre culture d’entreprise. Aujourd’hui, dans un monde qui change plus vite que la mode, nous rassemblons et impliquons nos employés, ils sont une boussole à laquelle il faut se référer. Ils les font tous vivre quotidiennement dans leur travail, avec leurs collègues, leur manager, mais aussi avec des parties prenantes externes de l’entreprise : clients, fournisseurs, partenaires…

La passion du client

Placer le client au centre de toutes nos préoccupations est notre vocation de marchand. Chaque matin, quelle que soit notre activité, nous atteignons le même objectif : offrir à nos clients une nouvelle raison d’aimer nos marques et de retourner dans nos magasins ou nos sites de commerce électronique. Nos slogans ? Bienvenue, servez, conseillez, ravissez, surprenez et rêvez.

L’audace d’innover

Les héritiers d’une famille d’entrepreneurs qui n’ont jamais cessé de changer d’entreprise vers au fil des ans, nous encourageons des initiatives à tous les niveaux. Dans un secteur en évolution rapide, où tout s’accélère, nous sommes convaincus que c’est notre capacité d’oser, de proposer, d’anticiper, de prendre des risques et de secouer les codes qui fera la différence. Ensemble, déplacons les lignes d’échange !

Participation collective

Nous bâtissons notre réputation sur un modèle familial renforcé par la collaboration et la transversalité. Un grand magasin est avant tout un collectif dans lequel de nombreux métiers et équipements vivent sous le même toit. Toutes nos équipes travaillent quotidiennement dans la même direction ; c’est leur façon de donner vie à l’esprit familial Galeries Lafayette, qui coule dans nos veines depuis plus de 120 ans.

Le goût de l’excellence

Les grands les entrepôts sont la place de tous les superlatifs. Parce que nous travaillons sous l’aspect exigeant de nos milliers de clients, nous cultivons le goût des détails. Nos équipes mettent leurs talents au service de l’enchantement. Chaque jour, ils doublent en quatre, subliment, se réveillent et révèlent, surprennent et pensent tout grand. Rien n’est trop beau pour nos clients !

Gensler

Les grandes entreprises ont des valeurs fortes et claires, et la discipline nécessaire pour rester fidèle à elles malgré l’évolution constante des conditions du marché et des cycles économiques. Nous nous engageons à protéger et à maintenir notre culture extraordinaire et nos principes directeurs qui en sont à la base.

Nos principes directeurs nous aident à prendre des décisions, à guider notre comportement et à définir nos priorités. Refléter l’héritage du leadership visionnaire et de plus de 50 ans d’apprentissage avec nos clients, nos marchés et nos employés. Ils continueront de nous soutenir face aux défis et aux opportunités qui nous attendent.

Relations clients

Nous croyons que tout commence et se termine par des relations avec nos clients.

La puissance du design

Exploitez la puissance du design pour créer un monde meilleur.

Les meilleurs talents

Permettez aux meilleurs talents de l’industrie de poursuivre leurs passions et de faire la différence.

Curiosité obsessionnelle

Nous sommes une curiosité obsessionnelle, motivée par l’apprentissage, la croissance et l’exploration de nouvelles idées.

Priorité pour le local

Nous ne pouvons pas être mondiaux si nous ne sommes pas locaux en premier lieu.

Opportunités

La croissance offre à nos employés et à notre entreprise des opportunités de réaliser leur plein potentiel.

Experts et innovateurs

La spécialisation dans un domaine de pratique fait de nous des experts ; la pollinisation croisée nous fait innovateurs.

Diversité des projets

Nous acceptons une variété de projets, grands et petits, ambitieux et modestes, qu’aucune autre entreprise ne peut offrir.

Le design en tant qu’activité

Nous sommes fiers d’être dans le domaine du design. Chacun de nous est responsable de notre succès.

Le « nous » contre le « moi »

Nous nous soucions beaucoup de notre culture familiale « Nous contre moi ». Ensemble, nous formons une entreprise unique avec une destination partagée.

Github

GitHub est le meilleur endroit pour partager du code avec des amis, des collègues, des camarades de classe et des inconnus parfaits. Plus de 24 millions de personnes utilisent GitHub pour créer ensemble des choses incroyables dans 67 millions de dépôts. Grâce aux fonctionnalités de collaboration de GitHub et GitHub Business, il n’a jamais été aussi facile pour les personnes et les équipes d’écrire du code mieux et plus rapidement.

QE >

Lorsque nous avons interviewé nos ingénieurs, le QE > QI est apparu comme la valeur numéro un. CI

En tant qu’équipe de télétravailleurs, il est essentiel de pouvoir communiquer efficacement et compatir avec nos collègues à distance.

La création de logiciels est difficile. Oui, savoir comment construire quelque chose est essentiel, fait partie des compétences et de notre travail, mais savoir quoi construire et quelles questions poser sont des compétences plus rares que la simple capacité à mettre en œuvre. Ainsi, lorsque nous engageons des ingénieurs pour GitHub, nous voulons sélectionner des personnes ayant un QI et un QE élevés.

Grâce à notre structure distribuée, nous pouvons embaucher la meilleure personne pour le poste quel que soit l’emplacement, mais cela signifie également que nous devons embaucher des personnes qui prospèrent dans notre environnement distribué. Nous avons réussi à embaucher des ingénieurs qui sont les meilleurs de leur catégorie en termes de compétences et d’expérience, mais également des gens incroyablement sympathiques et de haute qualité. Pour ce faire, nous vérifions la qualité tout au long de notre processus de maintenance. Par exemple, tous nos entretiens de fin de carrière comprennent une partie où nous parlons de diversité et d’inclusion dans la technologie. Nos questions et conversations sont très ouvertes car nous savons que tout le monde ne vient pas chez GitHub avec une grande expérience en matière de diversité et d’inclusion. Nous recherchons des personnes réfléchies, enthousiastes et disposées à participer aux efforts globaux en matière de diversité et d’inclusion.

Le client d’abord

Le développeur est toujours au cœur de nos préoccupations.

GitHub est un produit conçu pour les développeurs, par des développeurs. Bien que GitHub soit créé et utilisé par des particuliers, des équipes et des grandes entreprises, notre priorité numéro un est de fournir une expérience incroyable aux développeurs. Et nous pensons avoir une idée très bon des besoins de nos utilisateurs, étant donné que nous sommes nous-mêmes des développeurs. En tant que membres de notre propre communauté GitHub, nous avons créé Explore, ce qui permet de suivre facilement les référentiels de mode actuels, de parcourir des collections de contenus sélectionnés liés à un domaine particulier et de trouver des pages thématiques sélectionnées.

Programmes de correspondance

Notre culture du jumelage est étroitement liée à la flexibilité de nos conditions de travail.

Le matchmaking est assez courant, surtout dans le domaine technique, où nous sommes à 80 % à distance. Nous n’imposons pas de programmation de couple à GitHub et nous ne sommes pas dogmatiques sur cette pratique, mais comme nous sommes largement éloignés, cela contribue à favoriser un sentiment de communauté et d’esprit d’équipe. La culture de la programmation des couples varie considérablement d’une équipe à l’autre (dont la taille est également varie, mais ne dépasse jamais 15 personnes), et les gens planifient leurs sessions partenaires en fonction de chaque fuseau horaire et horaire. Être une entreprise éloignée-primordiale signifie que nous pouvons embaucher les meilleures personnes au monde, car les exigences en matière de localisation sont moins rigides. Une partie de l’éthique derrière GitHub en tant que produit réside dans le fait que les équipes peuvent collaborer de manière productive et asynchrone. Notre culture est une manifestation tangible de ces deux choses.

ÉQUILIBRE PERSONNEL ET TRAVAIL Nous croyons que si un emploi le permet, les gens devraient travailler là où ils sont les plus heureux.

Nous encourageons Hubbers à construire des choses incroyables avec un haut niveau d’autonomie et de direction personnelle. L’équilibre travail-vie personnelle est important pour nous, c’est pourquoi nous offrons des horaires de travail flexibles et des vacances illimitées. Nous offrons également cinq mois de congé familial payé à tous les nouveaux parents, avec la possibilité de les utiliser à partir d’un seulement le moment ou la première année du bébé.

Les valeurs fondamentales de GitHub sont la collaboration, l’empathie, la qualité, l’impact positif et la prestation. Nous nous soucions surtout de ce qui est expédié, de sa qualité et de son impact, et encore moins au moment exact où cela se produit.

Orienté produits

Notre produit est en constante évolution.

L’organisation des produits s’est considérablement développée depuis que notre vice-président principal de la technologie, Jason, nous a rejoint en 2017. Il est fortement axé sur les produits, et avec une planification itérative et une bonne stratégie mise en œuvre, GitHub s’impliquera dans de nouveaux territoires passionnants. À un niveau élevé, nous avons des stratégies et des orientations générales pour gérer l’entreprise, puis ce que nous créons est déterminé au niveau de l’équipe. Cela permet à chaque ingénieur de réfléchir d’une manière ou d’une autre à la critique non seulement de la façon dont nous construisons les choses, mais aussi de ce que nous devons. construire.

GitHub est unique car presque tous les ingénieurs du monde l’utilisent. Il est tellement intégré au développement logiciel qu’il interagira quotidiennement avec notre produit, même si vous ne rejoignez pas notre entreprise. Pour beaucoup d’entre nous, c’est une raison importante pour laquelle nous avons décidé de travailler sur GitHub. En tant qu’ingénieurs, nous contribuons à quelque chose qui non seulement amplifie notre propre art professionnel, mais qui agit également comme catalyseur du progrès dans notre domaine.

Dispositions de travail flexibles

GitHub prend en charge les arrangements de travail les plus flexibles.

Nous avons des bureaux à San Francisco, Boulder, Amsterdam et Tokyo, ainsi que quelques espaces de coworking désignés dans des villes telles que Londres, Melbourne, New York, Portland et La Nouvelle-Orléans. Cependant, nous sommes encore une équipe largement éloignée. Vous n’avez pas besoin de vous rendre régulièrement dans un bureau, ce qui signifie que vous pouvez fusionner votre code de batterie dans Indiana ou depuis le toit de GitHub dans le centre-ville de San Francisco, où que vous le souhaitez.

Pour nous aider à rester à la même longueur d’onde, les équipes organisent deux « mini-sommets » chaque année. Chaque équipe se réunit, invitant parfois des équipes partenaires, pour établir une feuille de route et réaligner, fixer des objectifs, réfléchir aux six derniers mois et passer un bon moment un par un. Que votre équipe soit de ski, de cours de corde, de cours de cuisine ou de bénévolat, les sommets sont un excellent moyen de communiquer avec vos collègues distribués et de rencontrer encore mieux les gens qui se cachent derrière les poignées GitHub.

Promouvoir la sécurité psychologique

Nous garantissons la sécurité psychologique de nos employés et de notre communauté d’utilisateurs GitHub.

Nous avons une équipe extraordinaire de partenaires commerciaux RH pour répondre aux besoins individuels et aux préoccupations de Hubbers. En dehors de cela, Nous avons également un département appelé Expérience des employés et engagement qui se consacre à l’amélioration proactive de l’expérience des employés. Dans cette équipe, nous avons des personnes dédiées à l’élaboration de programmes et de politiques liés à la diversité, à l’inclusion et à l’adhésion (tels que des groupes de ressources pour les employés !) , l’apprentissage et le développement, et l’expérience globale sur le lieu de travail.

Les Hubbers ont de nombreuses façons de donner leur opinion et de s’exprimer. Nos réunions mensuelles du personnel permettent aux employés de se tenir au courant des événements de l’entreprise, et ces réunions offrent la possibilité d’envoyer des questions anonymes aux parties prenantes en temps réel. Nos évaluations annuelles à 360° permettent aux utilisateurs de partager leurs commentaires directement avec leurs gestionnaires et collègues, et notre enquête Hubber Pulse (réalisée deux fois par an) fournit à Hubbers un canal de rétroaction sécurisé, confidentiel et cohérent. Avec Hubber Pulse, nous collectons des données précieuses et des informations utiles pour faire de GitHub un lieu de travail encore meilleur.

Creative Innovant

Le développement logiciel tel que nous le connaissons n’est pas près de disparaître. Au contraire, il deviendra de plus en plus gros et de plus en plus fou.

Les possibilités sont infinies.

Le concept de « produit » sur GitHub a beaucoup changé depuis le début de l’entreprise, et il continuera de changer et d’évoluer au cours des prochains mois et années. Si vous êtes un ingénieur qui souhaite construire des choses pour grandir, nous sommes bien placés pour vous fournir l’environnement dont vous avez besoin. Le développement de logiciels connaît une croissance exponentielle. Nous avons donc créé un espace pour nous permettre de construire de nouvelles choses que nous n’avons même pas encore envisagées. Il y a tellement d’opportunités, beaucoup à attendre, et nous attendons que beaucoup d’entre vous lisent cela pour nous aider à devenir des pionniers.

Google

Google n’a pas de valeurs en soi, mais une liste de « Dix choses que nous savons sont vraies » qui sert de code de conduite. Ces « 10 choses » remontent au début de Google. De temps à autre, la liste est revue pour voir si elle est toujours valide.

1. Concentrez-vous sur l’utilisateur et tout le reste vous suivra.

Depuis le début, nous nous sommes engagés à fournir la meilleure expérience utilisateur possible. Qu’il s’agisse de concevoir un nouveau navigateur Internet ou de modifier l’apparence de la page d’accueil, nous veillons à ce qu’ils vous servent en fin de compte, plutôt que notre objectif interne ou nos résultats financiers. L’interface de notre page d’accueil est claire et simple, et les pages se chargent instantanément. Le placement dans les résultats de recherche n’est jamais vendu à personne, et la publicité est non seulement clairement identifiée comme telle, mais offre également du contenu pertinent et non distrait. Et lorsque nous créons de nouveaux outils et applications, nous pensons qu’ils devraient fonctionner si bien que vous n’avez pas à le faire vous-même. Demandez comment ils auraient pu être conçus différemment.

2. Il vaut mieux faire une chose très, très bien.

Nous faisons des recherches. Avec l’un des plus grands groupes de recherche au monde dédié exclusivement à la résolution de problèmes de recherche, nous savons ce que nous faisons correctement et comment nous pouvons faire mieux. Grâce à une itération continue de problèmes difficiles, nous avons pu résoudre des problèmes complexes et apporter des améliorations continues à un service qui permet déjà à des millions de personnes de trouver des informations rapidement et de manière transparente. Notre désir d’améliorer notre recherche nous aide à appliquer ce que nous avons appris à de nouveaux produits, tels que Gmail et Google Maps. Notre objectif est d’étendre le pouvoir de la recherche à des domaines qui n’ont pas encore été explorés et d’aider les gens à accéder de plus en plus. informations. Plus nombreux dans leur vie et les utilisent.

3. La vitesse est préférable à la lenteur.

Nous savons que votre temps est précieux. C’est pourquoi, lorsque vous recherchez une réponse sur le Web, vous le souhaitez immédiatement et nous nous efforçons de vous satisfaire. Nous sommes peut-être les seuls au monde à pouvoir dire que notre objectif est d’amener les gens à quitter notre site le plus rapidement possible. En supprimant les bits et les octets inutiles de nos pages et en augmentant l’efficacité de notre environnement de service, nous avons battu nos propres records de vitesse à plusieurs reprises, de sorte que le temps de réponse moyen d’un résultat de recherche est d’une fraction de seconde. Nous considérons la rapidité de lancement de chaque nouveau produit, qu’il s’agisse d’une application mobile ou de Google Chrome, un navigateur conçu pour être suffisamment rapide pour le Web moderne. Et nous travaillons toujours pour que tout aille encore plus vite.

4. La démocratie sur le Web fonctionne.

La recherche Google fonctionne car elle dépend des millions de personnes qui font des liens vers des sites Web pour aider à déterminer quels autres sites offrent un contenu précieux. Nous évaluons l’importance de chaque page Web en utilisant plus de 200 signaux et diverses techniques, y compris notre algorithme propriétaire PageRank™, qui analyse les sites qui ont été « choisis » comme les meilleures sources d’informations sur d’autres pages du Web. Au fur et à mesure que le Web se développe, cette approche s’améliore, car chaque nouveau site est un autre point d’information et un autre vote à compter. De même, nous sommes activement impliqués dans le développement de logiciels libres, où l’innovation est le résultat de l’effort collectif de nombreux programmeurs.

5. Vous n’avez pas besoin d’être sur votre bureau pour obtenir une réponse.

Le monde devient de plus en plus mobile : les gens veulent accéder à l’information où qu’ils se trouvent, quand ils en ont besoin. Nous sommes à l’avant-garde du nouveau et offrent de nouvelles solutions pour les services mobiles qui aident les gens du monde entier à effectuer de nombreuses tâches sur leur téléphone, de la visualisation d’e-mails et d’événements de calendrier, de regarder des vidéos et des différentes manières d’accéder à la recherche Google à partir d’un téléphone. En outre, nous espérons stimuler l’innovation pour les utilisateurs mobiles du monde entier avec Android, une plateforme mobile open source gratuite. Android apporte au monde mobile l’ouverture qui a façonné Internet. Android profite non seulement aux consommateurs, qui disposent de plus d’options et de nouvelles expériences mobiles innovantes, mais ouvre également des perspectives de revenus pour les opérateurs, les fabricants et les développeurs.

6. Vous pouvez gagner de l’argent sans vous blesser.

Google est une entreprise. Les revenus que nous générons proviennent de l’offre de technologies de recherche aux entreprises et de la vente d’annonces affichées sur notre site et sur d’autres sites Web. Des centaines de milliers d’annonceurs à travers le monde utilisent AdWords pour promouvoir leurs produits. Des centaines de milliers d’éditeurs profitent de notre programme AdSense pour diffuser des publicités liées au contenu de leur site. Pour nous assurer que nous servons bien tous nos utilisateurs (qu’ils soient annonceurs ou non), nous avons établi un ensemble de principes directeurs pour nos programmes et pratiques publicitaires :

Nous n’autorisons pas l’affichage de publicités sur nos pages de résultats à moins qu’elles ne soient pertinentes à l’endroit où elles sont affichées. Nous sommes convaincus que vous pouvez fournir des informations utiles si, et seulement si elles sont pertinentes par rapport à ce que vous souhaitez trouver, il se peut que certaines recherches ne donnent lieu à aucune publicité.

Nous croyons que la publicité peut être efficace sans y jeter un coup d’œil. Nous n’acceptons pas les fenêtres contextuelles, ce qui vous empêche de visualiser le contenu que vous avez demandé. Nous avons constaté que les annonces textuelles pertinentes pour la personne qui les lisent génèrent clics beaucoup plus élevés que les publicités qui apparaissent aléatoirement. Tout annonceur, qu’il soit petit ou grand, peut profiter de ce support hautement orienté.

La publicité sur Google est toujours clairement identifiée comme un « lien sponsorisé », ce qui ne compromet pas l’intégrité de nos résultats de recherche. Nous ne manipulons jamais les classements pour placer nos partenaires plus haut dans nos résultats de recherche et n’importe qui peut acheter un meilleur PageRank. Nos utilisateurs comptent sur notre objectivité et aucun gain à court terme ne peut justifier de ne jamais rompre cette confiance.

7. Toujours disponibles pour en savoir plus.

Une fois que nous avons indexé plus de pages HTML sur Internet que n’importe quel autre service de recherche, nos ingénieurs ont concentré leur attention sur des informations qui n’étaient pas aussi faciles d’accès. Il s’agissait parfois d’intégrer de nouvelles bases de données dans la recherche, comme l’ajout d’un numéro de téléphone, d’un rechercher des adresses et un annuaire des entreprises. D’autres efforts ont nécessité un peu plus de créativité, comme l’ajout de la possibilité de rechercher des archives d’actualités, des brevets, des revues universitaires, des milliards d’images et des millions de livres. Et nos chercheurs sont toujours à la recherche de moyens d’apporter toutes les informations du monde aux personnes à la recherche de réponses.

8. Le besoin d’informations dépasse toutes les frontières.

Notre entreprise a été fondée en Californie, mais notre mission est de faciliter l’accès à l’information pour tous et dans toutes les langues. À cette fin, nous avons des bureaux dans plus de 60 pays, gérons plus de 180 domaines Internet et fournissons plus de la moitié de nos résultats à des personnes vivant en dehors des États-Unis. Nous proposons l’interface de recherche de Google dans plus de 130 langues, nous offrons aux utilisateurs la possibilité de limiter les résultats aux contenus écrits dans leur propre langue et nous laissons nous nous efforçons de fournir le reste de nos applications et produits dans autant de langues et de formats accessibles que possible. Avec nos outils de traduction, les utilisateurs peuvent découvrir du contenu écrit dans le monde entier dans des langues qui ne parlent pas. Avec ces outils et l’aide de traducteurs bénévoles, nous avons pu améliorer considérablement la variété et la qualité des services que nous pouvons offrir, même dans les coins les plus reculés du monde.

9. Vous pouvez être sérieux sans costume.

Nos fondateurs ont créé Google autour de l’idée que le travail doit être difficile et que le défi doit être amusant. Nous sommes convaincus que de grandes choses créatives sont plus susceptibles de se produire lorsque la culture d’entreprise est appropriée, et cela ne signifie pas seulement des lampes à lave et des boules en caoutchouc. Nous nous concentrons sur les réalisations de l’équipe et sommes fiers des réalisations individuelles qui contribuent à notre succès global. Nous attachons une grande importance à nos employés : des personnes énergiques et passionnées de divers horizons qui ont une approche créative du travail, des loisirs et de la vie. Notre atmosphère peut être décontractée, mais lorsque de nouvelles idées arrivent dans la file d’attente d’un café, lors d’une réunion d’équipe ou à la salle de sport, elles sont échangées, testées et mises en œuvre à une vitesse effrénée, et peuvent être le support de lancement d’un nouveau projet qui sera utilisé dans le monde entier.

10. L’excellence ne suffit pas.

Nous considérons être excellent à quelque chose comme point de départ, et non comme point final. Nous nous fixons des objectifs que nous ne pouvons pas encore atteindre, car nous savons qu’en nous efforçant de les atteindre, nous pouvons aller au-delà de ce qui est attendu. Grâce à l’innovation et à l’itération, nous cherchons à prendre des choses qui fonctionnent bien et à les améliorer de façon inattendue. Par exemple, lorsque l’un de nos ingénieurs a découvert que la recherche fonctionnait correctement pour le mots écrits, il se demandait comment il gérait les erreurs typographiques. Cela l’a amené à créer un correcteur orthographique plus intuitif et plus utile.

Même si vous ne savez pas exactement ce que vous cherchez, trouver une réponse sur le Web est notre problème, pas le vôtre. Nous essayons d’anticiper les besoins qui n’ont pas encore été formulés par notre public mondial et d’y répondre avec des produits et services qui établissent de nouvelles normes. Lorsque nous avons lancé Gmail, il offrait plus d’espace de stockage que n’importe quel autre service de messagerie disponible. Rétrospectivement, cela semble évident, mais c’est parce que nous avons maintenant de nouvelles normes en matière de stockage des e-mails. Ce sont les types de changements que nous voulons apporter, et nous sommes toujours à la recherche de nouveaux endroits où nous pouvons faire la différence. En fin de compte, notre insatisfaction constante face à la situation actuelle devient le moteur de tout ce que nous faisons.

Gusto

Nous sommes guidés par nos valeurs.

Une mentalité de propriétaire

Chaque employé a le pouvoir d’améliorer nos activités.

Ne pas optimiser à court terme

Les gains à court terme ne justifient jamais des sacrifices à long terme. Investissez dans l’avenir.

Nous sommes tous des constructeurs

Nous construisons collectivement le produit et l’entreprise de nos rêves.

Allez plus loin

Allez au-delà de ce qui fonctionne. Découvrez ce qui vous enchante.

Faites ce qu’il faut

La bonne chose à faire n’est pas la même chose que ce qui est facile.

Soyez transparent

Partagez les informations. Partagez vos erreurs. Partagez les victoires.

H&M

Nos valeurs sont au cœur de ce que nous appelons H&M Way. Ces valeurs, combinées à nos politiques et directives, nous guident dans notre travail quotidien. Nos valeurs sont également appelés « esprit H&M ».

Croyez en l’autre

Si nous croyons et faisons confiance aux gens qui nous entourent, tout est possible. C’est pourquoi nous construisons notre milieu de travail sur la base de la confiance, du respect, de l’inclusion et de l’intégrité.

Nous vous mettons au défi d’assumer de grandes responsabilités dès le début, car lorsque vous grandissez, l’entreprise se développe également. Chacun de nous peut faire la différence.

Alors amusez-vous, soyez vous-même et respectez les autres pour qui ils sont. Ensemble, nous pouvons faire de grandes choses.

Nous avons formé une équipe

Nos excellents collègues font la différence. C’est alors que nous partageons nos compétences, nos connaissances et notre expérience que nous devenons la même équipe. La diversité nous rend forts.

Nous nous encourageons mutuellement et nous aidons mutuellement à atteindre nos objectifs, en tenant toujours compte de l’intérêt de nos clients et de notre entreprise.

Nous avons gagné en équipe, nous perdons en équipe. Nous nous sommes amusés en équipe. Nous sommes ensemble dans cette grande aventure commune.

Amélioration constante

Nous sommes très fiers de ce que nous avons réalisé, mais nous sommes encore loin d’être parfaits. Nous ne nous arrêtons jamais, nous ne nous contentons jamais de rien, nous redéfinissons nos limites et augmentons nos attentes lorsque nous faisons des affaires et interagissons avec le monde qui nous entoure.

Ce sont les petites améliorations quotidiennes qui font la différence. Les bonnes idées peuvent venir de n’importe où et nous agissons de la meilleure façon. S’il y a une meilleure façon de progresser, nous le découvrirons.

Ouverture et ouverture

Nous apprécions la diversité des personnes et des idées, ainsi que le style personnel. L’ouverture d’esprit sur les personnes et le monde qui vous entoure apporte une énergie positive et crée un milieu de travail inclusif et accueillant.

Les conversations mènent à de grandes choses. C’est pourquoi nous encourageons tout le monde à donner acceptez les commentaires et parlez toujours directement et non derrière les gens. Chaque conversation est une conversation bidirectionnelle. Soyez donc ouvert et honnête, mais aussi humble et respectueux. Osez défendre vos idées et inspirer les autres à faire de même.

Esprit Entrepreneurial

Le jour où nous cesserons d’agir en tant qu’entrepreneurs, nous serons simplement une entreprise de mode comme n’importe quelle autre. Notre succès repose sur la créativité, l’innovation et l’émotion pour avoir un impact immédiat. Donc, quel que soit notre rôle, nous cherchons des opportunités et prenons des initiatives qui démarrent notre activité.

Bien que nous soyons formidables, l’innovation est tout aussi importante aujourd’hui qu’à nos débuts. Nous sommes toujours en compétition pour gagner le cœur de chaque client et nous travaillons dur pour rester leur premier choix. Tous les jours. Partout.

Gardons les choses simples

La solution la plus intelligente pour un problème est généralement une solution simple. Alors, utilisez votre bon sens. Faites confiance au bon jugement de vos collègues. N’analysez pas trop, ne compliquez pas les choses par la bureaucratie ou la hiérarchie. Cela va ralentir notre vitesse.

Essayez des choses. Et laissez-vous guider par les valeurs.

C’est aussi simple que ça.

Connaissance des coûts

Être conscient des coûts signifie surveiller les dépenses et prendre des décisions intelligentes et durables, même dans les petites choses quotidiennes. Nous recherchons donc des idées et des solutions qui ajoutent de la valeur à notre activité et évitent des dépenses imprudente.

La meilleure façon d’investir dans l’avenir est de prendre soin de nos employés, de nos produits, de nos clients et de notre planète. Utilisez nos ressources de manière responsable.

Handy Way

La culture Handy a fait l’objet de diverses ébauches et revues, car nous sommes passés de 5 à 50, puis à une centaine d’employés. Il représente en partie ce que que nous pratiquons aujourd’hui et en partie ce que nous aspirons à être. Nous continuerons d’améliorer notre culture et de mettre à jour ce document au fur et à mesure que nous en apprendrons plus. Il s’agit toujours d’un travail en cours.

Notre culture décrit la seule « façon pratique » de faire les choses, qui est nécessairement différente de celle des autres entreprises où vous travailliez auparavant.

THE HANDY WAY est défini par ces huit valeurs :

Relever les défis

Nous croyons que nous devons nous efforcer d’atteindre de grands objectifs. Pour construire quelque chose de grand, nous devons être agressifs et prêts à prendre des décisions difficiles. Rien ne vaut la peine d’être fait.

Cette valeur représente quand :

  • Vous dites « oui » aux nouveaux défis et prenez des décisions difficiles sans mourir.
  • Vous êtes inspiré par les grands objectifs de penser et d’agir en grand pour les atteindre.
  • décompose les problèmes complexes en éléments gérables et développer des solutions simples et évolutives.

Soutenez les personnes intelligentes et passionnées

Nous pensons qu’il est nécessaire de fixer constamment la barre la plus haute en embauchant, en développant et en soutenant les personnes les plus intelligentes et les plus passionnées du monde. Lorsque nous avons créé Handy, nous avions une valeur : « Recrutez des gens plus intelligents (que vous) ». Nous sommes toujours en train de le faire. Et maintenant, nous avons créé une équipe extraordinaire.

Cette valeur représente quand :

  • Vous êtes profondément préoccupé par le succès de Handy et inspirez votre équipe (vos collègues) par votre travail acharné, votre excellence, votre enthousiasme et votre soif de gagner.
  • Recommandez et aidez à recruter d’autres personnes extraordinaires enthousiastes par la mission de Handy, qui vivront et respirent les valeurs Handy jusqu’à la ligne d’arrivée.
  • Investissez dans votre (vos) équipe (s) et aidez-les à réussir en collaborant, en posant des questions qui stimulent leur réflexion et en fournissant rétroaction directe et constructive.

Pour nous, soutenir des personnes intelligentes et passionnées ne signifie pas beaucoup de choses gratuitement, pas de conflits et quelques heures de travail. La réalité est la suivante : a) les marges du marché ne permettent pas des tonnes de choses gratuites, b) un petit conflit est bon, et c) les heures de travail agressives nous aident à atteindre davantage. Au contraire, en soutenant des personnes intelligentes et passionnées, nous voulons dire que nous nous efforçons de : s’entraider mutuellement à être formidables.

Aujourd’hui et pas demain

Nous travaillons d’urgence et croyons qu’agir rapidement est l’un de nos principaux avantages, et l’objectif ultime est de toujours aller de l’avant.

Cette valeur représente quand :

  • Vous prenez des décisions difficiles, trouvez la voie à suivre et à répéter.
  • Il comprend ce qui a le plus d’impact sur notre entreprise et travaille dur pour faire avancer ces projets.
  • Vous essayez d’améliorer les choses aujourd’hui qu’hier, pas nécessairement parfaites en même temps.
  • Vous obtenez autant d’informations que possible, mais évitez la paralysie en reconnaissant quand vous disposez de suffisamment de données pour aller de l’avant et prendre des risques calculés.

Construisez pour l’amour

Nous mettons notre cœur dans notre travail et nous nous efforçons de créer une expérience qui améliore la vie des clients et des professionnels, tout en ayant un impact positif sur les communautés locales du monde entier.

Cette valeur représente quand :

  • Vous avez de l’empathie envers nos clients et nos professionnels, et vous travaillez dur pour les ravir et les former en permanence.
  • Vous écoutez et croyez que tous les commentaires des utilisateurs offrent la possibilité d’être une meilleure entreprise ; aucun commentaire ne doit être rejeté.
  • Il représente la voix de nos clients et professionnels, et a le courage de exprimez-vous lorsque vous sentez que votre voix est noyée par des intérêts plus forts.

La croissance, toujours

Lorsque nous sommes confrontés à des décisions difficiles, nous choisirons la voie qui nous permettra de servir tant de personnes de manière responsable à long terme.

Cette valeur représente quand :

  • Comprenez qu’en créant une plateforme plus vaste, nous créons une meilleure plateforme pour nos clients et nos professionnels. Parce que les professionnels apprécient les réservations et que les clients apprécient la disponibilité, l’évolutivité est essentielle pour améliorer l’expérience pour tous.
  • Vous assumez la responsabilité de la croissance de Handy, quel que soit son rôle ou son service.
  • Prenez des décisions visant à changer d’étape plutôt qu’à une croissance progressive ; vous faites des choses qui changent d’échelle.

Pour réussir dans une entreprise de marché, la croissance est un impératif biologique. Les professionnels vont s’en aller où il y a plus de clients et de clients iront là où il y a la plupart des professionnels.

À ce stade de notre cycle de vie, nous devons toujours faire ce qui est le plus percutant pour parvenir à un changement progressif de notre croissance plutôt que de polir ce qui existe déjà en marge.

Les données dépassent les opinions

Nous nous concentrons sur les détails et prenons des décisions basées sur des analyses et des données, et non sur des anecdotes.

Cette valeur représente quand :

  • Vous comprenez les principaux paramètres métier de Handy et les objectifs qu’il poursuit.
  • Vous utilisez les données, dans la mesure du possible, pour éclairer vos décisions ou présenter un argument en faveur d’un nouveau processus, de nouvelles fonctionnalités, etc.
  • Vous recherchez des opportunités d’apprentissage pour développer les compétences nécessaires pour accéder aux données et effectuer l’analyse nécessaire à la réalisation de votre travail.
  • Comprendre que l’intégrité de les données sont essentielles et permettent d’enregistrer des données précises (automatisées ou manuelles).

Nous aimons les données car elles nous indiquent où nous réussissons et où nous devons nous améliorer. Ils nous donnent un avantage concurrentiel par rapport aux nouveaux arrivants qui n’ont pas de données pour signaler leurs décisions. Ils représentent les besoins et préférences révélés de nos clients et professionnels à grande échelle. Les anecdotes permettent la contextualisation des données, mais prises isolément, il est difficile de savoir si elles sont représentatives du plus grand nombre.

Faites-en plus avec peu

En faisant preuve d’ingéniosité, d’innovation et de discipline, nous pouvons concurrencer plus que toute autre chose.

Cette valeur représente quand :

  • Vous êtes digne de vous, priorisez efficacement, évitez les faux travaux et utilisez l’expérimentation pour obtenir des résultats surdimensionnés à partir de temps et de ressources limitées.
  • Vous dépensez l’argent de Handy de manière responsable et utilise son astuce au lieu de l’argent, dans la mesure du possible.
  • Vous ne cherchez pas à élargir votre équipe pour bâtir un empire ; au contraire, vous construisez des équipes de David qui fournissent la performance de Goliath.

Faire plus avec moins se manifeste dans Handy dans quatre domaines principaux.

  1. Réduisez les coûts. Nous réduisons constamment nos coûts, fixes et variables. Nous nous efforçons de servir tous les clients et les professionnels en étant les plus efficaces et les plus innovants du marché.
  2. Amélioration continue. Nous essayons d’éviter que les erreurs ne se déplacent en aval, et nous considérons qu’il s’agit d’un article de foi qui permet aux erreurs de « descendre » coûte cher.
  3. Automatisation. Nous automatisons autant que possible, lorsque les produits et les algorithmes peuvent résoudre des problèmes ou offrir des expériences cohérentes et agréables. Lorsque nous ne pouvons pas automatiser complètement une tâche, nous créons des processus simple et intuitif.
  4. De petites équipes. La construction d’un empire n’est pas tolérée. Nous récompensons plutôt les équipes légères qui travaillent ensemble efficacement pour offrir des performances exceptionnelles.

Profitez du voyage

Nous croyons que le travail doit être amusant et nous cherchons à créer des amitiés significatives au sein de l’entreprise.

Cette valeur représente quand :

  • Vous développez les meilleures idées et produits lorsque vous vous attendez à venir travailler.
  • Vous êtes vous-même au travail et les gens ont hâte de travailler avec vous.
  • Vous établissez des amitiés fortes et significatives avec vos collègues Handy, et pas seulement ceux qui se limitent à votre équipe immédiate.
  • Vous comprenez que si relever des défis est une bonne chose, c’est aussi épuisant, stimulant et excitant, il est donc important de ne pas vous prendre trop au sérieux.

Parfois, nos valeurs sont en conflit : bâtissez avec Amour ou aujourd’hui, pas demain ? Grandissez toujours ou faites plus avec moins. Ça n’a pas d’importance. Et toutes les valeurs ne seront pas aussi importantes ou utiles dans toutes les décisions ou à tout moment. C’est normal. L’important est que nous comprenions pourquoi nous apprécions ces valeurs et que nous les utilisons, dans la mesure du possible, pour guider nos actions et nos décisions. En outre, nous devons nous sentir capables de signaler les tensions lorsqu’elles existent ou de reconnaître les compromis que nous faisons et pourquoi.

N’oubliez pas que nous essayons de bâtir le genre d’entreprise qui n’a jamais été construit auparavant, ce qui signifie faire les choses d’une manière qui n’a pas nécessairement été faite auparavant.

Ces 8 valeurs définissent donc la culture Handy. C’est-à-dire que ce sont des valeurs que nous croyons collectivement et valorisons en Handy, pour Handy, et pas nécessairement pour d’autres entreprises ou pour toutes les personnes qui passent par Handy. Et ils sont (ou devraient être) la base de nos petites actions quotidiennes, grandes les décisions stratégiques et tous les changements d’embauche, de récompenses et d’organisation effectués dans Handy.

Headspace

Unité désintéressée

Nous nous accélérons mutuellement et sommes responsables les uns envers les autres de la réalisation de notre vision.

Un cœur courageux

Nous avançons courageusement vers de nouveaux horizons en sachant que nous avons le soutien de notre équipe.

Esprit Curieux

Nous apprenons que lorsque nous écoutons les autres, nous cultivons la curiosité et l’empathie nécessaires pour libérer l’innovation.

The Honest Company 

The Honest Company est née de Simple Goal : créer des produits sûrs et efficaces pour nos familles et les leurs. Et la norme honnête est la façon dont nous faisons de cette intention une réalité. Voici notre ensemble de principes directeurs et comment nous appliquons nos valeurs à l’innovation et au développement.

Cette norme définit comment nous avançons avec tous les nouveaux produits que nous allons maintenant présenter. Et il continuera d’évoluer car nous n’avons jamais fini de fabriquer de meilleurs produits.

La protection de la santé humaine est notre priorité absolue.

Nous adorons nos bébés. Nous adorons vos bébés. C’est pourquoi nous faisons preuve de beaucoup de prudence dans la sélection des ingrédients. Bien qu’aucun système ne soit parfait, nous faisons tout notre possible pour éviter de s’inquiéter des produits chimiques car nous pensons que vous feriez de même.

Nous ne faisons aucun compromis sur les performances.

Nous pensons que vous ne devriez pas avoir à choisir entre ce qui fonctionne et ce qui vous convient. C’est pourquoi nous développons des formules révolutionnaires conçues et testées pour être efficaces.

Nous pensons au présent et à l’avenir.

Et pour nous, cela signifie explorer et évoluer afin d’améliorer constamment notre utilisation des ressources renouvelables, des ingrédients végétaux aux dernières innovations en chimie écologique, en passant par la quantité de matériaux recyclés et/ou recyclables contenus dans nos emballages.

La connaissance est un pouvoir.

Nous croyons que vous avez le droit de savoir ce que contiennent vos produits et pourquoi, quelles que soient les exigences réglementaires. Nous nous engageons à vous fournir un accès à des informations et à une éducation qui vous permettront de prendre les meilleures décisions pour vous et votre famille.

Hotjar

Nous voulons créer une entreprise durable et utile avec des membres de l’équipe engagés et des clients ravis.

Depuis le premier jour, Hotjar a adopté un environnement de travail flexible et distant. Nous travaillons 40 heures par semaine, mais nous avons la possibilité de planifier notre temps et notre productivité comme nous le voulons. Nous avons des budgets à mettre en place notre bureau à domicile, nos subventions de développement personnel et d’aide sociale, ainsi qu’un budget « travailler ensemble » pour visiter d’autres Hotjariens, où qu’ils se trouvent, entre autres avantages.

Nous ne nous voyons pas souvent en personne, mais notre travail est toujours guidé par le respect, la transparence et la collaboration. Notre succès est mesuré par la valeur que nous créons pour nos utilisateurs et nos clients, et nous avons plus de 100 à vouloir respecter cinq valeurs fondamentales :

Regardez nos utilisateurs

  • Nous travaillons vigoureusement pour gagner et maintenir la fidélité de nos utilisateurs.
  • Nous priorisons et prenons des décisions en fonction de ce qui est utile pour nos clients.
  • Nous voulons offrir une expérience exceptionnelle.

Soyez audacieux et agissez vite

  • Nous respectons nos engagements en nous concentrant sur la rapidité et la priorisation impitoyable, sans compromettre la qualité.
  • Nous n’avons pas peur de commettre des erreurs et considèrent que les décisions sont réversibles.
  • Nous nous soucions de la réputation et des résultats de l’entreprise, ce qui nous pousse à agir avec un sentiment d’urgence.

Travailler avec respect

  • Nous sommes honnêtes, tolérants et ouverts.
  • Nous travaillons ensemble, sans égoïsme ni agenda politique.
  • Nous nous respectons en équilibrant travail et mode de vie sain.

Construire la confiance par la transparence

  • Nous communiquons clairement et ouvertement avec notre équipe et nos utilisateurs.
  • Nous nous donnons une réponse radicalement franche et nous n’attendons jamais de le faire.
  • Nous avons le courage de nous exprimer, de demander de l’aide et d’entrer en contact avec les autres de manière authentique.

Apprenez en faisant

  • Nous sommes curieux de connaître les nouvelles opportunités et nous prenons des mesures pour les explorer.
  • Nous nous mettons au défi de faire les choses différemment et de mesurer l’impact du changement.
  • Nous fournissons rapidement la plus petite unité de travail de qualité, examinons les résultats et nous améliorons continuellement.

Hubspot

Hubspot n’est pas un lieu de travail utopique. Nous ne sommes pas destinés à tout le monde et chaque personne incroyable n’est pas faite pour nous.

Il y a 5 traits qui font des « Hubspotters »… Hubspotters. Ils sont :

Humble

Faites preuve de raison et de respect, soyez conscient de vous-même et respectueux de ce qui nous entoure. Quand les choses vont bien, les gens humbles partagent le mérite. Lorsque les choses tournent mal, ils en assument la responsabilité.

Emphtique

Il va au-delà de la compréhension pour mieux comprendre le point de vue de quelqu’un d’autre, qu’il s’agisse d’un collègue ou d’un client. Agir avec compassion et respect envers les clients, les partenaires et les collègues.

Adaptable

Curieux de nature et en constante évolution. Ils font preuve d’une curiosité naturelle, un désir d’apprendre et d’aspirer au changement. Nous aimons les gens qui apprennent, pas ceux qui savent.

Remarquable

Ils font preuve d’innovation, d’initiative, de perspicacité, d’utilité et d’efficacité tout en conservant un sens des responsabilités.

Ces personnes méritent d’être remarqués et sont prédisposées à agir. Ils font juste ce qu’il faut. Ils ont un sentiment d’appartenance. Ils se concentrent sur les résultats, pas sur les obstacles et les obstacles.

Clair

Ils sont ouverts et honnêtes avec les autres et avec eux-mêmes. Ils font preuve d’ouverture et de sincérité envers les autres et avec eux-mêmes. Être transparent, c’est partager les connaissances et les compétences avec les autres.

En prenant la première lettre de chaque valeur, ils demandent « cœur » : CŒUR

Non seulement nous croyons en ces valeurs, mais nous nous engageons à les respecter. Nous recrutons, récompensons et libérons (nous ne comprenons pas le licenciement) des personnes en fonction de ces valeurs.

Exemple : LES PRIX DU CŒUR Décerné à ceux qui vivre ces valeurs tous les jours* et nous sommes fiers de travailler chez HubSpot. *Enfin, presque tous les jours (nous avons tous de mauvais jours).

Hutchinson

Pour soutenir les clients et permettre une mobilité durable aujourd’hui et demain, nos équipes se réunissent autour d’un ensemble de valeurs communes :

Patrimoine (Héritage )

Depuis 160 ans, Hutchinson contribue au développement du transport terrestre, aérien et maritime. Nous sommes fiers de partager cet héritage et ce savoir-faire de génération en génération.

Humain (H humain)

La force motrice de Hutchinson provient des femmes et des hommes qui travaillent pour le Groupe. L’éthique, le respect, l’intégrité, la solidarité et la responsabilité sont les valeurs auxquelles nous devons notre succès.

Bonne humeur (de bonne humeur)

L’enthousiasme et l’ouverture sont faits pour nous poussant vers l’avant. L’échange d’informations et l’esprit d’équipe contribuent à notre succès collectif et renforcent notre sentiment d’appartenance à Hutchinson.

Performances de fonctionnement (performances H et mise sous tension)

Pour nous, la performance opérationnelle est une condition préalable essentielle au succès. Notre objectif de devenir le fournisseur privilégié des grandes entreprises mondiales exige de nous efforcer d’atteindre l’excellence.

Chasse au défi (unité H pour le défi)

Décidément innovants, nous voulons participer à la résolution de tous les défis concurrentiels et technologiques auxquels sont confrontées les principales entreprises mondiales qui partagent nos valeurs.

iAdvisar

Nos valeurs sont qu’il nous définit, qu’il nous décrit. C’est ce qui nous distingue des autres acteurs du marché. Nos valeurs représentent notre approche de la vie au travail, la façon dont nous interagissons, notre comportement : les règles de notre jeu. Si la décision que vous prenez est conforme à ces valeurs, ce sera la bonne décision. Ce sont eux qui nous unissent. Nous sommes unis derrière ces valeurs qu’il incarne. Pour chaque embauche, nous veillons à ce que le candidat incarne également ces valeurs. J’espère que vous vous engagez à les répandre, que vous êtes fier de les porter.

Chaque valeur est concrète dans nos façons de travailler ensemble. Découvrez-les à leur sujet.

Hacking l’établi

La capacité de remettre en question l’ordre établi est de quitter le cadre, de ne jamais se reposer sur celui existant, de toujours chercher à s’améliorer, à voir les choses différemment, à développer son esprit critique.

    • essaims
    • Sortons du cadre
    • Forces de tâches

Concevez l’inattendu

La capacité de concevoir l’inattendu est d’être créatif, de surprendre nos collègues, d’impressionner nos prospects et nos clients, de mettre en scène, de montrer, de créer l’effet WOW, de faire de la magie 😉

  • Annonces et démonstrations en direct
  • design
  • Le choeur de Noël iAdvize

Envoyez ce qui est inadmissible

La capacité de fournir l’insubmersible signifie relever tous les défis, même dans des délais courts, savoir identifier ce qui est essentiel pour le garantir, systématiser, hiérarchiser, faire preuve d’agilité.

  • Méthodologie Scrum
  • Envoyez-le des jours
  • Ship&Go

Délice

La capacité de satisfaire le client va au-delà des attentes, d’établir des relations de confiance, d’écouter, de rester accessible et de répondre à nos clients et collègues.

  • La réception du tapis rouge
  • Clients Angels
  • Parler

Rejoignez la fête

La capacité de rejoindre le match consiste à faire partie d’une équipe, à y contribuer positivement, à soutenir les initiatives des autres, à être enthousiaste, authentique, curieux et toujours en mouvement.

  • Campagne
  • Célébrations
  • Portes ouvertes

Vidéo

Nous n’avons pas beaucoup de règles chez IDEO, mais nous avons certaines valeurs culturelles que nous prenons au sérieux parce que nous pensons qu’elles rendent nos équipes plus efficaces. Nous avons des prototypes de ces valeurs depuis plusieurs décennies avant de les imprimer. L’un d’eux fait en sorte que les autres réussissent. Ce n’est peut-être pas une valeur évidente pour un groupe créatif. Après tout, nous considérons souvent la créativité comme un sport de compétition. La personne qui accumule plus d’idées est souvent l’acteur le plus précieux. Malheureusement, tous les MVP ne sont pas des joueurs d’équipe.

Chez IDEO, nous avons constaté que les personnes obsédées par leurs propres idées ne sont pas très douées pour travailler avec les autres. Et si vous essayez de résoudre des problèmes complexes, ce qui nous est souvent demandé, plusieurs esprits doivent travailler ensemble pour trouver les meilleures solutions.

Aider les autres à réussir vous profite également. Même la personne la plus brillante est parfois « coincée ». Dans une culture qui valorise le génie solitaire, où la politique et les rivalités, personne n’est motivé à aider cette personne à « sortir ». Les projets stagnent et les bonnes idées languissent. D’autre part, dans un écosystème où l’aide aux autres est la norme, tout le monde en profite. Lorsque vous en avez besoin, l’aide n’est qu’un e-mail.

Pendant les entretiens d’embauche, j’entends deux ou trois choses. Quand les gens disent constamment « Je », pas « nous », quand il parle de ses réalisations, je suis prudent. Mais si vous êtes généreux dans l’octroi du mérite et que vous parlez de la façon dont quelqu’un d’autre a contribué à vos progrès, je sais que vous l’aidez et que vous le recevez. C’est également un bon signe s’ils ont passé du temps à enseigner. Il n’y a aucune preuve de l’engagement d’une personne à faire réussir les autres, comme le fait de porter un groupe d’étudiants sous son aile. Pour moi, les enseignants sont les vrais champions du monde.

Soyez optimiste

Croire que quelque chose est possible le rendra possible d’une manière ou d’une autre. Une chose qui nous excite tous, c’est l’émotion collective que nous émettons à propos de presque tout. L’IDEO est un endroit où les opportunités rencontrent la réalité, et c’est ce que nos clients nous demandent : ils nous demandent d’être optimistes quant à leur avenir, que nous croyons, comme les optimistes, que faire du bien génère du bien et de croire que quelque chose est possible le rendra possible. Et la plupart du temps, c’est l’affaire.

L’une des meilleures dates d’affaires de tous les temps est Jay Chapman, directeur du bonheur pour Ready a Mat, la chaîne de sandwichs britannique, qui a déclaré : « On ne peut pas embaucher quelqu’un qui sait faire des sandwichs et lui apprendre à être heureux. Nous avons donc engagé des gens heureux et nous leur avons appris à faire des sandwichs. » Nous avons beaucoup de chance chez IDEO : nous avons des gens heureux et nous préparons de bons sandwichs.

Collaborez

C’est le sujet sur lequel ils nous posent toujours des questions parce que les gens ne peuvent pas y croire et cela semble trop beau pour être vrai, et ironiquement, c’est aussi celui qui a la réponse la plus simple et la plus puissante.

Nous avons tous assisté à des déjeuners d’étude où le travail a été présenté, et nous avons tous réalisé à un moment donné que personne n’utilisait vraiment le mot « moi », n’est-ce pas ? Au lieu de cela, chaque personne, sans exception, fait tout son possible pour reconnaître tout le monde autour de lui, en utilisant le mot « nous ». Nous pouvons être accusés de bien des choses ici, mais ne pas compter de tout cœur sur le champ de mines émotionnel complexe des projets de nos clients n’en fait pas partie. Notre atout le plus puissant dans l’arsenal lointain, le mot « nous ».

Possédez le projet

Il est intéressant de noter que ce concept fait suite à la collaboration et, à un certain niveau, ils sont en tension. Mais l’interdépendance collective a également besoin d’une indépendance individuelle pour la soutenir. Par là, nous entendons : assumez la responsabilité de votre part, prenez soin d’elle et prenez-la résolument. Par conséquent, le contrat social non écrit est que la propriété individuelle soutient la responsabilité collective. C’est approprié.

Embrassez l’ambiguïté

Imaginez que vous et vos collègues soyez dans un bateau à rames, dans un lac et qu’il y a du brouillard. Vous devez ramer ensemble, ne pas savoir quand vous toucherez la terre, mais sachant que vous le voulerez. Votre travail consiste à subvenir à vos besoins mutuellement, ne sautez pas par-dessus bord, mais tirez ensemble dans la même direction. Si nos clients venaient nous voir pour autre chose que des problèmes qui changent leur vie et dont le résultat est compliqué et nuancé, nous nous ennuierions. C’est l’inverse de la pièce : sentez-vous à l’aise avec l’inconfort subséquent.

Parlez moins, faites plus

Herb Kelleher, PDG charismatique de Southwest Airlines, a écrit une citation célèbre : « Oui, nous avons un plan stratégique. C’est ce qu’on appelle faire des choses. » Félicitations. Le design consiste à faire des choses tangibles, à retrousser vos manches, à vous salir les mains et à agir de manière concrète. Rien n’est plus intimidant que l’intellectualisation excessive, la théorisation et l’application lors du dessin, de la fabrication et de la construction peuvent raconter une histoire beaucoup plus puissante. Ne soyez donc pas théorique, pragmatique.

Apprendre de l’échec

Personne n’a été renvoyé de l’IDEO pour avoir essayé ou pensé pourquoi quelque chose n’a pas fonctionné et a pris sa retraite de lui. Leçons. Nous encourageons toujours les gens à « demander pardon, pas la permission », et nous sommes très chanceux que les gens le prennent en espèces et le vivent.

Soyons honnêtes, ce que nous faisons est vraiment difficile, nous allons constamment vers un territoire inconnu et si nous n’essayions pas de nouvelles choses qui échouent de temps à autre, nous ne serions pas encore actifs. Quand cela vous arrive (et cela arrivera), supposons, respirez profondément, prenez un verre de vin avec votre équipe et essayez de comprendre ce que vous avez tous appris et comment aider les autres à en apprendre, afin que nous puissions tous apprendre ensemble.

Faire réussir les autres

C’est la principale source de toutes les valeurs de l’IDEO : vouloir sincèrement que les autres réussissent et font tout ce qui est en leur pouvoir pour les aider à y parvenir est une salsa secrète. C’est quelque chose qui ne peut être reproduit, que personne d’autre ne peut copier et que nous en tirerons tous profit à un moment donné de notre carrière ici. Quand quelqu’un d’autre, sans demander rien, ne fait tout ce qui est possible pour s’assurer qu’ils vous voient, vous aident, vous reconnaissent et vous valorisent, c’est quelque chose de puissant et, comme Noël, c’est aussi bon que de donner comme pour recevoir.

Ikea

Voyez-vous les choses différemment ? Nous le sommes aussi.

Nous croyons que chaque personne a quelque chose d’unique à offrir. Nous sommes un groupe diversifié de personnes directes et terrestres, passionnées par le développement de la maison. Nous venons du monde entier et partageons une vision visant à inspirer et à permettre à tant de gens de vivre de manière plus durable et plus saine.

Nous concrétisons cette vision en partageant nos valeurs, qui sont à la base de notre culture d’entreprise ouverte et honnête. Nous travaillons ensemble, avec enthousiasme. Nous avons travaillé dur, mais cela nous a plu. Nous sommes constamment à la recherche de personnes qui partagent la même attitude et les mêmes valeurs positives que nous.

Set

Ensemble est une valeur au cœur de Culture IKEA. Nous sommes forts lorsque nous nous faisons confiance les uns aux autres, lorsque nous allons tous dans la même direction et que nous aimons travailler ensemble.

Connaissance des coûts

Comme beaucoup de gens, vous devriez pouvoir profiter d’une maison esthétique et fonctionnelle. Nous mettons constamment au défi les uns les autres et nous mettons également au défi les autres d’en faire plus avec moins sans compromettre la qualité.

Simplicité

Simple, direct et réaliste, notre mode d’être vient de la région du Småland, dans le sud-ouest de la Suède. La simplicité, c’est être soi-même et se tenir debout sur le sol. Nous sommes des personnes simples et réalistes qui luttent contre la bureaucratie.

Amélioration et renouvellement

Nous sommes constamment à la recherche de nouvelles solutions et des meilleures façons de faire les choses. Quoi que nous fassions aujourd’hui, demain, nous pourrons faire mieux. Trouver des solutions à des défis supposés inégalés contribue à notre succès et nous inspire pour le prochain défi.

Il y a une différence

Signification IKEA n’est pas une entreprise comme les autres et nous ne voulons pas en devenir une. Nous aimons remettre en question les solutions existantes, penser non conventionnelles, essayer et ne pas avoir peur de commettre des erreurs, avec l’ambition de toujours faire mieux.

Donner et prendre ses responsabilités

Nous croyons en l’autonomisation des gens. Donner et prendre ses responsabilités permet à chacun d’évoluer et de se développer. Faites confiance aux autres, soyez positifs et tournez-vous vers l’avenir – c’est ce qui nous encourage tous à contribuer au développement d’IKEA.

Afficher l’exemple

Pour nous, le leadership est une action, ce n’est pas une position que nous avons. Nous engageons d’abord dans les valeurs et seulement plus tard sur la concurrence et la diversité. Chacun de nous est un leader ; notre mission est de montrer l’exemple à travers notre comportement et nos actions. Ainsi, nous faisons de notre mieux et faisons ressortir ce qu’il y a de mieux en chacun de nous.

Intuit

Ces valeurs sont les piliers de notre culture. Nous sommes guidés depuis notre fondation en 1983. Ils nous ont permis de progresser au fil des décennies de travail que nous effectuons au nom de nos 50 millions de clients. Nos valeurs soutiennent une culture attrayante pour les meilleurs talents. Nous veillons à ce que nos employés travaillent pour eux-mêmes et qu’ils fassent le meilleur travail de leur vie. Faire plus fait partie de notre façon d’être, cela fait partie de nos gènes. Nous sommes une entreprise citoyenne exemplaire en raison de nos pratiques commerciales durables et de nos initiatives philanthropiques pilotées par les employés qui aident les personnes dans le besoin. Ces valeurs continueront de nous guider dans la poursuite de notre mission de contribuer à la prospérité dans le monde entier.

Intégrité sans compromis

  • Nous disons la vérité et commençons par les meilleures intentions.
  • Nous mettons la confiance avant tout.
  • Nous faisons ce qu’il faut, même lorsque personne ne regarde.

Courage

  • Nous sommes audacieux et intrépides dans notre façon de penser et d’agir.
  • Nous mettons constamment la barre très haut en termes de performances.
  • Nous apprécions la vitesse, un biais pour l’apprentissage et l’action.

Obsession du client

  • Nous sommes tombés amoureux des problèmes de nos clients.
  • Nous leur offrons des avantages inégalés pour favoriser leur prospérité.
  • Faisons transpirer chaque détail de l’expérience pour atteindre l’excellence.

Plus forts ensemble

  • Nous défendons la diversité, l’inclusion et un environnement respectueux.
  • Nous nous épanouissons grâce à la diversité des voix qui défient et prennent des décisions.
  • Nous nous efforçons de donner à tous les possibilité de prospérer.

Société Kellogg

Nos valeurs font partie de notre ADN. Nous guidons la façon dont nous travaillons avec nos partenaires commerciaux, au sein de nos communautés et les uns avec les autres.

Par l’intégrité, la responsabilité, la passion, l’humilité, la simplicité et l’accent mis sur le succès, nous avons créé une culture d’entreprise dynamique dans laquelle les idées peuvent prospérer, où les gens peuvent prospérer et où le succès peut prospérer.

Intégrité

Nous agissons avec intégrité et respect

    • Démontrer un engagement envers l’intégrité et l’éthique
    • Nous respectons et valorisons tous les gens pour la diversité de leurs antécédents, expériences, styles, approches et idées.
    • Écoutez les autres pour comprendre
    • Supposons une intention positive

Responsabilité

Nous sommes tous responsables

  • Assumer la responsabilité personnelle de nos actions et de nos résultats
  • Concentrez-vous sur la recherche de solutions et l’obtention de résultats Participez activement aux discussions et engagez-vous à respecter les décisions une fois qu’elles ont été prises.
  • Impliquez les autres dans les décisions et les plans qui les affectent.
  • Tenir les promesses et les engagements envers les autres
  • Engagez-vous personnellement dans le succès et le bien-être de vos coéquipiers.
  • Adoptez la conviction que toutes les blessures peuvent être évitées et que la création d’un environnement sain et sûr commence par « moi ».

Passion

Nous sommes passionnés par nos activités, nos marques et nos produits alimentaires.

  • Nous sommes fiers de nos marques et de notre héritage. Faites notre les consommateurs sont satisfaits et servent nos clients grâce à la haute qualité de nos produits et services.
  • Nous favorisons un environnement positif, énergisant, optimiste et amusant.
  • Promouvoir et mettre en œuvre des idées et des solutions créatives et innovantes.
  • Valoriser, promouvoir et protéger farouchement notre réputation.

Humilité

Nous avons l’humilité et la soif d’apprendre

  • Nous apprécions l’ouverture et la curiosité pour apprendre de n’importe qui, n’importe où.
  • Nous recherchons et fournissons des commentaires honnêtes
  • Nous sommes ouverts au changement personnel et à l’amélioration continue
  • Nous apprenons des erreurs et des succès dans la même mesure
  • Ne sous-estimez jamais nos concurrents

Simplicité

Nous recherchons la simplicité

  • Nous cherchons à simplifier et à améliorer continuellement processus, procédures et activités.
  • Nous travaillons au-delà des frontières et des niveaux de l’organisation et supprimons les obstacles internes.
  • Nous traitons les personnes et les problèmes directement et ouvertement.
  • Nous priorisons les résultats à former

Résultats

Nous adorons le succès

  • Atteindre et célébrer des résultats
  • Nous aidons les gens à faire de leur mieux en les guidant et en partageant nos commentaires.
  • Nous travaillons en équipe pour obtenir des résultats et gagner.
  • Avoir une attitude positive et une volonté de faire le travail.
  • Faire que les gens se sentent valorisés et valorisés
  • Faire des choix difficiles

LinkedIn

Notre culture et nos valeurs sont nos fondements et nous en sommes très fiers. Ils représentent la personnalité collectif de notre organisation. Ils nous distinguent, définissent qui nous sommes et façonnent ce que nous aspirons à être.

Nos valeurs guident la façon dont nous prenons nos décisions.

Les membres d’abord

Sans nos membres, il n’y a pas de LinkedIn. Tout ce que nous faisons, nous le faisons pour eux.

Etre inspiré

Aucun défi n’est trop grand. Nous continuons d’apprendre, d’itérater et de nous améliorer.

Les relations sont importantes

Notre travail consiste à établir des relations. Cela inclut notre lieu de travail.

Prenez des risques intelligents

C’est l’un des secrets du succès de LinkedIn. Tous les risques ne fonctionnent pas, mais certains le sont.

Soyez ouvert, honnête et constructif

Nous nous efforçons de communiquer clairement et de partager des commentaires utiles.

Agir en tant que propriétaire de #OneLinkedIn

Nous prenons toutes les décisions, petites ou grandes, avec soin.

LogMeIn

Les produits LogMeIn libèrent le potentiel de la main-d’œuvre moderne en permettant à des millions de personnes et d’entreprises du monde entier de travailler mieux, simplement et en toute sécurité, sur n’importe quel appareil, n’importe où et n’importe quand.

Pionnier de la technologie du travail à distance et moteur du mouvement actuel du travail à distance, LogMeIn est devenue l’une des plus grandes entreprises SaaS au monde, avec des dizaines de millions d’utilisateurs actifs, plus de 3 500 employés dans le monde, plus de 1,3 milliard de dollars de chiffre d’affaires annuel et environ 2 millions de dollars les clients du monde entier qui utilisent son logiciel comme élément essentiel de leur vie quotidienne.

Ce n’est pas seulement ce que nous faisons, mais aussi comment nous faisons tous ensemble.

Soyez authentiques

Soyez authentique et venez travailler. Assurez-vous de créer un espace pour célébrer la diversité de la pensée, de l’origine et de la perspective. Rendez-moi chaque fois que vous le pouvez.

Voir grand

Jouez pour gagner et viser haut. Soyez inventif pour répondre aux besoins de nos clients. N’ayez pas peur d’essayer quelque chose de nouveau.

Agir rapidement

La vitesse prévaut sur la perfection. Vous n’êtes peut-être pas d’accord lorsque vous vous engagez. Il avance tous les jours. Simplifiez, agissez et maîtrisez les résultats.

Il continue de croître

Soyez toujours curieux et apprenez. Acceptez les commentaires et profitez de vos erreurs. Partagez vos connaissances avec d’autres personnes.

MeUndies

Nourrir l’expression de millions de personnes ne peut se faire seul. Une équipe dédiée est nécessaire, engagée à changer la façon dont les marques traitent leurs clients.

Nous avons créé un environnement dans lequel chacun se sent à l’aise de montrer son vrai visage.

Ensemble, nous redéfinissons les attentes, établissons des liens réfléchissants et nous avons mis notre ego de côté pour pouvoir faire le meilleur de nous-mêmes. Meundie une bulle d’émotion et de passion chaque jour et nous sommes ravis que vous vous joigniez à nous.

séjour équilibré

Allez plus loin

Création de relations

Défendre les différences (différences des champions)

Soyez humble

Mémoire visuelle

Nous sommes une entreprise en pleine croissance qui vit une aventure ambitieuse et notre voyage est plein de joie, mais aussi parfois de douleur.

Nos valeurs sont essentielles à notre bien-être en tant qu’entreprise. Il ne s’agit pas d’écrémer sur l’un d’eux.

J’adore nos clients

Vous aimez acheter un excellent produit, tout fonctionne très bien et quand ce n’est pas le cas, vous avez l’impression que tout est fait pour y remédier. C’est génial, n’est-ce pas ? C’est exactement ce que nous essayons de faire ressentir nos clients, tout le temps. Chaque détail compte, chaque ligne de code finement conçue, chaque détail de conception magnifique, réponse rapide et livraison rapide. Quand quelque chose échoue, nous mettons toute notre âme pour y remédier.

Soyez utile

Nous nous efforçons de faire du bon travail, mais il arrive parfois qu’une brique tombe. Il peut s’agir d’un changement inattendu des priorités, quelque chose qui ne fonctionne pas aussi bien qu’il le devrait ou qui a besoin d’un nouveau réfrigérateur. Parfois, votre collègue a besoin d’un coup de main, parfois l’entreprise dans son ensemble en a besoin, de sorte que la collaboration et l’esprit d’équipe sont inestimables.

Propriété

Votre travail vous appartient ! Qui veut que ce travail soit comme un fert en colère que vous voulez fuir ? Assumez les objectifs, la qualité et la propreté, la réalisation et le bien-être de votre travail. L’appropriation individuelle fait briller le collectif.

Amusez-vous bien

Nous passons un tiers de notre vie à travailler, donc nous devrions vraiment apprécier notre travail et le donner sens. C’est un endroit où l’on peut se sentir dynamique et heureux. S’il manque quelque chose, parlez-en. Il y a toujours un changement de projet ou de responsabilité qui peut résoudre le problème et vous permettre de trouver le rythme. À moins que vous ne décidiez de poursuivre une course de boxe en Australie et de combattre les kangourous.

Faites un travail dont vous êtes fier

Ok, eh bien, cette plomberie fuit, un petit chewing-gum va le réparer. Il n’y a aucune excuse pour un travail de mauvaise qualité ou pour « faire l’affaire ». Même l’entreprise a besoin de maintenance du moteur et il y aura toujours une erreur étrange à corriger. Seeds of grandeur est une collection de détails finement exécutés, alors faisons en sorte que tout soit impeccable et soyons fiers de tout ce que nous faisons.

Humilité

Rock Stars et Ninjas sont excellents lors de concerts, d’opérations secrètes et d’offres d’emploi de… 2006. Soyez fier de votre travail, profitez de la gloire de vos réalisations, mais reprenez le travail pour l’améliorer encore davantage. De plus, nous sommes un groupe croissant de personnes intelligentes, tout le monde a quelque chose à enseigner et à apprendre de quelqu’un.

Continuez à évoluer

Les planches à bords sont trop cool ! Ils étaient en 1994, de toute façon. Nous travaillons sur un marché en évolution très rapide. Augmentez votre soif de connaissances, rejoignez le gourou du code ou du design juste à côté de vous, soyez curieux et partagez vos nouvelles découvertes passionnantes avec l’équipe.

Valoriser notre équipe

Utilisez les couleurs de notre équipe, faites réussir les autres, prenez soin les uns des autres et du bien-être de notre entreprise. Préparez des biscuits maison. C’est assez simple.

Hétéroclite

Vous pensez peut-être que nos valeurs ont été créées par un étrange consultant en lunettes de mode qui sentait Mountain Dew et granulés de menthe et qui serait venu à la bureau pour passer une journée dans une salle de conférence. On peut aussi croire que ces valeurs sont le résultat de cette retraite de direction il y a quelques années, lorsque nous avons tous entendu dire qu’Alex était un peu mauvais et qu’il avait écrasé la voiturette de golf.

Mais que se passe-t-il alors ? Que signifient vraiment ces valeurs lorsque les choses tournent mal ? Comment les utiliser ?

Dans le pire des cas, les valeurs sont le jargon ou la blague d’entreprise. Après tout, Enron avait les valeurs de respect, d’intégrité, de communication et d’excellence.

Cependant, lorsqu’elles sont utilisées de la bonne façon, les valeurs d’entreprise peuvent être incroyables, j’ose même dire magie ! Ils peuvent permettre à une entreprise de développer une culture forte sans avoir besoin de surveillance.

Chez The Fool, nous essayons de vivre nos valeurs chaque jour. Et ils sont un peu différents des mots à la mode typiques des entreprises. Ils sont là, créés par un large éventail d’imbéciles de différents départements et fonctions.

Vous pouvez les voir sur le mur dès que vous franchissez la porte d’entrée de notre visite culturelle. Mais ils n’y vivent pas, ils vivent dans notre culture et dans les actions quotidiennes de chaque imbécile. Alors, sois idiot !

Collaboration

Faites de grandes choses ensemble.

Innovant

Cherchez une meilleure solution. Ensuite, améliorez-le !

Drôle

J’attends avec impatience votre travail.

Honnête

Rendez-nous fiers.

Compétitif

Jouez honnêtement, jouez dur, jouez pour gagner.

Hétéroclite

Une bonne bêtise. Partagez vos valeurs fondamentales _____________.

D’accord, très bien, mais comment savez-vous que vous vivez ces valeurs ?

Pour cela, voici les quatre questions, et je me pose souvent chaque valeur :

  • Sommes-nous contractuels avec cette valeur ?
  • Allons-nous tirer pour cette valeur ?
  • Pouvez-vous voir et ressentir cette valeur en vous promenant ? Nos bureaux ?
  • Cette valeur est-elle fréquemment mentionnée ? Vraiment ? C’est quand la dernière fois ?

Encre mobile

La culture est révélée lorsque les valeurs rencontrent un environnement. Au cours de la vie d’une entreprise, l’environnement évolue, tout comme la culture. Mais regardez attentivement n’importe quel Inker* et vous constaterez que nos valeurs sont toujours sincères et intemporelles.

*Employé d’encre mobile

Curiosité

Nous recherchons la connaissance, cultivons notre intuition et voulons toujours comprendre les liens cachés.

Empathie

Nous comprenons que la communication commence par l’écoute, la compréhension des différentes perspectives et l’intérêt pour le succès des autres.

Ténacité

Nous avons placé la barre très haut, nous croyons que rien n’est impossible et nous sommes pleinement déterminés à atteindre notre objectif.

Netflix

Valeurs réelles

Les vraies valeurs d’une entreprise sont révélées par des personnes récompensées ou congédiées. Vous trouverez ci-dessous nos valeurs, nos comportements et nos compétences spécifiques qui sont les plus importants pour nous. Plus ces valeurs ressemblent et décrivent les personnes avec lesquelles vous souhaitez travailler, plus vous avez de chances de prospérer sur Netflix.

Nous croyons que nous apprendrons plus rapidement et nous améliorerons si nous pouvons rendre le fait de donner et de recevoir des commentaires moins stressants et faire partie intégrante de la vie professionnelle. Les commentaires font partie intégrante de notre communication et de notre travail, et non pas un exercice formel occasionnel. Nous renforçons la confiance en étant désintéressés et en donnant des commentaires à nos collègues, même si cela nous met mal à l’aise. Les commentaires nous aident à éviter les malentendus persistants et le besoin de règles. Il est plus facile d’échanger des commentaires s’il existe un une relation sous-jacente solide et une confiance entre les gens, ce qui explique en partie pourquoi nous passons du temps à développer ces relations professionnelles. Nous célébrons ceux qui font preuve d’une grande ouverture, surtout envers ceux qui occupent des positions plus puissantes. Nous savons que ce niveau d’ouverture et de rétroaction peut représenter un défi pour les nouvelles recrues et les personnes vivant dans des régions du monde où elles reviennent. Les informations directes sont rares. Nous aidons activement les gens à apprendre comment le faire sur Netflix en orientant et en modélisant les comportements que nous voulons voir chez chaque employé.

Essai

  • Vous prenez des décisions judicieuses malgré l’ambiguïté.
  • Il identifie les causes profondes et va au-delà du traitement des symptômes.
  • Vous pensez stratégiquement et vous pouvez clairement exprimer ce que vous essayez de faire ou non.
  • Vous savez comment utiliser les données pour éclairer votre intuition.
  • Prenez des décisions basées sur le long terme, et non sur le court terme.

Communication

  • Vous êtes concis et clairement exprimé sous forme orale et écrite.
  • Vous écoutez bien et essayez de le comprendre avant de réagir.
  • Restez calme dans des situations stressantes pour en tirer le meilleur parti.
  • Vous adaptez votre style de communication pour travailler bien avec des personnes du monde entier qui ne partagent pas nécessairement votre langue maternelle.
  • Fournissez des commentaires francs, utiles et opportuns à vos collègues.

Curiosité

  • Vous apprenez rapidement et avec enthousiasme
  • Apporte une contribution efficace en dehors de votre spécialité
  • Vous établissez des liens qui fuient les autres
  • Il cherche à comprendre nos membres du monde entier et comment nous les divertissons.
  • Vous êtes à la recherche d’autres perspectives.

Courage

  • Vous dites ce que vous pensez, quand est dans l’intérêt de Netflix, même si c’est gênant.
  • Prenez des décisions difficiles sans vous tourmenter
  • Vous prenez des risques intelligents et vous êtes ouvert à l’échec.
  • Vous questionnez les actions incompatibles avec nos valeurs
  • Vous pouvez être vulnérable, à la recherche de la vérité.

Passion

  • Inspirez les autres avec votre soif d’excellence
  • Vous vous souciez vivement de nos membres et du succès de Netflix
  • Vous êtes têtu et optimiste
  • Vous êtes discrètement confiant et ouvertement humble

Le désoïsme

  • Recherchez ce qui est le mieux pour Netflix, plutôt que ce qui est le mieux pour vous ou votre groupe.
  • Vous avez l’esprit ouvert et vous êtes à la recherche de bonnes idées.
  • Prenez le temps d’aider vos collègues

Innovation

  • Créez de nouvelles idées qui vous sont utiles
  • Reconceptualisez les questions pour trouver des solutions à des problèmes difficiles.
  • Questionner le les hypothèses dominantes et proposent de meilleures approches.
  • Gardez-nous agiles en minimisant la complexité et en trouvant le temps de simplifier notre travail.
  • Il fleurit à la place

Inclusion

  • Vous travaillez efficacement avec des personnes d’horizons et de cultures diverses.
  • Ils se nourrissent et prennent des perspectives différentes pour prendre de meilleures décisions.
  • Vous reconnaissez que nous avons tous des préjugés et que nous nous efforçons de les surmonter.
  • Intervenez si quelqu’un d’autre est marginalisé
  • Il est curieux de savoir comment nos différents antécédents au travail nous affectent, plutôt que de prétendre qu’ils ne nous affectent pas.

Intégrité

  • Il est connu pour son ouverture, son authenticité, sa transparence et son apolytisme.
  • Vous dites simplement des choses sur vos collègues que vous leur dites devant vous.
  • Vous admettez vos erreurs librement et ouvertement
  • Vous traitez les gens avec respect, indépendamment de leur statut ou de leur désaccord avec vous.
  • Vous partagez toujours les informations pertinentes, même si vous êtes inquiet.

Impact

  • Vous effectuez une quantité incroyable de travail important
  • Vous êtes cohérent dans vos performances, de sorte que vos collègues peuvent compter sur vous.
  • Améliorez vos collègues
  • Vous préférez les résultats plutôt que le processus

Il est facile d’écrire des valeurs admirables ; il est plus difficile de les vivre. Pour décrire le courage, nous disons : « Vous remettez en question des actions incompatibles avec nos valeurs. » Nous voulons que chacun s’aide à vivre ses valeurs et qu’il soit responsable d’être un modèle. Il s’agit d’un effort d’aspiration continu.

Pour décrire l’intégrité, nous disons : « Vous ne dites des choses sur vos collègues que ce que vous leur faites dire devant vous. » Cet attribut est l’un des plus difficiles à croire pour les nouvelles personnes et à apprendre à pratiquer. Dans la plupart des situations, sociales et professionnelles, ceux qui disent systématiquement, ce qu’ils pensent vraiment des gens sont isolés et interdits rapidement. Nous nous efforçons de veiller à ce que les gens se donnent une opinion professionnelle et constructive — en haut, en bas et dans l’ensemble de l’organisation — sur une base continue. Les dirigeants montrent que nous sommes tous faillibles et ouverts aux commentaires. Les gens demandent souvent aux autres : « Que pourrais-je faire de mieux ? » et ils demandent : « Quels commentaires n’ai-je pas encore partagé ? »

Nike

Si les valeurs de Nike semblent assez classiques, elles sont fondées sur une mission, une vision et une raison d’être claires.

Communauté défini

Nike a pour but d’apporter de l’inspiration et de l’innovation à tous les athlètes du monde entier. Notre objectif est de faire progresser le monde à travers le pouvoir du sport, de briser les barrières et de créer une communauté pour changer la donne pour tous. * Si vous avez un corps, vous êtes athlète.

Durabilité

L’entreprise se concentre sur la durabilité et la solution des principaux problèmes environnementaux auxquels nous sommes confrontés. Nike a introduit la technologie Flyknit lors des Jeux olympiques de Londres 2012, qui a recyclé 1 milliard de bouteilles en plastique dans des tissus destinés à la fabrication de chaussures et de vêtements. L’entreprise était sur le point de faire des Jeux olympiques de 2020 le tournoi mondial le plus durable jamais organisé avant leur annulation.

Diversité

Nike comprend que des changements cruciaux doivent se produire à l’intérieur pour promouvoir la diversité et l’inclusion. En 2019, Nike a continué de maintenir la « part mondiale de l’équité salariale » entre hommes et femmes et minorités.

Responsabilité sociale

La responsabilité sociale et communautaire est au cœur des priorités de Nike. Ses actions parlent d’elles-mêmes et ont investi plus de 81 millions de dollars dans le communauté. Le programme Made to Play de Nike a transformé la vie de plus de 15 millions d’enfants et formé près de 100 000 entraîneurs.

Mais ils sont allés plus loin, avec un code de conduite en mai 2019. Ce code de conduite fournit le cadre juridique et les comportements essentiels qui aident les employés à prendre les bonnes décisions. Comme dans un monde en constante évolution, il est impossible d’exposer tous les scénarios éthiques auxquels ils pourraient faire face, le Code offre une vision commune qui définit qui nous sommes et comment nous travaillons.

Ce code de conduite est divisé en 5 maximums :

  • Au service des athlètes
  • créer l’avenir du sport
  • prenez toujours l’offensive (toujours à l’offensive)
  • faire ce qu’il faut
  • gagner en équipe (Gagner en équipe)

Pour mémoire, un code de conduite est une liste de choses à faire et explique comment les employés doivent se comporter, tandis que le les valeurs sont un ensemble de principes directeurs qui définissent l’état d’esprit dans lequel les gens doivent travailler pour prendre leurs propres décisions.

Nintendo

Trois composantes essentielles forment l’ADN de Nintendo, que chacun des employés du groupe s’engage à développer :

Singularité

Notre objectif est de redéfinir constamment le domaine des loisirs, en offrant à nos clients des expériences de jeu Nintendo typiques grâce à des produits uniques et étonnants.

Flexibilité

L’industrie récréative est une industrie en constante évolution et Nintendo s’efforce continuellement d’offrir des solutions innovantes qui permettent à chacun de s’amuser.

Sincérité

Notre objectif est de faire notre travail du mieux possible, tout en faisant preuve d’humilité. Nous nous efforçons d’apprendre de nos expériences pour nous améliorer et évoluer.

Avec ces trois , nous pouvons créer de la valeur dans un secteur du jeu extrêmement compétitif et en constante évolution. Nous savons que nous devons profiter des points forts de cette Nintendo DNA si nous voulons continuer à offrir de nouvelles expériences de jeu amusantes. C’est pourquoi nous avons besoin de structures internes proactives capables de soutenir ceux qui sont prêts à prendre des risques sans se soucier d’un éventuel échec et de les encourager à faire leur travail de manière indépendante.

Patagonie

Nos valeurs sont celles d’une entreprise fondée par un groupe de grimpeurs et de surfeurs, avec un style minimaliste qui se reflète à la fois dans leur vie et dans leur sport.

Fabrication des meilleurs produits

Nos critères pour obtenir les meilleurs produits sont la fonctionnalité, la réparation et surtout la durabilité. L’un des meilleurs moyens de réduire notre impact écologique est produisent des produits de dernière génération ou peuvent être recyclés pour que leurs matériaux soient réutilisés. Il est important de fabriquer les meilleurs produits pour sauver la planète.

Parce que le moindre impact environnemental

Nous savons que nos activités, des ateliers d’éclairage aux t-shirts de teinture, font partie du problème. Nous travaillons constamment à modifier nos pratiques de travail et à partager ce que nous avons appris. Mais nous savons que ce n’est pas suffisant. Nous voulons non seulement faire moins de mal, mais aussi faire plus de bien.

Utiliser notre activité pour protéger la nature

Les problèmes auxquels nous sommes confrontés en tant que société requièrent un véritable leadership. Une fois que nous avons identifié un problème, nous agissons. Nous acceptons les risques et agissons pour protéger et restaurer la stabilité, l’intégrité et la beauté de la vie sous toutes ses formes.

Nous ne sommes pas satisfaits des solutions existantes

Notre succès vient du développement de nouvelles façons de faire, qui sont également beaucoup plus excitantes que de suivre le mouvement.

Patreon

La plupart des entreprises ont des valeurs fondamentales. Peu d’entreprises ont une culture qui les reflète. C’est pourquoi Patreon a des comportements fondamentaux.

Pourquoi les appeler « comportements fondamentaux » au lieu de « valeurs fondamentales » ?

Parce que les comportements sont des actions que vous pouvez entreprendre et des choses que vous pouvez faire. Pour bâtir une culture florissante, nous devons faire l’expérience de ces comportements et en parler souvent dans nos interactions. Il ne suffit pas d’apprendre ces comportements en mémoire. Nous discutons de cela de façon proactive et nous basons tous les commentaires sur ces comportements. La plupart des entreprises ont des valeurs fondamentales. Peu d’entreprises ont une culture qui les reflète. Doit être prêt à prendre des décisions fondées concernant leurs valeurs, en engageant et en promouvant les personnes qui les adhèrent et en laissant de côté ceux qui ne le font pas.

Nos comportements fondamentaux ont été créés par les deux premières douzaines de membres de l’équipe Patreon et ont évolué au fil du temps. Nous les examinons chaque année pour nous assurer qu’ils reflètent toujours exactement ce que nos coéquipiers apprécient. Ils vous ont amenés ici parce que nous pensons que vous appréciez les choses que nous aimons. En adhérant à ces comportements, vous allez créer une carrière réussie à Patreon.

Ce sont les 6 comportements que nos employés attachent une grande importance.

Prioriser les créateurs

Cela signifie avoir de l’empathie envers nos utilisateurs et construire dans cette perspective plutôt que ce que nous voulons personnellement. Patreon n’est rien sans nos créateurs.

Cela signifie que :

  • Donnez la priorité à la valeur à long terme pour les créateurs lors de la prise de décisions importantes.
  • Comprenez les problèmes qui comptent le plus pour les créateurs et les clients.

Cela ne veut pas dire :

  • Priorisez les fonctionnalités en fonction des commentaires des créateurs uniquement
  • Il ignore les besoins et les intérêts des patrons.
  • Ignorez les besoins et les intérêts de Patreon.

* Utilisateurs Patreon

Nous préférons que les gens privilégient les créateurs… plutôt que notre confort ou notre commodité, plutôt que des profits à court terme pour Patreon.

NOUS APPORTONS DES SOINS INHABITUELS AUX CRÉATEURS

  • Notre société fournit des chèques de revenus et de location des créateurs. Nous ne prenons pas nos responsabilités à la légère. Nous existons à travers les créateurs et le service des créateurs.
  • Il y a un créateur derrière chaque problème de texte, e-mail, appel, demande, erreur et paiement. Nous les traitons comme des êtres humains, pas comme des utilisateurs.
  • Nous nous battrons pour préserver l’étincelle humaine de nos relations au fur et à mesure que nous nous développons.

LORSQUE LES CRÉATEURS VISITENT NOTRE BÂTIMENT, NOUS LEUR TÉMOIGNONS DE RESPECT.

  • Lorsque les créateurs agissent pour nous, nous sommes si silencieux qu’on peut entendre une goutte d’épingle.
  • Nos appareils ne nous détournent pas, nous accordons toute notre attention aux créateurs.
  • Lorsque les créateurs finissent leur performance, nous sommes tellement bruyants que nous faisons trembler le bâtiment.
  • Quand un créateur quitte Patreon, il doit avoir l’impression qu’il était le meilleur spectacle de sa vie.

Atteindre des résultats ambitieux

Fixez, mesurez et atteignez des objectifs qui apportent une valeur considérable à nos créateurs et clients.

Cela signifie que :

  • Fixez, mesurez et atteignez des objectifs ambitieux qui comptent pour nos créateurs et nos clients.
  • Prioriser les résultats plutôt que la production
  • Travaillez efficacement pour obtenir des résultats.

Cela ne veut pas dire :

  • Travaillez plus fort ou plus longtemps pour vous amuser.
  • Faites les choses au détriment de vos coéquipiers.

NOUS PRÉFÉRONS QUE LES GENS OBTIennent DES RÉSULTATS AMBITIEUX PLUTÔT QUE DE FAIRE UN EXCELLENT TRAVAIL QUI NE CONTRIBUE PAS À NOTRE MISSION ; FAITES TOUT CE QUI EST POPULAIRE OU ATTIRE L’ATTENTION ; FAITES CE QUI EST FACILE OU PRATIQUE.

Cultiver l’inclusion

Nous voulons un environnement qui conserve et implique les différentes équipes que nous construisons.

Cela signifie que :

  • Construisez des équipes variées qui intégrer les idées de personnes de différents horizons.
  • Il fait preuve d’empathie envers les autres et exprime sa curiosité quant à la façon dont les autres voient le monde.
  • Créez des opportunités pour vos coéquipiers de grandir et de réussir.

Cela ne veut pas dire :

  • Exigez un consensus pour prendre toutes les décisions.
  • Limitez les intérêts de groupes de personnes spécifiques.
  • Construisez uniquement pour les communautés sous-représentées.

NOUS PRÉFÉRERIONS QUE LES EMPLOYÉS CULTIVENT L’INCLUSION PLUTÔT QUE DE TOUT FAIRE DE MANIÈRE NORMALISÉE ; SATISFAIRE LES EMPLOYÉS LES PLUS PASSIONNÉS OU LES PLUS FRANC ; Évitez les conversations inconfortables.

Chez Patreon, nous cultivons un milieu de travail inclusif et équitable où nous pouvons exprimer nos êtres authentiques et créatifs et respecter les expériences des autres. Nous mettons au défi nous-mêmes et à l’entreprise de croître et de prospérer accepter nos différences. Nous célébrons et exploitons la diversité globale de nos créateurs, clients et employés pour financer la classe créative.

Un parti pris pour l’action

Dans le doute, nous prenons la meilleure décision, puis rectifions la prise si nécessaire. Nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour résoudre les problèmes lorsque nous les voyons. Nous prenons la propriété au sérieux. Nous n’économisons pas d’argent, mais nous agissons rapidement. Restez mobilisé, Patreon.

Cela signifie que :

  • Prenez des initiatives : si vous constatez un problème, corrigez-le.
  • Posséder.
  • Déterminez s’il existe un moyen meilleur ou plus rapide.
  • Filtrer et retrousser les manches.

Cela ne veut pas dire :

  • Une justification du travail de mauvaise qualité.
  • Une excuse pour exclure les parties intéressées.
  • Travaillez pour avoir l’air occupé.
  • Ignorez la stratégie à long terme.

Soyez franc et gentil

Soyez extrêmement attentif et extrêmement direct dans tout ce que vous faites chez Patreon, surtout lorsqu’il s’agit de donner des commentaires positifs et constructifs.

Cela signifie que :

  • Fournissez des commentaires constructifs qui aident les gens à s’améliorer.
  • Obtenez des commentaires avec curiosité et ouverture.

Cela ne veut pas dire :

  • Partagez des commentaires potentiellement nuisibles dans un contexte public.
  • Soyez franc sur le dos de quelqu’un.

NOUS PRÉFÉRERIONS QUE LES GENS SOIENT CANDIDATS plutôt que de s’aligner plus rapidement sur les décisions ; d’avoir une meilleure cohésion des groupes à court terme ; d’avoir des interactions plus confortables et à faible friction.

Soyez curieux

Soyons honnêtes : vous ne savez pas tout, et c’est ce que amusant. Tout s’améliore quand on est curieux. Les choses deviennent plus intéressantes, claires et plus faciles à aborder. Lorsque vous apportez de la curiosité sur le lieu de travail, vous grandissez, développez des coéquipiers et développez Patreon dans son ensemble. Lorsque vous apprenez, nous apprenons tous. Quand vous grandissez, nous grandissons tous. Ajoutez de la curiosité à n’importe quelle réunion, interaction ou projet et tout s’améliore instantanément. C’est magique. Essayez-le.

Cela signifie que :

  • Soyez flexible et adaptez-vous aux changements.
  • Améliorez continuellement les connaissances, les compétences et les qualités.
  • Faites preuve d’humilité par rapport à vos idées et recherchez toujours d’autres perspectives.
  • Défiez le statu quo.

Cela ne veut pas dire :

  • Absence d’opinion.
  • Défiez continuellement sans agir.
  • Quelqu’un d’autre s’occupe de votre croissance.
  • Limité à l’apprentissage formel (c’est-à-dire en classe).

Pernod-Ricard

L’état d’esprit de Pernod Ricard  : un esprit d’équipe conquérant

L’engagement exceptionnel de nos employés, qui vivent et incarnent quotidiennement la culture et les valeurs du Groupe, est la clé de notre succès. Cet esprit d’équipe conquérant, le Mindset Pernod Ricard, est une fabuleuse alchimie entre esprit d’entreprise, confiance mutuelle et éthique, les trois valeurs cardinales qui sous-tendent notre modèle culturel.

Entrepreneuriat

Le Groupe doit sa promotion aux hommes et aux femmes de Pernod Ricard qui contribuent chaque jour à son expansion internationale. Tous sont animés par le même état d’esprit : l’esprit d’entreprise.

Cette culture a imprégné les modes de fonctionnement et de gestion du Groupe depuis le début. Il favorise l’initiative individuelle, encourage la créativité et reconnaît le droit à l’erreur. Il ne peut y avoir d’organisation décentralisée sans la promotion d’un esprit d’entreprise. Chaque employé est considéré comme l’entrepreneur qui doit profiter de toutes les opportunités offertes par son marché.

Liaison mutuelle

Le Groupe privilégie les relations fondées sur la confiance mutuelle. Ce dernier est structuré autour d’un principe : la considération réciproque que chaque employé maintient avec ses pairs. Ce mode de fonctionnement repose sur la transparence commerciale, l’ouverture mutuelle et le respect de la différence. Il crée les conditions d’un enrichissement mutuel, un facteur formidable pour l’engagement individuel et collectif.

Un sens éthique

La conquête du leadership est indissociable de l’exemplarité éthique. Cet engagement est profondément ancré dans l’histoire et culture de Pernod Ricard. Depuis sa création, le Groupe préconise des valeurs universelles de responsabilité, de transparence et de respect des personnes et des cultures. La promotion de la diversité et du développement durable sont les premiers modes d’expression.

Relativité

Nous nous efforçons d’être une entreprise où chacun est heureux de venir travailler et de bénéficier du soutien dont il a besoin pour faire de son mieux. Nos valeurs fondamentales nous permettent d’atteindre cet objectif. Ils sont le modèle de la façon dont nous vivons nos vies, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur du lieu de travail.

Soyez un excellent communicateur.

Nous apprécions la communication claire et concise, la capacité d’écoute élevée et l’honnêteté. Nous voulons que vous disiez ce que vous pensez, que vous posez des questions et y répondiez directement.

  • Communiquez clairement et de manière concise.
  • Écoutez-les d’autres, soyez pleinement présents aux pourparlers.
  • Soyez franc et dites ce que vous pensez.
  • Créez un dialogue : posez des questions et répondez directement aux questions.

Dépasser les attentes de nos clients et collègues.

Un service client exceptionnel est la pierre angulaire de notre activité. Nous sommes méticuleux envers nos clients et les uns les autres, quelle que soit la taille de la tâche.

  • Fournir un service client exceptionnel, à la fois en interne et en externe.
  • Soyez méticuleux dans l’exécution, quelle que soit la taille de la tâche.
  • Va jusqu’au bout.

Délevez vous et vos collègues sont responsables.

Nous sommes fiables, mais aussi empathiques. Nous commettons tous des erreurs. Supposons qu’ils soient ensemble.

  • Parlez et agissez en tant que propriétaire : soulevez des problèmes et proposez-leur des solutions.
  • Je sais. fiable, consciencieux et empathique.
  • Assurez-vous que vos intentions sont dans l’intérêt de Relativity et de nos clients.
  • Soyez à l’heure pour tout.

Soyez humble

Nous apprécions la confiance, pas l’arrogance. Voyez-vous l’opportunité de faire évoluer votre carrière ? Nous allons vous aider à le comprendre.

  • Ne soyez pas arrogant.
  • Donnez et recevez des commentaires directs, constructifs et respectueux.
  • Faites votre propre amélioration : soyez honnête quant à vos erreurs et apprenez-en davantage sur elles.
  • Envisez votre carrière : fixez des objectifs de développement et analysez de nouvelles opportunités.

Faites-en plus avec peu

Nous sommes efficaces avec du temps et des ressources. Des réunions productives et l’amélioration continue des processus nous aident à faire de notre mieux.

  • Soyez ingénieux et efficace.
  • S’engager à améliorer constamment les processus.
  • Ne perdez jamais un sentiment d’urgence.
  • Utilisez efficacement le temps de tout le monde.
  • Rendez les réunions productives : définissez les résultats souhaités et nommez des responsables pour les actions à venir.

Profitez de votre travail et soyez génial

Nous sommes fiers de faire du bon travail, car nous l’adorons. Mais nous essayons de ne pas nous prendre trop au sérieux. La vie est trop courte pour cela.

  • Soyez fiers de faire du bon travail et de reconnaître les victoires.
  • Faites-le parce que vous l’aimez.
  • Soyez vous-même.
  • Amusez-vous bien et ne vous prenez pas trop au sérieux.

Tirez parti du talent de vos collègues et de nos clients

Chez Relativity, nous voulons que vous soyez vous-même. Nous savons que nos différences sont notre plus grande force et que chacun devrait se sentir autorisé à partager son point de vue unique dès le premier jour. C’est ainsi que les grandes idées se développent et des équipes heureuses.

  • Encouragez le travail d’équipe et la collaboration entre les services et les clients.
  • Apportez votre point de vue pour aider à prendre la meilleure décision et à soutenir activement ce qui a été décidé.
  • Reconnaître les forces des autres et demander de l’aide si nécessaire.

Remy Cointreau

Qu’est-ce qui relie étroitement nos maisons ?

L’amour de nos terroirs et la maîtrise du temps qui ont toujours été au centre de notre savoir-faire. Et c’est à chacun de nous de vivre harmonieusement ce lien entre la terre, les gens et le temps.

Terroirs

Il existe un lien entre les anciennes vignes de Grande Champagne et de Cognac, la canne à sucre gourmande de notre plantation d’Oxford à la Barbade, les vignes ensoleillées de Samos en Grèce, l’orge dorée des Alpes Français, Pacifique Nord-Ouest des États-Unis et Islay en Écosse. Dans ces terres légendaires, nous sélectionnons ce que la nature donne le mieux. Comme nous le disons si bien à Bruichladdich : nous croyons en l’importance du terroir.

Alma

Il existe un lien entre Carole Quinton, Cécile Roudaut, Adam Hannett, Matthew Hofmann, Baptiste Loiseau, Constantinos Raptis, Frédéric Revol et Trudiann Branker. Ce sont les âmes créatives de nos foyers. Ils cultivent un savoir-faire unique qui se transmet de génération en génération au sein de nos foyers. Le savoir-faire et l’enthousiasme créatif motivent chaque collaborateur. Dans toutes nos professions, sur tous les continents, nous sommes fiers d’être les ambassadeurs de cet état d’esprit unique. Comme le dit si bien la Maison Rémy Martin : il faut un siècle et quatre générations de maîtres viticole pour fabriquer une carafe LOUIS XIII.

Heure

Il existe un lien entre nos marques qui défient le temps depuis sont nés. Mont Gay en 1703, Rémy Martin en 1724, Cointreau en 1849, Bruichladdich en 1881, Metaxa en 1888. Hier, aujourd’hui, demain, nous nous efforçons de respecter l’éternelle jeunesse de nos marques. Chez Grollet Winery à Cognac, les vignobles de Sainte-Lucie à la Barbade, les vignobles Bruichladdich à Islay, Kifissia en Grèce, Seattle aux États-Unis ou Saint-Jean-d’Hérans en France, nous donnons du temps. 5 ans, 10 ans, 100 ans… Le temps coule tranquillement dans nos caves. Nous ne sommes pas pressés. Nous sommes fiers de prendre notre temps. Comme on dit sur Mount Gay, c’est prêt quand on est prêt, jamais auparavant…

Exception

Il existe un lien entre LOUIS XIII, Rémy Martin XO, Mount Gay XO, Octomore, Cointreau, The Botanist, Angel’s Treasure, St Remy XO. Ses personnages éveillent nos sens. Ils sont le résultat d’une sélection rigoureuse d’ingrédients issus des meilleurs terroirs transformés par le temps et de l’artisanat d’hommes inspirés. Ce sont des produits exceptionnels. pour des moments exceptionnels.

Ritz-Carlton

Normes d’or

Ces valeurs de service appartiennent à ce que l’on appelle en interne les « Gold Standards », y compris :

  • Credo (Le Ritz-Carlton est un lieu de confort réel)
  • Devise (« Nous sommes mesdames et messieurs au service de Mesdames et Messieurs »).
  • Les 3 étapes du service (Un accueil chaleureux et sincère, utilisez le nom du client et dites adieu chaleureusement)
  • Les 12 valeurs de service (ci-dessous)
  • Le sixième diamant (engagement mystique, émotionnel et fonctionnel)
  • Promesse des employés (En appliquant les principes de confiance, d’honnêteté, de respect, d’intégrité et d’engagement, nous encourageons et optimisons les talents au bénéfice de chaque individu et de l’entreprise).

Valeurs de service

  • La philosophie des valeurs de service : Je suis fier d’être Ritz-Carlton
  • Je crée des relations solides et je crée des clients Ritz-Carlton à vie.
  • J’écoute toujours les souhaits et les besoins exprimés ou non de nos clients.
  • J’ai le pouvoir de créer des expériences uniques, mémorables et personnelles pour nos clients.
  • Je comprends mon rôle dans la réalisation de facteurs clés de succès, l’empreinte de la communauté et la création du mystique Ritz-Carlton.
  • Je suis à la recherche d’occasions continues d’innover et d’améliorer l’expérience Ritz-Carlton.
  • Je m’occupe des problèmes des clients et je les résouds immédiatement.
  • Je crée un environnement de travail basé sur le travail d’équipe et le service parallèle pour répondre aux besoins de nos clients et de chacun de nous.
  • J’ai l’occasion d’apprendre et de me développer constamment.
  • Je participe à la planification du travail qui me préoccupe.
  • Je suis fier de moi apparence, langage et comportement professionnel.
  • Je protège la confidentialité et la sécurité de nos clients, de nos collègues ainsi que des informations confidentielles et des actifs de l’entreprise.
  • Je suis responsable des niveaux de nettoyage sans compromis et de la création d’un environnement sûr et sans accident.

Passerelle Est

Voici nos valeurs : nous transmettons à chaque nouvel employé le premier jour de travail et demandons à nos membres de toujours les respecter.

La communauté d’abord Notre travail consiste à emmener nos fantastiques startups là où elles veulent être. En fin de compte, leur succès est notre succès.

Donner un coup de main Nous sommes très intéressés par les projets et les personnes avec qui nous travaillons. Nous aimons les défis, l’excitation et le travail bien fait.

Nous sommes ouverts Nous sommes honnêtes, encourageants et désireux d’apprendre. Chaque erreur que nous commettons est l’occasion de améliorer ce que nous faisons.

Entrepreneuriat Nous sommes motivés par la créativité, la capacité d’identifier de nouvelles opportunités, solutions et idées, et le frisson de mettre ces idées en pratique.

Samsung

Les valeurs qui définissent l’esprit Samsung (esprit Samsung).

Chez Samsung, nous croyons qu’il est essentiel de bâtir sur des valeurs fortes pour une bonne entreprise. C’est pourquoi les valeurs fondamentales qui composent l’esprit Samsung sont au cœur de chaque décision prise par notre entreprise.

Personnes

Les hommes et les femmes sont simplement des affaires. Chez Samsung, nous nous engageons à offrir un large éventail d’opportunités aux gens, afin qu’ils puissent exprimer leur plein potentiel.

Excellence

Tout ce que nous faisons chez Samsung est motivé par une passion incessante pour l’excellence et par un engagement continu à développer les meilleurs produits et services du marché.

Changer Comme nous le faisons depuis le début de l’entreprise, nous attendons avec impatience l’avenir. Anticiper les besoins et les attentes du marché, pour guider notre entreprise vers le succès à long terme.

Intégrité

Le respect de l’éthique est à la base de nos activités. Tout ce que nous faisons est guidé par un objectif moral qui garantit l’équité, le respect et la transparence totale à toutes les parties prenantes.

Coprospérité

Samsung s’engage à devenir une entreprise citoyenne socialement et écologiquement responsable dans toutes ses communautés à travers le monde.

Schneider Electric

Le client d’abord

Au-delà pour les clients

Nous surprenons et enchantons nos clients, car nous ne serions nulle part sans eux. Par conséquent, non seulement nous nous mettons en place, mais nous anticipons également vos besoins et nous l’emportons sur nous-mêmes. Nous défendons nos vendeurs car ils sont le visage de notre entreprise. Quel que soit notre rôle, nous pouvons influencer l’expérience client.

Osez vous interrompre

En permanence en bêta

L’innovation est notre deuxième prénom. Le bien n’est jamais suffisant, et c’est pourquoi nous expérimentons constamment, nous nous risquons et modifions le statu quo. Nous réfléchissons rapidement et agissons encore plus vite. Les échecs ne nous font pas de mal. Ils nous motive. C’est pourquoi nous n’avons pas peur de parier plus gros et de prendre des décisions plus audacieuses pour stimuler l’économie numérique grâce à la gestion et à l’automatisation de l’énergie. Chez Schneider, nous veillons à ce que la vie soit active.

Adopter la différence

Différent c’est beau

Nous nous engageons à 100 % d’inclusion. L’ « exclusion » ne fait même pas partie de notre vocabulaire. Nous croyons en l’égalité des chances pour tous, partout. Cela signifie accueillir des gens de tous les horizons, âges et cultures, adopter des perspectives différentes et dénoncer les préjugés lorsque nous les voyons. Faites en sorte que chaque personne se sente exceptionnellement appréciée et en sécurité pour donner le meilleur d’elle-même. Pour nous, un étranger est simplement un ami que nous n’avons pas encore rencontré.

Découvrez tous les jours

#WhatDidYouLearnToday

Arrêter l’apprentissage, c’est arrêter de croître. Nous sommes sincèrement curieux et nous n’avons jamais fini d’apprendre. Pour nous, il est impossible de tout savoir ou d’avoir toutes les réponses. Nous croyons en l’apprentissage tout au long de la vie. Chaque minute de chaque jour est une nouvelle occasion d’écouter, d’ouvrir nos esprits et d’élargir nos horizons. Nous n’avons jamais beaucoup d’expérience à apprendre.

Agir en tant que propriétaires

Tout à l’intérieur. Ensemble.

Entrepreneurs dans l’âme, nous prenons la responsabilité et la propriété de tout ce que nous faisons. Ce n’est pas l’affaire de quelqu’un d’autre. C’est le nôtre ! Nous sommes autonomes individuellement et nous sommes collectivement encouragés à collaborer et à battre la concurrence ensemble. En fin de compte, nous faisons tout d’abord ce qui est juste pour Schneider, toujours avec intégrité et honnêteté.

Service Titan

Changer

Pour les clients et les titansvit Nous avons la possibilité de faire une différence pour tant de personnes (nos clients, nos coéquipiers, nos partenaires, nos voisins, nous-mêmes) que nous devons le comprendre.

  • Notre obsession est de faire réussir nos clients.
  • Nous sommes les innovateurs de notre destination.
  • Nous menons avec gratitude.

Obtenez l’extraordinaire

Rêvez grand et agissez vite La vie est trop courte pour se contenter de l’ordinaire. Nous nous engageons donc à faire quelque chose d’unique, d’inattendu, quelque chose que personne d’autre n’a fait ou n’a osé faire.

  • Nous appliquons des règles extraordinaires.
  • Nous pensons et nous nous comportons comme des propriétaires.
  • Nous poursuivons sans relâche nos objectifs.

Soyez une équipe de rêve

Nous ne pouvons pas Do it Alone Nous ne sommes pas seulement là pour faire un voyage, mais nous sommes ici pour le partager les uns avec les autres car l’impact que nous avons est toujours plus important lorsque nous travaillons ensemble.

  • Nous avons confiance les uns les autres et nous-mêmes.
  • Chez ServiceTitan, la confiance est donnée et honorée.
  • Nous sommes inclusifs.

Slack

« Ce sont quelques-unes des valeurs qui nous poussent en tant qu’entreprise. Nous les appliquons également dans notre travail. Nous avons créé une plateforme et des produits en lesquels nous croyons, sachant qu’il y a une réelle valeur à gagner en aidant les gens à simplifier ce qu’ils font et à apporter davantage d’eux-mêmes à leur travail, où qu’ils se trouvent. »


  •  

    Empathie (Empathie)

  • Courtoisie (courtoisie)

  • Fluide (prospère)

  • Artisanat

  • Ludique

  • Solidarité

Sony

Rêves et curiosité

Pionnier de l’avenir avec des rêves et de la curiosité.

Diversité

Continuez à créer le meilleur en tirant parti de la diversité et des différentes perspectives.

Intégrité et sincérité

Gagnez la confiance de la marque Sony grâce à une conduite éthique et responsable.

Durabilité

Responsabilité envers les parties prenantes grâce à des pratiques commerciales rigoureuses

Bande-son

Nos valeurs ne sont pas que des mots doux que nous mettons dans des assiettes. Nous utilisons nos 10 valeurs comme filtre pour chacune de nos décisions.

De telles décisions tels que :

  • Comment interagissent les contributeurs Soundstripe ?
  • Comment gérer les affrontements ?
  • Combien doit-on abandonner un projet ?
  • Qui embauchons-nous ou lâchons-nous prise ?
  • Quel est notre objectif ?

Les 10 valeurs :

Donnez aux clients une attention authentique et fantaisiste.

Le service client est essentiel pour nous. Notre entreprise se distingue par sa capacité à fournir à ses membres l’expérience la plus simple et la plus personnalisée en matière de licences musicales. Nous appelons nos représentants du service à la clientèle « clients de conciergerie » parce que notre mission est d’aller bien au-delà du service qu’ils s’attendent à recevoir.

Affrontez-le avec optimisme face aux dures réalités.

L’industrie de la musique est en difficulté et l’industrie des licences musicales est concurrentielle. La vie est pleine de hauts et de bas. Nous allons avoir des problèmes. Ce qui compte pour nous ici, c’est ne pas savoir quand les problèmes surviennent, mais comment nous les traitons. Nous sommes confrontés à de dures réalités avec optimisme et avec la conviction que nous pouvons améliorer les choses (anticipation…).

Restez léger

Personne ne meurt si quelque chose ne va pas, ce ne sont que des licences musicales. Dans 99,99 % des cas, tout ira bien. Vous n’avez pas besoin d’être un travailleur sinistre et sérieux tout le temps. Oui, nous avons beaucoup de travail à faire. Oui, nous faisons le travail, mais cela ne signifie pas que notre vie professionnelle doit être un enfer. Nous avons beaucoup de pistolets nerveux, une table de ping-pong, des machines à bulles et des autocollants car la vie est trop courte pour passer 8 heures par jour à froncer les sourcils. Soyez donc léger.

Cherchez toujours à grandir et à apprendre.

Il existe toujours un moyen de s’améliorer et nous croyons en l’importance de travailler pour le développement personnel. Qu’il s’agisse d’un bon livre, d’un podcast, d’une conférence ou d’interminables heures sur Youtube, une attitude de croissance continue peut enrichir profondément votre vie et aider l’entreprise à se développer également.

Développez et pratiquez une communication honnête.

Il est facile de faire profil bas, de faire son travail et de rentrer chez soi pour se plaindre d’un collègue. Il est beaucoup plus difficile, mais aussi beaucoup plus gratifiant, de s’exprimer et de collaborer avec l’équipe. L’honnêteté, le respect et la vulnérabilité sont difficiles, mais cela vaut la peine d’y travailler. Si vous avez des problèmes ou des préoccupations, nous pensons qu’il est préférable d’en parler directement et d’en faire une occasion de s’améliorer et d’apprendre ensemble.

Améliorez la situation.

Une question que nous posons avant de prendre une décision, quelle qu’elle soit, est la suivante : « Améliorer les choses ? » C’est une question que nous nous posons souvent lorsque nous faisons le point sur nous-mêmes, notre travail et nos services… « Peut-on l’améliorer ? » La réponse à cette question sera toujours oui. Nous essaierons toujours, très simplement, de le faire mieux. Si un jour nous arrêtons d’échouer en améliorant Soundstripe, quelqu’un d’autre le fera.

Sortez avec le modèle. Épouser la mission.

Si nous découvrons ou créons un modèle ou une stratégie différent qui correspond le mieux à notre mission, nous nous réunirons. Même si cela signifie changer la « façon dont nous l’avons toujours fait ». Lorsque nous réalisons que ce que nous avons fait n’est pas la meilleure chose pour servir notre mission, même si c’est quelque chose que nous aimons faire, nous insistons sur le fait que notre mission prévaut toujours sur la méthode, la stratégie ou le modèle.

Soyez humble et donnez au service du cœur et de l’esprit.

Nous apprenons tous et nous le serons toujours. Il est toujours préférable de répondre à toutes les situations en sachant que vous n’êtes pas au-dessus d’une tâche ou d’une personne. Une personne n’est peut-être pas dans la meilleure forme un jour, et c’est plus que bien. Il est toujours préférable de se rappeler que nous faisons tous de notre mieux, y compris vous.

La qualité plutôt que la quantité.

Plus, ce n’est pas toujours mieux. Nous pensons qu’avoir 5 000 pièces exceptionnelles dans la bibliothèque est beaucoup plus précieuse que d’en avoir 100 000 mauvais. Nous pensons qu’il vaut mieux faire une chose avec excellence que de faire dix avec médiocrité. Nous mettons l’accent sur nos points forts et produisons un travail d’excellente qualité, sans jamais compromettre.

Ce qui est fait vaut mieux que parfait.

Nous nous efforçons tous de faire de notre mieux et de continuer à redéfinir ce qui est « le mieux », mais nous devons également réaliser, en tant qu’individus et en tant que communauté, que la perfection est inaccessible. Cette valeur fondamentale nous rappelle que tout n’est pas nécessaire pour être parfait. Parce que ça ne peut jamais être le cas. Nous commettons des erreurs et, lorsque nous les trouvons, nous les corrigerons et les corrigerons. Arrêtez tout cela parce qu’une chose n’est pas juste, c’est d’arrêter la croissance.

Spotify

Chez Spotify, nous aimons nous considérer un groupe de musique. Bien sûr, nous ne ressemblons pas au groupe que vous avez formé au lycée et qui ne pouvait jouer qu’une seule chanson de Led Zeppelin, mais nous pensons toujours que la comparaison est valable.

En tant que groupe, nous dépendons les uns des autres pour créer la meilleure expérience audio. En tant que groupe, nous devons synchroniser. Et comme tout groupe qui réussit, nous avons un ensemble de règles, un manifeste de groupe, qui nous permet de nous concentrer sur notre objectif et de nous guider vers l’atteindre.

Nos valeurs sont informées et influencées par chaque membre du groupe Spotify. Pour nous, il s’agit bien plus que de simples mots sur une page. Ces principes guident chaque décision que nous prenons et constituent la voie que nous suivrons pour atteindre nos objectifs et notre mission. Ces valeurs nous aident à instaurer la confiance avec nos utilisateurs, nos créateurs, nos annonceurs, nos partenaires et même les uns avec les autres. Ils garantissent que nous sommes la même entreprise qui défend les mêmes valeurs, quel que soit notre public.

Innovant

Nous agissons rapidement et prenons de grands risques. Nous cultivons la curiosité. Nous n’avons pas peur d’échouer, sachant que chaque erreur contient une leçon précieuse et nous rapproche de la créativité et de l’innovation.

Sincère

Nous n’avons pas le temps de définir des politiques internes. Nous menons de manière transparente et nous nous engageons avec un esprit ouvert. Créer quelque chose de nouveau nécessite de la confiance, c’est pourquoi des commentaires francs et bien intentionnés sont au centre de tout ce que nous faisons.

Passionné

Nous nous délectons de ce que nous faisons. Nous sommes sincèrement attachés à la mission que nous partageons avec Spotify et essayons de devenir les maîtres du rôle que nous jouons. Nous encourageons et inspirons les autres autour de nous, sachant que l’enthousiasme est le moteur de l’innovation.

Collaboration

Nous reconnaissons que nous sommes tous sur le même bateau. Tout le monde est faisant partie intégrante du travail que nous effectuons, avec des chances égales de participer, nous partageons des idées et des bonnes pratiques entre les unités commerciales et malgré les hiérarchies traditionnelles.

Ludique

Cela dit, nous ne nous prenons pas trop au sérieux. Nous nous sommes connectés les uns avec les autres. Nous célébrons nos succès. Et en tant que vrai groupe, nous aimons jouer.

Nos valeurs ne sont pas que de simples mots sur une page. Ces principes guident chacune de nos décisions et forment la voie que nous suivons pour atteindre nos objectifs et notre mission.

Squarespace

À mesure que nous grandissons, nous nous adaptons et évoluons. Cette année, nous avons pris le temps de réfléchir à la culture que nous créons, ainsi qu’à la culture que nous voulons cultiver. La définition de valeurs fortes inspire les employés de Squarespace en créant un sentiment d’idéal partagé pour ce que l’entreprise devrait s’efforcent d’atteindre les objectifs, tout en encourageant nos clients à faire confiance à notre organisation parce qu’ils comprennent et s’alignent sur notre éthique.

Soyez le client.

Développer une profonde empathie pour les besoins, les défis et les rêves de nos clients est essentiel pour garantir que nous faisons bien notre travail. Nous voulons fournir à nos clients les mêmes outils et services que ceux que nous voulons pour nous-mêmes.

Le design n’est pas un luxe.

Nous croyons que le design de qualité doit être accessible à tous, et nous nous efforçons sans relâche de l’intégrer dans tout ce que nous faisons.

Construisez l’idéal.

Nous cherchons à façonner l’avenir de notre industrie en concevant et en construisant des produits qui changent la donne. Pour ce faire, nous sommes attachés à de grandes idées, tout en reconnaissant que la recherche de la perfection est un processus qui nécessite une itération constante.

Apprenez vite, agissez vite.

Nous croyons que trouver le moyen le plus rapide d’apprendre et une bonne inclinaison à l’action sont les clés de notre succès. Nous cherchons à faire les deux autant que possible.

Protégez la créativité.

Les idées peuvent venir de n’importe qui et de n’importe où, mais elles sont fragiles et ont besoin d’espace pour grandir et grandir. Nous croyons que le processus créatif est essentiel à notre succès et nous essayons de le protéger lorsque nous élaborons de nouvelles directives pour notre produit et notre entreprise.

Simplifiez.

Starbucks

Depuis le début, Starbucks voulait devenir une entreprise différente. Une entreprise qui a célébré non seulement le café mais aussi les relations. Nous sommes un lieu de rencontre de quartier, qui fait partie de votre vie quotidienne. Apprenez à nous connaître et vous verrez : nous sommes bien plus que ce que nous faisons.

Nous appelons nos employés partenaires parce que tout le monde nous sommes des partenaires qui connaissent un succès commun. Nous veillons à ce que tout ce que nous faisons passe par le prisme de l’humanité, de notre engagement à produire du café de la plus haute qualité au monde à la façon dont nous collaborons avec nos clients et nos communautés pour faire des affaires de manière responsable.

Avec nos partenaires, nos cafés et nos clients au cœur de nos préoccupations, nous vivons ces valeurs :

  • Créez une culture de chaleur et d’appartenance, où tout le monde est le bienvenu.
  • Donnons le meilleur de nous-même dans tout ce que nous faisons, en prenant la responsabilité des résultats.
  • Agissez courageusement, défiez le statu quo et trouvez de nouvelles façons de développer notre activité et d’autres.
  • Soyez présent, connectez-vous à la transparence, à la dignité et au respect.

Sterling

Adopter et stimuler le changement

Charles Darwin a dit un jour : « Ce n’est pas le plus fort des espèce qui survit, ni la plus intelligente qui ait survécu. C’est celui qui s’adapte le mieux au changement. » Nous prenons cette idée avec nous alors que nous continuons à développer nos services et nos activités.

Soyez passionnés et déterminés

Nous devons travailler sur des choses qui sont passionnées par nous. Si vous êtes passionné par quelque chose, vous ferez un meilleur travail et apprécierez le processus. Il y a des maux nécessaires pour n’importe quel travail, mais c’est à vous de vous assurer que vous êtes passionné par ce sur quoi vous travaillez.

Au service du client en famille

Nous sommes en activité pour améliorer la vie de nos clients. Pour ce faire, nous traitons le client comme notre propre famille.

Effectuez un impact positif sur la communauté et la profession

Notre temps sur cette planète est court. Nous voulons qu’ils nous rappellent qu’ils ont contribué à améliorer notre communauté et notre profession que nous ne les avons trouvés.

Rayure

Une grande partie de sa croissance dans une entreprise est déterminée par la mesure dans laquelle les valeurs des personnes et de l’organisation correspondent.

Il est difficile d’évaluer la culture extérieure et la plupart des entreprises ne sont pas douées pour décrire leur propre nature. (Comment les poissons décrivent-ils l’eau ?) Ils sont également encouragés à dire des choses qui semblent attrayantes plutôt que réelles.

Nous avons essayé de mettre en place ce guide Stripe en pensant à ces deux défis. C’est notre meilleure tentative pour partager une description honnête de notre culture actuelle. Nous espérons que vous trouverez utile de décider si Stripe est le type d’endroit où vous souhaitez passer votre temps.

Nous n’avons pas encore gagné

Les gens s’inquiètent souvent de rejoindre Stripe ou toute autre start-up prospère naissante, trop tard. Tous les problèmes majeurs ont-ils été résolus ? Y a-t-il encore des décisions importantes à prendre et des choses qui construire ? La bonne nouvelle : il n’est pas trop tard. La plupart des problèmes les plus importants que Stripe devra résoudre n’ont pas encore été résolus. Quelques semaines après avoir rejoint Stripe, vous allez travailler sur des problèmes que personne n’a encore résolus. (Et de temps en temps, vous finissez par travailler sur des problèmes que personne, nulle part, n’a résolus auparavant.) De nombreux chemins conduisent à un impact qui modifie la trajectoire.

La mauvaise nouvelle : notre succès est loin d’être assuré. La plupart des entreprises qui ont atteint le stade Stripe ont atteint une limite, voire pire encore. Nous croyons qu’aujourd’hui beaucoup de choses sont « brisées », et plus nous parvenons à atteindre, plus tôt les choses seront brisées à l’avenir.

Les questions que vous devez vous poser :

  • La valeur de Stripe (et de son capital) n’est pas une fatalité. Même si vous allez avoir un rôle à jouer dans le résultat, êtes-vous prêt à accepter un une partie importante du risque et de l’ambiguïté ?

Prendre des mesures urgentes et spécifiques

Nos utilisateurs nous confient leur argent, leur activité et leurs moyens de subsistance. Des millions d’entreprises dans le monde (particuliers, start-up et grandes entreprises) ne sont ouvertes que si nous sommes ouverts. Lorsque nous avons tort, nous perdons une échéance ou nous ralentissons, c’est important. Nous prenons cette responsabilité au sérieux.

Les grosses rayures apportent de l’intensité et de la discipline à votre travail. Nous ne nous soucions pas des temps de présence inutiles et les employés de Stripes ont une grande flexibilité quant au moment et à l’endroit où ils travaillent, car ils savent mieux que quiconque ce dont ils ont besoin pour faire leur travail. De nombreux Stripes s’épanouissent ici tout en s’assurant qu’ils peuvent dîner en famille ou entre amis presque tous les après-midi.

Les questions que vous devez vous poser :

  • Voulez-vous travailler dur dans un endroit qui n’est jamais ? est-ce que cela peut être décrit comme un travail acharné ?
  • Êtes-vous à l’aise avec l’idée de maîtriser l’évolution de votre carrière, plutôt que de vous voir décrire une progression claire des objectifs et des étapes par un seul décideur ?

Penser rigoureusement

Nous voulons avoir raison et nous devons souvent raisonner sur la base des premiers principes pour y parvenir. De nombreux comportements sont copiés et répétés aveuglément au-delà de leur durée de vie. Nous nous habituons à essayer d’extraire la meilleure version d’un argument opposé. Lorsqu’ils nous critiquent, nous essayons de rechercher la vérité dans l’accusation au lieu d’activer nos boucliers défensifs. Nous invitons les gens avec qui beaucoup n’acceptent pas de venir à Stripe et accueillent les points de vue qui ne correspondent clairement pas aux nôtres.

Les questions que vous devez vous poser :

  • Quand est-ce que le la dernière fois, avez-vous changé d’avis au sujet d’une opinion fondamentale que vous aviez ? Le faites-vous souvent ?
  • Stripe traite quotidiennement des situations de forte variance, mais réagit de manière réflexe et mesurée. C’est ce que vous cherchez ?

Confiance et amplification

Selon les normes du reste du monde, nous avons trop confiance. Nous sommes d’accord avec cela.

Nous nous traitons mutuellement avec la même humilité que nous apportons à notre entreprise. De nombreuses entreprises ont une règle « non abruti ». Nous pensons que le bar est trop bas. Nous voulons travailler dans une entreprise composée de personnes profondément bonnes qui traitent leurs collègues de manière exceptionnelle. Quel que soit votre talent, nous n’engagerons aucune chauve-souris.

Il existe un équilibre délicat entre rigueur et confiance. Les Stripes les plus performants stimulent la qualité collective de la pensée et travaillent vers de nouvelles limites. Cependant, quel que soit le force du désaccord, nous croyons fermement à l’importance de compter sur les intentions de chacun.

Les questions que vous devez vous poser :

  • Voulez-vous avoir des collègues amicaux, chaleureux et solidaire ?
  • Êtes-vous prêt à investir dans le maintien d’un environnement hautement fiable ?

Optimisation générale

Stripe fait ce qui est le mieux pour l’organisation dans son ensemble. Parce que Stripe est très interdépendant, les très bons employés de Stripe (les Stripes) ont un fort sentiment de propriété globale de l’entreprise dans son ensemble, mais ne sont pas territoriaux en termes de domaines nominaux. Il n’y a pas de points bonus pour créer de grandes équipes.

Les attitudes de « Not My Work » ne sont pas appréciées dans Stripe : nous admirons, reconnaissons et récompensons les gens qui font le contraire. Attendez-vous à contribuer régulièrement à des projets à l’échelle de l’entreprise. Attendez-vous à recevoir des commentaires de des collègues engagés qui connaissent vos projets moins que vous. Vous ne serez pas toujours d’accord avec les commentaires que vous recevrez, mais vous devez les considérer sérieusement et humblement : ils viennent d’un collègue intelligent qui, comme vous, souhaite sincèrement que votre projet réussisse.

Les questions que vous devez vous poser :

  • Stripe a très peu de titres et nous ne partageons pas de promotions publiquement ; après quelques années, votre LinkedIn peut ne pas paraître aussi truffé que vos collègues d’autres entreprises. Cela vous dérangera-t-il ?
  • Vous considérez-vous comme quelqu’un qui fera tout ce qui est nécessaire pour accomplir le travail, même s’il s’agit d’effectuer de nombreuses tâches secondaires ?

Service Stripe

Avec les outils que nous construisons, nous voulons pousser le monde entier à créer de meilleurs produits et services. Nous essayons d’avoir une vision large de ce que notre travail apporte et nous croyons que tous les conséquences à long terme de ce que nous croyons devoir prendre au sérieux. Nous ne nous contentons pas d’augmenter la pente des bénéfices.

Si nous avons des opinions fortes sur ce que nous devons construire, nous nous efforçons de rester neutres en décidant qui aura accès aux résultats. Cela signifie que vous ne serez pas d’accord avec les valeurs ou les objectifs de chaque client Stripe. Si vous avez voté lors de la dernière élection présidentielle américaine, nous avons traité presque tous les dons pour l’autre candidat : toutes les grandes campagnes de 2016 ont eu lieu à Stripe. Nous pensons que c’est un atout positif d’améliorer l’accès à l’infrastructure financière, quel que soit le client, tant que l’entreprise opère conformément aux lois de sa juridiction. Nous avons une équipe diversifiée et nos valeurs en tant qu’entreprise ne sont pas simplement l’union de nos valeurs individuelles. Dans le cadre de nos principes fondamentaux, les personnes aux valeurs très différentes sont bienvenue.

Optimisme

Nous sommes micropessimistes mais macrooptimistes.

En interne, nous réfléchissons constamment à ce qui ne fonctionne pas, aux problèmes qui peuvent survenir et aux risques non résolus. Mais un aspect important de la culture de Stripe est le macrooptimisme. Nous croyons que Stripe sera bien meilleur à l’avenir qu’aujourd’hui. Lorsque nous étudions des idées, nous pensons que « comment cela pourrait-il fonctionner ? est plus intéressant que « pourquoi va-t-il échouer ? »

Nous pensons que nous n’avons pas encore vu l’impact d’Internet. Et nous croyons que les efforts de progrès ambitieux, énergiques et délibérés sont étonnamment efficaces pour améliorer l’état du monde qui nous entoure.

Technoraid

« Le Technoraid Way présente les valeurs que nous défendons et la vision que nous voulons atteindre. C’est un guide qui montre comment vous pouvez compter, en tant que professionnel et membre d’un équipe organisée en équipe de compétition.

The Technoraid Way décrit ce qui rend notre entreprise unique et définit notre travail quotidien et nos pratiques comportementales. Il repose sur la conviction que chaque membre de notre équipe a la capacité et la volonté d’améliorer les activités de l’entreprise tout en développant son expérience.

Fabriqué sur mesure

Écoutez nos clients pour comprendre leurs besoins et adapter leur véhicule à leur utilisation particulière. Nos clients sont uniques, nos solutions aussi !

Environnement

Développer l’éducation environnementale au sein de notre personnel et promouvoir, avec nos clients, le développement d’un tourisme attentionné et respectueux de l’environnement. L’environnement est l’affaire de tous, à commencer par la nôtre !

Responsabilité

Veuillez noter que les aventures sportives ou culturelles que nous proposons sont des moyens de participer à l’amélioration de la les conditions de vie des populations locales. Nous nous épanouissons en action… humanitaire !

Communauté

Construisez une entreprise où les expériences sont partagées et où les succès sont des victoires courantes. C’est « l’état d’esprit d’équipe » de Technoraid !

Innovation

Avec audace et imagination, il enrichit notre activité en recherchant des innovations pour offrir une qualité de service croissante à nos clients. L’apprentissage cherche à s’améliorer !

Le magasin de conteneurs

Non seulement le Container Store a construit d’excellents produits, mais il a été structuré autour de plusieurs philosophies commerciales fondamentales et fondamentales pour traiter les employés, les clients, les vendeurs, les actionnaires et la communauté avec respect et dignité. Nous les appelons « Principes de la Fondation™ ».

1 grande personne = 3 bonnes personnes.

Une personne formidable est égale à trois. de bonnes personnes en termes de productivité. C’est notre philosophie de recrutement. Le talent est la question. Nous sommes furieux quand il s’agit de recruter des personnes exceptionnelles. Nous sommes constamment à la recherche d’employés extraordinaires qui font passer tout le monde dans le jeu à un niveau supérieur.

Nos employés peuvent ne pas avoir d’expérience dans le commerce de détail. Nous avons embauché des avocats, des médecins en droit, des artistes, des personnes talentueuses et passionnées qui s’associent à d’autres employés très motivés pour faire leur travail en utilisant leur propre génie créatif. Nous l’avons comparé à l’amour du chiot, ce sentiment que vous aviez à l’école primaire alors que vous ne pouviez pas croire qu’en retour, la plus belle fille de l’école vous aimait. Cela vous a fait envie de sortir du lit et d’aller à l’école le matin ! Ce n’est rien de plus excitant que ce sentiment réel d’admirer les gens avec qui vous travaillez.

La communication est un chef de file.

En d’autres termes, nous voulons que chaque employé sache absolument tout. Nous n’y parviendrons probablement jamais, mais lorsque nous essayerons, nous nous rapprocherons plus que nous ne le ferions autrement. Notre PDG, Melissa Reiff, est particulièrement passionnée par ce principe et a créé notre définition : l’exécution quotidienne de la pratique d’une communication cohérente, fiable, prévisible, efficace, réfléchie, compatissante et même courtoise.

La communication prend ainsi plus de temps, mais elle est essentielle à notre approche « holistique » : chaque employé fait partie du processus cognitif de l’entreprise et la réflexion ensemble nous rend beaucoup plus puissants que la somme de nos parties. Et rien ne donne à quiconque le sentiment de faire partie d’une équipe qui sait que tout lui a été communiqué. Nous savons que certaines des informations que nous partageons pourraient tomber entre les mains de concurrents, mais les bénéfices l’emportent de loin sur les risques.

Remplissez le panier l’un avec l’autre jusqu’au bord. Gagner de l’argent devient alors une proposition facile.

C’est une citation d’Andrew Carnegie, le célèbre industriel et philanthrope, qui a attribué tout son succès à ce seul adage. C’est devenu notre philosophie d’entreprise, qui nous encourage à créer des relations créatives et mutuellement bénéfiques avec nos fournisseurs. Habituellement, les nouveaux vendeurs sont surpris lorsque nous expliquons ce principe et leur demandons : « Que pouvons-nous faire pour remplir votre panier à la limite ? Comment pouvons-nous vous aider à réussir ? »

Beaucoup de nos vendeurs sont des petites entreprises prospères qui affirment qu’elles ne se solvraient même pas aujourd’hui sans notre soutien. C’est ainsi que The Container Store peut concurrencer les prix de certains des principaux distributeurs. Quelqu’un doit obtenir la dernière palette de produits les plus demandés par les vendeurs, et c’est généralement nous, grâce à nos excellentes relations. Certains les entrepreneurs croient qu’ils doivent exploiter l’autre côté pour réussir. (Ils disent : « Ne le prenez pas personnellement, c’est juste des affaires. »)

La meilleure sélection, le meilleur service et le meilleur prix.

« Ces critères ne sont pas mutuellement exclusifs. Nous nous efforçons d’offrir une collection de 10 000 produits soigneusement sélectionnés, des conseils d’experts et un service à la clientèle, ainsi que des prix compétitifs. »

Dans le commerce de détail, être en mesure d’offrir la meilleure sélection, le meilleur service et le meilleur prix est considéré comme impossible. Certains magasins offrent un excellent choix et un bon service, mais leurs prix sont plus élevés. D’autres ont des prix bas et un large choix, mais leur service est médiocre. Chaque jour, nous nous efforçons d’atteindre le triple objectif : offrir une collection de 10 000 produits soigneusement sélectionnés, des conseils d’experts et des services sont ravis des prix compétitifs par rapport aux autres détaillants.

Nos acheteurs travaillent avec diligence avec nos vendeurs pour obtenir des prix supérieurs ou égaux à ceux des autres détaillants. Les produits que nous vendons ne sont pas tous identiques à ceux proposés par d’autres détaillants. Et à moins de connaître l’historique de ces produits, il se peut que vous ne puissiez pas distinguer les différences qui améliorent les nôtres : plus durables, fonctionnelles et plus exceptionnelles. Des produits uniques que vous n’avez pas. Vous ne trouverez nulle part ailleurs avec le meilleur design et la meilleure qualité, vous pouvez trouver la « différence TCS » dans nos magasins et en ligne. Pour chaque catégorie de produits, nous proposons des solutions « meilleures, optimales et exceptionnelles » afin que nos clients puissent choisir le bon produit pour leur propre défi de stockage et d’organisation, ainsi que pour leur budget.

L’intuition n’atteint pas un esprit non préparé. Il faut s’entraîner avant qu’il ne se manifeste.

C’est notre philosophie de formation qui : nous concentrons notre attention sur la formation et le développement des employés afin de fournir le meilleur service possible à nos clients.

Albert Einstein attribue sa théorie de la relativité à un éclair d’intuition. Un jour, j’étais assis dans un train qui n’a pas bougé. Quand un autre train est passé, il avait l’impression de reculer. C’est une expérience que la plupart d’entre nous ont vécu. Mais contrairement à nous, Einstein, en un instant d’intuition, a conçu la théorie de la relativité qui allait changer notre compréhension complète de l’univers. Einstein n’aurait pas eu cette intuition s’il n’avait pas passé toute sa vie à étudier la physique et les mathématiques. En d’autres termes, Einstein était prêt à avoir son observation révolutionnaire.

C’est pourquoi nous nous consacrons davantage à la formation. Nous formons nos employés à temps plein pendant plus de 200 heures au cours de leur première année ; les employés à temps partiel reçoivent plus de 100 heures de formation. De plus, les heures et les heures de formation de tous nos employés se poursuivent tout au long de leur carrière professionnelle. En comparaison, la moyenne pour le secteur de la vente au détail est d’environ huit heures de formation. Cela permet à nos fabuleux employés 1=3 de s’entraîner à vendre des hommes dans le désert, en tant qu’experts organisationnels capables de comprendre intuitivement les besoins de nos clients avec une précision presque inquiétante.

L’homme du désert qui vend.

C’est notre philosophie de vente. Imaginez un homme perdu dans le désert. Vous tombez accidentellement dans une oasis où on vous offre un verre d’eau, car vous devez sûrement avoir soif. Mais si vous vous arrêtez de penser à ce que vous venez de vivre et à leurs besoins réels, vous savez qu’il faut plus que de l’eau. Il a besoin de nourriture, d’un endroit confortable pour dormir, d’un téléphone pour appeler sa femme et sa famille, sans doute d’une paire de chaussures ou d’un chapeau de soleil, et bien plus encore.

Ainsi, lorsqu’un client entre dans notre magasin à la recherche d’un étagère à chaussures, nous posons des questions pour comprendre tous ses besoins, en commençant par des chaussures, puis nous nous déplaçons dans le reste de son placard, puis dans toute sa maison, découvrant ainsi des besoins que le client ne connaissait même pas. Personne ne veut ressembler à un vendeur agressif, mais si vous ne vous rendez pas compte que le placard de votre cliente la rend folle et que les jouets de ses enfants sont dispersés partout dans la maison, vous ne l’aidez pas vraiment.

Un air d’émotion.

Trois marches à la porte et vous pouvez savoir si un magasin l’a ou non.

Vous pouvez ressentir l’air d’excitation dans les visages souriants de nos employés et dans l’intérêt sincère qui suscite les besoins des clients, par des présentations visuelles claires de produits intelligents et utiles, sur nos étagères propres et bien organisées, dans nos démonstrations de produits énergiques et dans notre musique animée. Dans le au détail, les clients peuvent avoir l’impression que les employés s’amusent, et cette attitude est tellement contagieuse que les clients veulent être dans nos magasins.

Notre air d’enthousiasme est, en fait, le résultat inévitable d’une adhésion fidèle à tous nos autres principes fondamentaux. C’est l’une des raisons pour lesquelles nos clients apprécient non seulement The Container Store, mais ils l’adorent. Comme l’a tweeté un client, « Aller au Container Store vaut mieux qu’un voyage à Disneyland ».

Timberland

Tous les employés du groupe Timberland ont quelque chose en commun, c’est-à-dire fournir la meilleure représentation possible à nos clients. Pour ce faire, nous adhérons à un ensemble de valeurs communes qui guident nos décisions commerciales. Nous mettons à la disposition de nos clients une équipe de professionnels de l’assurance experts qui s’acquittent de leurs fonctions avec intégrité. Nous sommes toujours à la recherche de meilleures alternatives et de solutions plus innovantes pour aider nos clients à gérer les avantages de leur programme. Plus important encore, nous prenons la responsabilité du bien-être des programmes que nous représentons. Ce sont nos valeurs fondamentales qui permettent au Timberland Group de se distinguer de ses concurrents.

Connaissances

Des idées fortes = des décisions intelligentes

Nous fournissons les connaissances et les ressources nécessaires pour aider nos clients à prendre des décisions intelligentes concernant leur programme d’avantages sociaux. Notre personnel professionnel fournit des consultations sur tous les produits de santé, d’invalidité et de vie, ainsi que des conseils sur tous les domaines de la gestion des prestations. Nous offrons également de l’expérience dans les plans de retraite. L’écoute des besoins de nos clients pour maîtriser les coûts et préserver les avantages concurrentiels devient un plan d’affaires. stratégique adapté spécifiquement à chaque client. Nous affectons une équipe de support expérimentée à un service complet, dédié à l’excellence du service.

Intégrité

Bon jugement = résultats fiables

L’ honnêteté et l’intégrité sont au cœur de tout ce que nous faisons, qu’il s’agisse de développer des plans d’affaires, de mettre en œuvre de nouveaux programmes ou de fournir un service continu à nos clients et à leurs employés. Nous prenons notre rôle très au sérieux car la santé et la stabilité financière sont importantes pour chaque employeur et ses employés. Un essai sûr, de bons conseils et une approche équilibrée de notre équipe qualifiée vous aideront à prendre les bonnes décisions au bon moment. Nous nous engageons envers nos clients dans une relation basée sur le respect et la fidélité. Nos clients nous font confiance pour faire ce qu’il faut.

Innovation

Solutions créatives = plans

personnalisé Chaque client a des plans d’avantages sociaux et des exigences administratives différents. Compte tenu des nombreuses options de soins de santé nouvelles et différentes, nous personnalisons les programmes d’avantages sociaux et nous concentrons sur ce qui est le mieux pour chaque entreprise et ses employés. L’équipe du Timberland Group utilise la créativité de nombreux esprits pour proposer et mettre en œuvre avec succès des idées innovantes conformes au pouls de l’industrie. Nous avons une vision qui va au-delà de nos concurrents.

Responsabilité

Notre engagement = satisfaction des clients.

En tant qu’expert en conseil en avantages sociaux, nous sommes fiers de notre service à la clientèle. Nos clients sont accessibles tous les jours, ainsi qu’à leurs employés par le biais de l’éducation et de la communication. Nous offrons un numéro sans frais conçu pour aider les employés et leurs familles à résoudre les problèmes en temps opportun. Clients fais-nous confiance pour servir de prolongement de leur département des ressources humaines. Que votre entreprise soit petite ou grande, nous offrons la même fiabilité et la même responsabilité que celles qui nous ont fait de nous des leaders du secteur.

Tinder

Nous sommes une seule équipe (Nous sommes une équipe)

Nous travaillons ensemble de manière collaborative et désintéressée. Nous sommes fiers de l’impact que nous avons pour aider nos membres à entrer en contact avec de nouvelles personnes dans la vraie vie. Cet impact est notre objectif principal et nous travaillons ensemble de manière collaborative et désintéressée pour réaliser cette mission.

Tinder est un sport d’équipe. Nous travaillons en étroite collaboration avec toutes les équipes pour prendre des décisions et des mesures basées sur ce qui est le mieux pour Tinder en tant que produit et communauté, pas seulement pour nos équipes ou pour nous-mêmes.

Nous sommes humains et honnêtes (nous sommes humains et honnête)

Nous reconnaissons que nous sommes tous humains. Nous nous intéressons à l’individualité de chaque individu et nous l’acceptons. Nous restons fidèles à ce que nous sommes, nous défendons ce que nous croyons et nous sommes toujours attentifs aux autres. Nous apprécions profondément notre humanité ; elle nous encourage à être fidèles les uns aux autres, à être tolérants et à accepter nos différences.

Nous sommes toujours honnêtes, francs et transparents dans tout ce que nous faisons. Cette authenticité nous permet de nous inspirer mutuellement et de rendre notre travail plus significatif, intéressant et amusant.

Nous sommes curieux et humbles (Nous sommes curieux et humbles)

Nous avons un ego faible. Nous sommes ouverts d’esprit et nous aimons discuter et discuter d’idées, d’idées et de projets pour élargir et approfondir nos convictions et nos approches. Lorsque nous ne sommes pas d’accord, nous exprimons nos points de vue de manière respectueuse et constructive, mais nous faisons confiance à nos décisions et nous nous engageons à les informer.

Nous savons que l’ego nous empêche apprendre. Nous recherchons, acceptons et donnons des commentaires sans crainte pour continuer à nous développer personnellement et professionnellement.

Nous avons des normes ambitieuses

Nous déterminons nos objectifs et nos objectifs en visant haut.

La route vers la classe mondiale est infinie. Nous remettons constamment en question le statu quo ; il y a toujours une possibilité d’amélioration. Nous nous efforçons de fixer la barre la plus haute pour nos produits, nos équipements et nous-mêmes.

Nous faisons ce qui est nécessaire (Nous faisons sh*t)

C’est moi qui le possède . Les problèmes de Tinder sont nos problèmes et nous sommes indépendants, ingénieux et responsables de la résolution des problèmes. Nous prenons la responsabilité des problèmes et travaillons avec diligence pour trouver des solutions à travers la ligne d’arrivée ; nous ne prenons jamais de recul et nous ne nous bloquons pas facilement.

Sweat The Details . Nous plongeons dans les détails pour trouver la cause première. Quand le les problèmes ne sont ni clairs ni ambigus, nous demandons pourquoi et continuons d’enquêter pour trouver la réponse. Nous utilisons les données et les faits pour déterminer ce qui est nécessaire et utile. Nous réussissons lorsque nous résolvons des problèmes, pas lorsque nous expédions.

Autonomie : confiance et liberté. Autonomie — confiance et liberté Nous faisons confiance à chacun pour faire avancer les choses en évitant la paralysie de l’analyse et de la conception en comité. La vitesse est importante. Prenons des risques calculés pour évoluer rapidement et nous sommes prêts à nous tromper pour trouver la bonne solution.

Too Good To Go

Si vous venez à Too Good To Go, vous entendrez rapidement des phrases qui, comme une chorale connue de tous, se répètent lors d’une conversation, d’un courriel ou d’une présentation. Ce sont nos valeurs, qui servent chaque jour à nous rappeler où nous allons et qui nous sommes. Plus que des mots, ils s’inspirent de la norme de l’entreprise et représentent également notre adhésion au mouvement de partenariat B-Corp avec un impact social et environnemental :

Construisez l’avenir. (Nous avons construit un héritage)

Nous croyons avoir l’occasion d’inspirer nos partenaires, nos utilisateurs et, pourquoi pas, une partie de la société. Il est donc essentiel que nous nous sentions investis dans cette mission en tant que porteur de messages, mais aussi en tant qu’unification de notre écosystème.

Soyez ambitieux. (Nous avons relevé la barre)

Nous essayons de construire de nouvelles voies, de nouvelles propositions de valeurs et de modes de vie. Nous voulons faire tout ce qui est en notre pouvoir pour construire ces voies de la meilleure façon qu’elles soient durables et inspirantes. Par conséquent, nous nous efforçons d’être toujours ambitieux et de maintenir un niveau élevé de demande et d’excellence pour nous pousser à faire mieux et à travailler plus intelligemment.

Combattez ensemble. (Nous nous battons ensemble)

Le gaspillage alimentaire est un énorme serpent de mer. Nous savons que nous n’atteindrons nos objectifs que si nous sommes unis, sans ego. Par conséquent, d’une part, nous invitons tous ceux qui souhaitent se joindre à nous et devenir partenaires et, d’autre part, à toujours trouver un moyen de collaborer en interne. Aussi externe qu’une seule équipe, réunie autour d’une seule mission.

Gardez les choses simples. (Nous gardons les choses simples)

Nos ambitions sont excellentes, mais nos solutions sont simples. Être compréhensible par tous est un problème et une priorité pour nous, que ce soit dans notre application, dans nos objectifs et nos décisions ou dans notre communication, nous voulons rester simples.

S’inquiéter pour les autres. (attention Web)

Consommateurs, partenaires, employés, prendre soin les uns des autres est une règle de vie. Il doit être profondément enraciné dans la personnalité de tous les Warriors des déchets pour qu’il soit clair à chaque étape de contact de notre entreprise. Nous sommes humains et humains, nous voulons rester !

Toucan Toco

La création de valeurs se fait en observant la vie quotidienne d’une start-up. C’est à travers différents tests et histoires qu’ils définissent. Créer des valeurs tôt, c’est prêter attention aux décisions prises et observer la personnalité des autres pour construire une identité. Savoir qui nous sommes et ce que nous voulons être nous aide à décider comment recruter, interagir et travailler tous les jours.

Chacun enseigne un

Cette valeur provient d’un festival en Angleterre appelé « The Nest ».

Nous aimons partager tout ce que nous savons. Les développeurs partagent leurs connaissances avec d’autres fonctions et chacun s’intéresse mutuellement au travail de l’autre. Les connaissances transversales sont primordiales dans notre processus créatif.

Cet échange de connaissances passe par le organisation de conférences tous les vendredis à midi. Les fondateurs de startups viennent parler de leurs idées, les membres ou amis de Toucan Toco parlent de leurs passions ou même de leurs voyages. Chaque membre de l’équipe apporte une pierre au bâtiment et enrichit la culture des autres.

Nous accordons une attention particulière aux nouvelles recrues. Notre objectif est de partager rapidement nos connaissances et de les former soigneusement.

Soyez bons et prenez soin de vous

Nous avons passé la majeure partie de la journée au travail. Nous voulons créer un espace simple et sain, en passant des journées satisfaisantes. Cela implique un environnement de travail agréable et une équipe cohérente qui partage les mêmes principes.

La devise de cette valeur est « Mens sana in corpore sano », un esprit sain dans un corps sain. Nous avons des fruits illimités, la gestion est complètement horizontale et nous avons un coach de méditation à la maison, une fois par semaine.

Bien, entendez bien avec le d’autres sont primordiaux. C’est pourquoi, dans chaque recrutement, nous approuvons une « équipe en forme » pour nous assurer que nous nous entendons bien avec la personne.

Écrivez ce maudit manuel

C’est un clin d’oeil à la culture geek, le célèbre RTFM — lisez ce maudit manuel. C’est ce que les développeurs se disent lorsqu’ils posent une question et la réponse est déjà documentée. Lorsque l’un de nous découvre un nouvel outil, un site ou un nouveau code intéressant, il en parle et le documente. Cette pratique permet à l’équipe de bénéficier de ses connaissances. Créer un tableau de bord avec nous est désormais un jeu d’enfant.

Les connaissances doivent être accessibles pour que les nouvelles recrues puissent être rapidement intégrées. C’est aussi un bonus lorsque quelqu’un part en vacances. Tout est documenté et chacun peut reprendre ses tâches mutuellement. Cela vous permet de revenir sans que personne ne souffre de votre absence.

Notre objectif est de tirer parti des connaissances de chaque membre Toucan Toco

Affûtons votre arbre

« Donnez-moi six heures pour abattre un arbre et je passerai les quatre premiers à aiguiser la hache. » — Abraham Lincoln.

Nous avons décidé de créer cette valeur car, lors de l’entretien avec l’équipe, nos employés ont grandement apprécié le fait que les gens les soutiennent. Nous aimons aider les autres quand ils le demandent et même quand ils ne le font pas.

L’ affûtage de la hache signifie que les gens vous aideront toujours, mais vous devriez également prendre le temps de vous interroger sur la façon dont vous faites les choses et le processus Toucan Toco.

Parfois, vous avez besoin d’un membre de votre équipe pour vous aider à voir les choses plus claires, ou vous pouvez le faire vous-même en faisant une pause. Il est très facile d’entrer dans un tunnel et de ne jamais s’en sortir pour se demander comment et pourquoi vous faites ce que vous faites.

Chez Tokars, nous avons confiance

Un Tokar est une personne qui travaille chez Toucan Toco 🙂.

En parlant aux membres de l’équipe, nous avons senti qu’ils n’avaient pas besoin d’autres les gens leur disent ce qu’il faut faire. Ils agissent tous en tant que dirigeants, prennent leurs responsabilités en cas d’échec et poussent leur ligne pour accomplir la tâche qui leur est confiée.

Cette confiance vient du fait que nous pensons pouvoir échouer sans être pénalisés pour cela. Vous êtes responsable de vos erreurs, mais vous bénéficiez également d’un soutien et d’un emplacement dans un endroit sûr où vous pouvez apprendre de vos erreurs. En fait, nous fuyons la microgestion.

Ce niveau d’autonomie est la promesse faite à chaque Tokar lorsqu’ils arrivent dans l’entreprise. C’est l’autonomie alignée inspirée de Spotify. Les fondateurs donnent une vision et l’équipe décide de la façon dont ils vont l’exécuter.

Sur la base de ce concept de confiance, nous croyons également que chaque voix a le même poids. Que vous soyez apprenti ou PDG, seule la logique prévaudra. Cette liberté d’expression est vraiment magnifique. Nous avons des conversations sérieuses avec toute l’équipe où chacun peut exprimer ses sentiments et pensées. Ce niveau élevé de communication est vraiment précieux pour nous.

Fixez la fenêtre cassée

Cette valeur de base est basée sur notre ancienne valeur Ne pas casser la première fenêtre. Au cours des deux dernières années, nous sommes devenus pratiques et peut-être moins naïfs.

Nous avons mis de côté notre utopie de la perfection. Les choses se brisent. C’est comme ça que se passe le monde. Au fur et à mesure que vous grandissez en équipe et en organisation, vous allez briser les choses.

Parfois, il faut aller très vite et cela créera un héritage. Cela peut se produire avec votre code, votre processus, votre vie de bureau ou autre chose.

En tant qu’équipe, nous voulons reconnaître et accepter que certaines choses peuvent être brisées et que nous pouvons toutes les réparer en continuant à évoluer rapidement.

Lorsqu’un problème survient, c’est le problème de tout le monde et nous pouvons le résoudre tous ensemble. Du plus petit problème de la vie au bureau à la façon dont nous travaillons.

Trello

Créez un lieu de travail prospère que tout le monde apprécie.

Si vous avez l’intention de passer la majeure partie de votre vie d’adulte à « travailler », pourquoi ne pas rendre cette activité agréable pour vous et les personnes autour de vous à établir des relations ? Des relations significatives. Faites de notre entreprise et de toute autre entreprise avec laquelle nous travaillons, non seulement le meilleur possible, mais aussi la plus heureuse.

Soyez réaliste.

Nous vivons dans une culture totalement hypnotisée par l’illusion du temps, dans laquelle le moment dit présent est ressenti comme une ligne infinitésimale de démarcation entre un passé tout-puissant et causal et un avenir absorbant et important. Nous n’avons pas de cadeau. Notre conscience est presque totalement préoccupée par la mémoire et les attentes. Nous ne réalisons pas qu’il n’y en a jamais eu, qu’il n’y en a jamais eu, et qu’il n’y aura jamais d’autre expérience que l’expérience actuelle. Donc nous sommes déconnectés de la réalité. Nous confondons le monde alors que nous en parlons, tel que décrit, tel que mesuré, avec le monde qui existe réellement. Nous en avons marre de fasciner les outils utiles tels que les noms et les chiffres, les symboles, les signes, les dessins et les idées. Restez dans la réalité, soyez dans le présent.

Ne restez pas coincé.

La meilleure façon de se débarrasser de l’eau boueuse est de la laisser tranquille.

Restez humble, affamé.

Soyez ouvert aux critiques et aux suggestions de personnes qui se soucient de vous et qui veulent faire de vous une meilleure personne. Déterminez comment vos actions affecteront les autres. Soyez humble, mais ne vous prenez pas trop au sérieux. Amusez-vous, riez et profitez de la vie.

Choisissez l’amour.

Inconditionnellement.

N’arrêtez jamais de grandir.

Plus une chose est permanente, plus elle a tendance à être sans vie.

En paroles et en actes.

Juste des mots et des conventions peut nous isoler de quelque chose de totalement indéfinissable, c’est tout. Pensez à ce que vous dites et dites ce que vous pensez.

Inspirez tous.

Le problème humain : toute augmentation de conscience a un prix. Nous ne pouvons pas être plus sensibles au plaisir sans être plus sensibles à la douleur. En nous souvenant du passé, nous pouvons planifier l’avenir. Mais cette capacité à planifier l’avenir est compensée par la « capacité » de craindre la douleur et de craindre l’inconnu. De plus, le développement d’un sens aigu du passé et de l’avenir nous donne un sens atténué correspondant du présent. En d’autres termes, il semble que nous atteignions un point où les bienfaits de la conscience sont compensés par ses inconvénients, où l’extrême sensibilité nous rend inadaptables. S’inspirer mutuellement par la compréhension est la clé. Nous voulons tous qu’ils nous comprennent.

Vise la grandeur

Jésus-Christ savait que c’était Dieu. Alors réveillez-vous et découvrez enfin qui vous l’êtes vraiment. Dans notre culture, bien sûr, nous dirons que vous êtes fou et blasphème, et nous vous mettrons en prison ou en folie (ce qui est plus ou moins la même chose). Mais si vous vous réveillez en Inde et dites à vos amis et à votre famille : « Mon Dieu, je viens de découvrir que je suis Dieu », ils riront et diront : « Oh, félicitations, vous l’avez enfin découvert. »

Trouvez du temps pour vous-même

Tout comme le vrai humour se moque d’elle-même, la vraie humanité est la connaissance de soi. Ne faites pas d’exception.

Vannes Triton

Personnes

En tant que force cruciale de notre entreprise, nous nous sommes toujours efforcés de respecter et de responsabiliser nos employés, en faisant ressortir ce qu’il y a de mieux en eux-mêmes.

Artisanat

Chez Triton, l’artisanat est au centre de tout ce que nous faisons. En prêtant attention aux moindres détails et en étant méticuleux, nous garantissons que nos vannes et nos noyaux sont produits fabriqués avec précision.

Excellence

Chez Triton, nous sommes motivés par le désir inné d’exceller dans tout ce que nous faisons. Des philosophies telles que « Success from the first » shot » et « Manufacturing zéro défaut » font partie de notre mode de vie.

Passion

Nous portons le badge Triton dans nos cœurs et c’est cette passion qui permet aux gens ordinaires d’obtenir des résultats inhabituels en tout temps.

Succès client

Chez Triton, non seulement nous satisfaisons nos clients, mais nous nous efforçons de les aider à réussir, car nous croyons que le succès de nos clients est aussi important que le nôtre.

Ethique

Chez Triton, une éthique inflexible est ancrée dans notre ADN. Nous nous engageons à faire preuve de transparence, d’équité et d’honnêteté, et à travailler avec le plus haut niveau d’intégrité envers nos employés, l’environnement et la société dans son ensemble.

Joie de vivre

Les sourires de nos clients, le plaisir de résoudre un problème et la pure joie du succès sont les moteurs de Triton.

Trusk

Dans Trusk, l’esprit de #LaMeute est vu, ressenti et ressenti à tous les niveaux.

Une façon de penser commune, une vision claire et des valeurs communes nous encouragent chaque jour et c’est la chose la plus précieuse pour nous. Loin des discours dangereux et des fondements théoriques poussiéreux, nous nous engageons à valoriser les compétences et les connaissances techniques de nos équipes.

Ici, la force du collectif nous pousse à dépasser constamment nos limites.

Nous nous sommes battus ensemble et nous n’avons pas déçu #LaMeute…

La diversité et les différences sont les bienvenues et valorisées. Trusk est avant tout un melting-pot de personnalités qui en font un lieu unique.

Nous sommes fiers de la gentillesse et nous reconnaissons la valeur de nos employés et du la qualité de leur travail. Nous sommes très attachés à la solidarité ; il y a un problème avec tout et l’assistance mutuelle prévaut sur le reste.

.. Tout droit jusqu’au point…

Nos interactions sont directes et nos échanges sont basés sur l’honnêteté. Nous aimons agir de manière transparente et partager des informations claires accessibles à tous.

Toujours dans une approche bienveillante et constructive ; chacun a la possibilité d’exprimer librement son point de vue. Enfin, nous prenons toujours la responsabilité de nos actions.

… La suite nous attend au sommet…

Nous mettons nos connaissances, nos compétences et notre expérience au profit du collectif. Nous nous soutenons constamment pour nous entraîner à atteindre nos objectifs communs et, si l’un de nous a des problèmes, #LaMeute sera toujours là pour vous soutenir.

Chaque jour est une nouvelle occasion d’atteindre de nouveaux sommets ensemble.

… savoir comment profiter des bons moments…

Nous partageons les bons et les mauvais moments, mais nous apprécions particulièrement le meilleur d’entre eux. Beaucoup de talent et quelque chose en commun : nous vivons tous bien et nous ne revenons jamais à une soirée, un séminaire ou un apéritif avec des collègues.

Nous ne manquons jamais l’occasion de célébrer nos succès et, chez nous, tout est un prétexte pour se réunir.

… Nous avons les crocs et nous ne lâchons rien…

Nous sommes tous motivés par le désir de réussir et notre bonne volonté n’a pas de limites. Nous sommes ambitieux et constamment assoiffés de nouvelles aventures et nos fondateurs savent comment nous défier.

Nous aimons oser, essayer, répéter infiniment et à la maison il n’y a pas de problèmes que des solutions.

On ne devient pas le meilleur sans commettre des erreurs.

L’entrepreneuriat, c’est savoir prendre des risques, mais prendre des risques, c’est s’exposer à l’échec (les meilleurs philosophes du monde ne l’auraient pas mieux dit). Maintenant, sachez que dans Trusk la plupart de nos échecs se transforment en grands et beaux succès.

Syntoniser

Nous nous efforçons d’incarner ces idéaux dans nos interactions les uns avec les autres et dans tout ce que nous faisons, du développement de produits à la pensée centrée sur le client, à la croissance personnelle et à notre impact sur la communauté.

Soyez excellents les uns pour les autres

En tant qu’êtres humains partageant des besoins communs, nous nous traitons mutuellement avec soin et respect. Nous apprécions la diversité des personnes et des idées. Nous avons confiance en la capacité de chacun à réussir et à cultiver ce potentiel en inspirant et en encourageant la croissance. Nous reconnaissons et exprimons nos sincères remerciements pour la contribution de tous.

Soyez confiant et soyez en mesure d’être formé

Nous misons sur nos forces et continuons de nous développer dans les domaines où des améliorations sont nécessaires. Lorsque nous commettons des erreurs ou que nous ne savons pas quelque chose, nous n’avons pas peur d’être vulnérables et de l’admettre. Nous sommes constamment à la recherche de connaissances et nous sommes heureux de les partager avec d’autres personnes.

Commencez par pourquoi

Nos actions sont inspirées par notre compréhension profonde de qui nous servons et soutenons. Nous explorons ce qui est le plus significatif pour eux et pourquoi. Nous créons un lien et une loyauté en anticipant et en offrant ce qui les ravira le plus.

Adoptez 10 fois la pensée

Nous nous efforçons courageusement de multiplier les progrès par dix pour saisir d’énormes opportunités. Nous pensons de manière créative à l’avenir, nous nous adaptons à l’ambiguïté et faisons des changements transformateurs.

Affichez une ingéniosité infatigable

Nous surmontons les obstacles et trouvons des solutions aux problèmes avec une ingéniosité inébranlable. Nous tirons le meilleur parti de la richesse d’informations, d’outils et de compétences à notre disposition.

Échec et progrès

Quand nous nous efforçons, nous pouvons échouer. L’échec nous donne une connaissance inégalée de nous-mêmes et de notre sujet. Nous sommes confrontés de manière résiliente à nos échecs, en utilisant ce que nous apprenons des échecs pour progresser.

Approprier le résultat

Nous nous engageons à fournir un travail de qualité à temps. Lorsque nous pensons qu’il faut faire quelque chose, nous agissons avec confiance pour y parvenir. Lorsque des revers ou des obstacles menacent notre capacité à réussir, nous nous approchons du fond de nous-mêmes et sommes confrontés à la situation.

* référence à Bill et Ted Excellent Aventuras

Twilio

Ce sont les principes que nous utilisons pour créer une entreprise à forte croissance et à fort impact et rester fidèle à nous-mêmes.

COMMENT AGISONS-NOUS ?

Posséder

Les propriétaires connaissent leur entreprise et acceptent le bien et le mal nouvelles. Les propriétaires se soucient des détails et « ramassent les ordures ». Les propriétaires pensent à long terme et dépensent leur argent à bon escient.

Autonomiser les autres

Nous croyons que libérer le potentiel humain, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de notre entreprise, est la clé de notre succès. Soyez humble et gardez à l’esprit qu’il ne s’agit pas que de nous. Investissez les uns dans les autres.

Pas de proverses

Agissez toujours honnêtement, directement et en toute transparence.

COMMENT PRENONS-NOUS DES DÉCISIONS :

Mettez-vous à la place du client

Prenez le temps de bien comprendre les clients et de résoudre les problèmes de leur point de vue. Gagnez en confiance à chaque interaction.

Ecrivez-le

Notre travail est complexe, alors prenez le temps de vous exprimer en prose, pour votre bien et pour les personnes avec qui vous travaillez.

Fixez des priorités sans pitié

La hiérarchisation aide à décomposer problèmes complexes et pour clarifier les choses face à l’incertitude. Les décisions sont des avancées, donc prenez des décisions en fonction des informations disponibles et continuez à apprendre.

COMMENT GAGNONS-NOUS :

Soyez audacieux

Nous sommes motivés par le désir de construire une entreprise significative et significative. Adoptez des idées folles et rappelez-vous que toute grosse idée commence par une petite idée.

Soyez inclusif

Pour atteindre nos objectifs, nous avons besoin d’un ensemble varié de voix dans la salle. Construisez des équipes variées et recherchez des perspectives uniques.

Dessinez le hibou

Il n’y a pas d’instructions d’utilisation, c’est à nous de l’écrire. Il doit être conçu, expédié et adapté. Inventez l’avenir, mais vous n’improvisez pas.

Ne vous contentez pas de petits

Attendez-vous au meilleur de vous-même et des autres, car il n’y a rien de plus que d’être fier de votre travail. Impliquez les meilleures personnes pour chaque rôle.

Twitter

Twitter est un service ouvert qui héberge un monde de personnes, de perspectives, d’idées et d’informations variées. Il est important pour nous que les gens aient un espace libre et sûr pour parler. C’est pourquoi nous améliorons constamment nos règles et nos processus, notre technologie et nos outils.

Nous ne sommes pas parfaits. C’est pourquoi nous sommes à votre écoute, utilisateurs de Twitter. C’est pourquoi nous nous efforçons d’être aussi transparents que possible.

Nous vivons selon les principes suivants :

Promotion de la santé (conversations)

La liberté d’expression est un droit humain fondamental, mais la liberté de voir cette expression amplifiée par Twitter ne l’est pas. Nos règles visent à promouvoir des conversations saines.

Gagner la confiance des gens

C’est ce qui se passe sur Twitter. Pour rester fiables et crédibles, nous devons toujours gagner leur confiance.

Simplifiez

choses La simplicité est bonne, mais la franchise est meilleure. Nos produits, nos comportements et nos habitudes de travail doivent être transparents et simples.

Concilier les avantages et les objectifs

Twitter est une entreprise motivée qui se porte bien. Visitez Twitter for Good pour en savoir plus sur la façon dont nous associons la philanthropie à nos objectifs commerciaux.

Soyez rapide, libre et amusant

Nous devons aller vite, être libres d’être nous-mêmes et de nous amuser. C’est vrai, Twitter.

Uber

Deux mois après le départ du dirigeant et cofondateur d’Uber Travis Kalanick, il est apparu clairement pour le nouveau PDG, Dara Khosrowshahi, qu’il fallait trouver la page et transformer la culture d’UBER, qui se distinguait jusqu’ici par plusieurs cas de discrimination et de malhonnête*. Ce dernier écrira les lignes suivantes sur les pages du blog Uber :

« Je suis convaincu que la culture doit être écrite de bas en haut. Une culture imposée de haut en bas ne fonctionne pas, car les gens n’y croient pas. Au lieu d’écrire de nouvelles valeurs dans une salle fermée, nous avons donc demandé à nos employés de partager leurs idées avec nous. Plus de 1 200 ont envoyé des propositions qui ont été mises aux voix plus de 22 000 fois. Nous avons également organisé plus de 20 groupes de discussion avec des représentants de nos groupes de ressources employés et de bureaux internationaux.

Certains thèmes communs ont émergé : beaucoup de gens ont apprécié la façon dont l’esprit des valeurs antérieures encourageait la résolution des problèmes et la rapidité, mais souhaitaient en savoir plus sur l’inclusion, le travail d’équipe et la collaboration. Ils ont également voulu préciser que l’intégrité est au centre de toutes nos décisions et que nous n’avons pas peur d’admettre nos erreurs lorsqu’elles se produisent.

Nous appelons également ces normes culturelles, en au lieu de valeurs, car j’espère qu’elles évolueront au fur et à mesure que Uber grandit. Uber a toujours été une entreprise qui accepte le changement et, à l’avenir, nous aborderons notre culture de la même manière. Bien sûr, nous ne nous attendons pas à ce que ces règles changent du jour au lendemain ou chaque année, mais nous voulons toujours faire le point sur qui nous sommes, qui nous voulons être et évoluer en conséquence.

Ces normes préservent le meilleur de la culture du fondateur d’Uber qui a bâti l’une des entreprises les plus précieuses et les plus importantes au monde, tout en reconnaissant que nous devons nous adapter pour devenir une grande entreprise où chacun se sent respecté et défié, peut contribuer à sa manière, apprendre et grandir en tant que individuel et professionnel. En même temps, ces règles nous permettront de progresser et de donner à chacun de nous les moyens d’agir alors que nous continuons de changer Uber pour le mieux. »

*Pour plus d’informations sur cette période, je vous invite à écouter mon podcast « Autopsie à domicile  ».

Nous construisons à l’échelle mondiale, nous vivons localement.

Nous exploitons la puissance et l’échelle de nos opérations mondiales pour nous rapprocher des villes, des communautés, des chauffeurs et des utilisateurs que nous desservons chaque jour.

Nous sommes obsédés par le client.

Nous travaillons sans relâche pour gagner la confiance et les affaires de nos clients en résolvant leurs problèmes, en maximisant leurs profits ou en réduisant leurs coûts. Nous les surprenons et nous les aimons. Nous faisons des sacrifices à court terme pour la loyauté à vie.

Nous célébrons les différences.

Nous nous démarquons de la moyenne. Nous veillons à ce que les gens de différents horizons se sentent les bienvenus. Nous encourageons l’expression d’opinions et d’approches différentes, puis nous nous réunissons et construisons.

Nous faisons ce qu’il faut.

Endpoint.

Nous agissons en tant que propriétaires.

Nous sommes à la recherche de problèmes et nous résolvons. Nous nous entraidons mutuellement et aidons ceux qui se soucient de nous. Nous avons tendance à agir et à prendre des responsabilités. Nous avons terminé ce que nous avons commencé et avons construit Uber pour durer. Et lorsque nous commettons des erreurs, nous les supposons.

Nous persévérons.

Nous croyons au pouvoir de la persévérance. Nous ne cherchons pas à la facilité. Nous recherchons les défis les plus difficiles et y remédions. Notre résilience collective est notre arme secrète.

Nous préférons les idées plutôt que la hiérarchie.

Nous croyons que les meilleures idées peuvent venir de n’importe où, à l’intérieur et à l’extérieur de notre entreprise. Notre travail consiste à rechercher ces idées, à les façonner et à les améliorer par des débats francs et à les faire passer du concept à l’action.

Nous faisons de gros paris audacieux.

Parfois, nous échouons, mais l’échec nous rend plus intelligents. On se lève, on fait le prochain pari et on part.

Under Armour

Ces sont les convictions qui nous unissent chez Under Armour : la marque, nos clients, nos athlètes et nos coéquipiers. Mais ce ne sont pas des étiquettes. C’est l’action et les comportements que nous adoptons pour atteindre notre mission et notre objectif.

Athlètes Amour

  • Nous pensons qu’il faut se réveiller tous les matins pour que les athlètes soient légendaires.
  • Nous plaçons l’athlète concentré, du meilleur des meilleurs à ceux qui débutent, au centre de tout ce que nous faisons.
  • Nous avons créé sans crainte, avec courage et conviction pour contester les conventions.
  • Nous innovons en prenant des risques audacieux et intelligents.
  • Nous sommes présents là où les athlètes s’entraînent, s’affrontent et se remettent.

Célébration des victoires

  • Nous pensons qu’il faut se réveiller tous les matins pour que les athlètes soient légendaires.
  • Nous mettons l’athlète concentré, à partir de le meilleur des meilleurs, même ceux qui commencent, au centre de tout ce que nous faisons.
  • Nous avons créé sans crainte, avec courage et conviction pour contester les conventions.
  • Nous innovons en prenant des risques audacieux et intelligents.
  • Nous sommes présents là où les athlètes s’entraînent, s’affrontent et se remettent.

Défendre l’égalité

  • Nous pensons qu’il est nécessaire de se lever tous les matins pour faire des athlètes. Légendaire.
  • Nous plaçons l’athlète concentré, du meilleur des meilleurs à ceux qui débutent, au centre de tout ce que nous faisons.
  • Nous avons créé sans crainte, avec courage et conviction pour contester les conventions.
  • Nous innovons en prenant des risques audacieux et intelligents.
  • Nous sommes présents là où les athlètes s’entraînent, s’affrontent et se remettent.

Agir de manière durable

  • Nous croyons qu’il est nécessaire de se réveiller tous les matins pour que les athlètes doivent être légendaires.
  • Nous plaçons l’athlète concentré, du meilleur des meilleurs à ceux qui débutent, au centre de tout ce que nous faisons.
  • Nous avons créé sans crainte, avec courage et conviction pour contester les conventions.
  • Nous innovons en prenant des risques audacieux et intelligents.
  • Nous sommes présents là où les athlètes s’entraînent, s’affrontent et se remettent.

Combattez ensemble

  • Nous pensons qu’il est nécessaire de se lever tous les matins pour que les athlètes soient légendaires.
  • Nous plaçons l’athlète concentré, du meilleur des meilleurs à ceux qui débutent, au centre de tout ce que nous faisons.
  • Nous avons créé sans crainte, avec courage et conviction pour contester les conventions.
  • Nous innovons en prenant des risques audacieux et intelligents.
  • Nous sommes présents là où les athlètes s’entraînent, s’affrontent et se remettent.

UstDos

Ustwo (tous deux) a été fondé par deux amis, Mills et Sinx, en 2004. Sa mission était de créer un studio où des personnes ouvertes d’esprit et passionnées pouvaient travailler sous un même toit, partager des idées et les donner vie. Qu’il s’agisse d’effectuer un travail innovant pour les clients, de donner vie à nos propres idées ou de lancer de nouvelles entreprises perturbatrices, cela n’a jamais été aussi normal.

Nous croyons qu’en prenant soin de nos employés, de nos clients et de nos partenaires, nous pouvons libérer notre « génie collectif ». Cela signifie que nous maîtrisons l’art de la collaboration, en créant les conditions optimales pour qu’une équipe puisse faire de son mieux, dans un environnement où les origines, les pensées, les opinions et les expériences de vie sont diverses. Consultez notre manifeste pour en savoir plus sur notre objectif, notre mission, nos croyances et nos valeurs.

Les valeurs sont les comportements et les attitudes que nous exigeons.

Quand Enron était encore en activité, il avait enregistré ces déclarations de valeurs avec un son puissant sur des piliers de marbre dans son espace de réception principal. Cependant, l’essence de l’entreprise doit se concentrer sur les éléments essentiels, c’est-à-dire récompensés, promus ou malheureusement abandonnés ; il ne s’agit pas de déclarations de pouvoir gravées dans du marbre pour tous. Chez Ustwo, ce sont simplement les comportements et les attitudes que les « ustwobies » incarnent naturellement en eux qui les aident à performer et à se développer en tant qu’individus, tout en accélérant notre progression en tant qu’équipe que nous apprécions.

Être humain

Être humain, c’est être soi-même et le reconnaître chez les autres.

  • Soyez vrai
  • Développez la confiance
  • L’esprit brillant
  • Aucune politique. Pas de jeux.
  • Afficher l’exemple

Apprenez ensemble

Apprendre ensemble compte celui avec le un autre et cela nous profite à tous.

  • Flampany (une) entreprise qui est une famille) est notre force
  • Collaborez, collaborez
  • Améliorer continuellement
  • Partagez vos « succès » et dites-leur
  • La curiosité est essentielle.

Augmentez la barre

Le fait d’élever la barre signifie que ce n’est pas suffisant pour être bon.

  • Ne restez pas immobile
  • Toujours en avance
  • Allez au-delà de votre zone de confort
  • Soyez un travail en cours
  • Libérez votre Krackabusi , également connu sous le nom de victoire.
  • Laissez les gens dire : « J’aurais aimé y réfléchir. »

Utilisation de la liberté

Être libres signifie que nous pouvons contrôler notre avenir et faire ce que nous voulons en faire.

  • L’indépendance pour faire ce que nous voulons
  • Liaison mutuelle
  • Il provoque
  • changements Tout est
  • possible « Juste F… fais-le »

Profitez du voyage

Profitez du voyage, c’est s’engager à vivre deux vies.

  • Profitez du voyage
  • Célébrez, même lorsque nous échouons
  • Les sentiments sont contagieux, bons ou mauvais.
  • Faire la vie de Studio

Créez des liens

Créez des liens qui comptent vraiment. C’est notre raison d’être et pourquoi faisons-nous ce que nous faisons.

Peu d’entreprises ont le pouvoir de connecter les gens et de les aider à trouver un sens et un but dans ce monde parfois fou et complexe. Nous le faisons. Et c’est quelque chose dont nous pouvons tous être fiers. Parce que chez Virgin Media, nous avons le pouvoir de changer des vies pour le mieux.

Curiosité insatiable

Nous sommes aventureux et ingénieux, et nous continuons de nous poser des questions : « Et si ? » , « Pourquoi Qu’est-ce qui n’est pas ? » — de sorte que vous ne manquez jamais un tour.

Délicieusement surprenant

Nous cherchons des moyens inattendus de plaire. Nous aimons entrer en contact avec les gens. Nous croyons que les quelques attentions font la différence.

Service sincère

Si c’est important pour vous, c’est important pour nous. Nous sommes chaleureux, ouverts et sur le terrain. Nous nous soucions de nos clients et des uns des autres.

Interruption intelligente

Nous n’avons pas peur de suivre notre propre chemin, de contester les règles et de nous écarter des règles pour trouver des moyens nouveaux et passionnants de nous surpasser.

Straight up

Nous sommes honnêtes, honnêtes et francs. Nous défendons la bonne chose et levons la main si nous avons tort.

Pertinence Red Hot

Nous sommes ardents, courageux et progressistes. Nous nous démarquons dans un monde de similitudes.

Warby Parker

Nous voulons que vous tous ceux qui travaillent chez Warby Parker ont un sentiment d’appartenance et sont heureux d’entrer au bureau tous les jours. Chacun de nous joue un rôle dans la collaboration et l’accueil, avec des surprises, des célébrations et des opportunités d’apprentissage. (Classez-le sous notre valeur fondamentale Injecter du plaisir et de l’excentricité dans tout ce que nous faisons.) Vous avez peut-être remarqué que le mot #teamwarby est présent sur tous nos réseaux sociaux. Ce n’est pas un simple hashtag, cette complicité est réelle.

Chez Warby Parker*, nous avons quelques règles de base *

*Rien de fou.

Traitez les clients comme nous aimerions qu’ils nous traitent.

Cela n’est pas appelé la règle d’or pour rien. Acheter des lunettes devrait être amusant, facile et pas ridiculement coûteux.

Créez un environnement où les employés peuvent voir grand, s’amuser et faire du bien.

Parfois, les gens nous disent : « Si vous aimez tellement votre travail, pourquoi ne pas vous marier ? elle ? » (Réponse : Nous le ferions si nous le pouvions.)

Sortez de votre bureau (sortez de là)

Aucune entreprise n’est une île. Servir la communauté fait partie de notre ADN, qu’il s’agisse de distribuer quelques cadres pour chaque paire vendue ou de parrainer des équipes locales de la Small League (Go Giants ! Allez, gratte-ciel !). Nous travaillons également avec Truité pour garantir que nos usines ont des conditions de travail équitables et des employés satisfaits.

Le vert, c’est bon.

Warby Parker est l’une des seules marques de lunettes neutres en carbone au monde.

Aliments entiers

Ce sont nos six valeurs fondamentales qui guident et façonnent notre façon de faire nos activités.

  • Nous vendons des produits naturels et biologiques de la plus haute qualité.
  • Nous satisfaisons, ravissons et nourrissons nos clients.
  • Nous soutenons l’excellence et le bonheur des membres de l’équipe.
  • Nous créons de la richesse grâce au profit et à la croissance.
  • Nous servons et soutenons nos communautés locales et mondiales.
  • Nous pratiquons et favorisons la gestion de l’environnement
  • Nous créons des partenariats mutuellement bénéfiques avec nos fournisseurs.
  • Nous favorisons la santé de nos partenaires en sensibilisant la population à une alimentation saine.

Zappos

Zappos a défini sa culture d’entreprise avec ses dix valeurs fondamentales. Les systèmes de gestion et de ressources humaines développés, les descriptions de poste des employés, le processus d’embauche, la formation en cours d’emploi et l’environnement de travail quotidien se souviennent et renforcent ces valeurs auprès des employés, des visiteurs, des clients et des partenaires. Ces valeurs sont restées les mêmes depuis la fondation de Zappos, son acquisition par Amazon et sa mort. de son fondateur.

Offrez un service de qualité avec WOW

Chez Zappos, cela vaut la peine de faire tout ce qui vaut la peine d’être fait avec WOW. WOW est un mot très court et simple, mais il englobe en fait beaucoup de choses.

Pour WOW, vous devez vous différencier, c’est-à-dire faire quelque chose de non conventionnel et innovant. Vous devez WOW (aller au-delà des attentes) dans chaque interaction avec vos collègues, fournisseurs, clients, communauté, investisseurs, avec tout le monde. Et tout ce que vous faites doit avoir un impact émotionnel sur le récepteur. Nous ne sommes pas une entreprise moyenne, notre service n’est pas moyen et nous ne voulons pas que nos employés soient moyens. Nous attendons de chaque employé qu’il produise un effet WOW. Que ce soit en interne avec des collègues ou en externe avec nos clients et partenaires, l’offre WOW se traduit par le bouche-à-oreille. Chez Zappos, notre philosophie est WOW par le service et l’expérience, et non par rien de directement lié à la compensation monétaire (par exemple, nous n’offrons pas de rabais ou promotions générales aux clients). Nous analysons WOW auprès de nos clients, collègues, fournisseurs, partenaires et, à long terme, investisseurs.

Posez-vous la question :

Quels sont les éléments que vous pouvez améliorer ? votre travail ou votre attitude pour surprendre davantage de gens ? Avez-vous surpris au moins une personne aujourd’hui ?

Exemples de comportements pour cette valeur :

  • Cela aide même si ce n’est pas votre travail.
  • Emportez tout le monde, partout
  • Ça me fait dire « wow » en fait

Adopter et stimuler le changement

L’art d’être dans une entreprise en pleine croissance est que le changement est constant. Pour certaines personnes, surtout celles qui proviennent de grandes entreprises, les changements constants peuvent être déstabilisants au début.

Si vous n’êtes pas prêt à faire face à des changements constants, vous n’êtes probablement pas un bon candidat pour l’entreprise. Nous devons tous apprendre non seulement à craindre le changement, mais aussi à l’accepter avec enthousiasme et, peut-être plus important encore, de l’encourager et de le stimuler. Nous devons toujours anticiper et nous préparer à un changement constant. Le changement peut venir et venir de toutes les directions. Il est important que n’importe qui, n’importe où dans l’organisation, soit un détecteur de changements importants. Il inclut notamment les rôles les plus proches de nos clients et/ou de nos problèmes. N’acceptez jamais ou ne vous sentez jamais trop à l’aise avec le statu quo, car historiquement, les entreprises en difficulté sont celles qui ne peuvent pas réagir assez rapidement et s’adapter au changement. Nous sommes en constante évolution. Si nous voulons devancer nos concurrents, nous devons continuellement changer et les laisser en attente. Ils peuvent copier nos images, nos soumissions et l’apparence générale de notre site Web, mais ils ne peuvent pas copier notre personnel, notre culture ou notre service. Et ils ne pourront pas évoluer aussi vite que nous, tandis que le changement constant fera partie de notre culture.

Posez-vous la question :

Comment planifiez-vous et préparez-vous au changement ? Regardez-vous les nouveaux défis avec optimisme ? Est-ce qu’il encourage et stimule-t-il le changement ? Comment le changement est-il promu dans tous les secteurs de l’organisation ? Donnez-vous à vos collègues du cercle les moyens de gérer leurs tensions, d’améliorer la structure de votre cercle en intégrant les problèmes dans les réunions gouvernementales et en stimulant le changement ?

Exemples de comportements pour cette valeur :

  • Étincelle un reflet original
  • Contester le statu quo ou la sagesse commune
  • Soyez à l’aise avec le chaos et l’incertitude
  • Expérimentez de nouvelles idées avant de vous lancer. Boules ou boulets de canon

Créez du plaisir et un peu d’extravagance

L’une des différences entre Zappos et de nombreuses autres entreprises est que nous voulons être amusants et étranges.

Nous ne voulons pas devenir l’une de ces grandes entreprises qui se sentent entreprise et ennuyeuse. Nous voulons pouvoir rire de nous-mêmes. Nous recherchons du plaisir et de l’humour dans notre travail quotidien. Cela signifie que beaucoup de choses que nous faisons peuvent être un peu peu inhabituelles ; sinon, ce ne serait pas un peu bizarre. Mais nous ne sommes pas à la recherche d’une particularité folle ou extrême. Nous voulons simplement une touche de particularité pour rendre la vie plus intéressante et amusante pour tout le monde. Nous voulons que l’entreprise ait une personnalité unique et mémorable. Notre culture d’entreprise est ce qui fait notre succès, et dans notre culture, nous célébrons et embrassons notre diversité et notre individualité. Nous voulons que les gens expriment leur personnalité dans leur travail. Pour les étrangers, cela peut sembler incohérent ou rare. Mais la cohérence réside dans notre conviction que nous travaillons mieux lorsque nous pouvons être nous-mêmes. Nous voulons que la particularité de chacun de nous soit exprimée dans nos interactions avec les autres et dans notre travail. L’un des effets secondaires pour stimuler la particularité, c’est qu’il rend les gens hors de la boîte et plus innovants. Lorsque vous combinez un peu de particularité avec l’assurance que tout le monde s’amuse au travail, tout le monde y gagne : les employés sont plus impliqués dans leur travail et l’entreprise dans son ensemble devient plus innovante.

Posez-vous la question :

Que pouvons-nous faire pour être un peu étrange et nous différencier des autres ? Qu’est-ce qu’on peut rendre ça amusant et un peu bizarre ? Quel est le plaisir de votre travail et que pouvez-vous faire pour le rendre plus amusant ? Que faites-vous pour rendre le travail de vos collègues aussi amusant ?

Exemples de comportements pour cette valeur :

  • Acceptez les opinions et l’individualité des autres.
  • Il a un vrai sens de lui-même
  • Laissez sa particularité intérieure se démêler.

Soyez aventureux, créatif et ouvert d’esprit.

Chez Zappos, nous pensons que c’est important pour les gens et l’entreprise dans leur ensemble, sont audacieux et imprudent (mais pas imprudent). Nous voulons que tout le monde n’ait pas peur de prendre des risques et de commettre des erreurs, car si les gens ne font pas d’erreurs, cela signifie qu’ils ne risquent pas assez. Au fil du temps, nous voulons que chacun développe son instinct pour prendre des décisions commerciales. Nous voulons que les gens développent et améliorent leurs compétences décisionnelles. Nous encourageons les gens à commettre des erreurs tant qu’ils en apprennent. Nous ne voulons jamais nous reposer sur nos lauriers et accepter le statu quo simplement parce que c’est ainsi que les choses ont toujours été faites. Nous devrions toujours chercher des aventures et nous amuser à explorer de nouvelles possibilités. En ayant la liberté d’être créatif dans nos solutions, nous avons fini par créer notre propre opportunité. Nous abordons les situations et les défis avec un esprit ouvert. Parfois, notre sens de l’aventure et de la créativité nous amène à ne pas être conventionnel dans nos solutions (parce que nous avons la liberté de sortir de la ), mais c’est ce qui nous permet de nous lever et de rester en avance sur la concurrence.

Posez-vous la question :

Vous risquez suffisamment ? Avez-vous peur de commettre des erreurs ? Vous sortez de votre zone de confort ? Y a-t-il un sens de l’aventure et de la créativité dans votre travail ? Quelles sont les choses créatives que vous pouvez apporter à Zappos ? Est-ce que vous abordez des situations et des défis avec un esprit ouvert ?

Exemples de comportements pour cette valeur :

  • Prenez des risques conformément à l’objectif de Zappos.
  • PENSEZ ENCORE PLUS GRAND
  • Acceptez d’échouer (et apprenez de l’échec)
  • Agir en tant qu’entrepreneur

Croissance et apprentissage continus

Chez Zappos, nous pensons qu’il est important pour les employés de prospérer personnellement et professionnellement. Il est important de constamment vous défier et de prendre de l’avance sur vous-même, et de ne pas rester coincé dans un travail où vous n’avez pas l’impression d’évoluer ou d’apprendre.

Nous sommes convaincus que chaque employé a un potentiel plus important qu’il ne le croit. Notre objectif est d’aider les employés à libérer ce potentiel. Mais il doit s’agir d’un effort commun : vous devez vouloir vous défier et vous surpasser pour que cela se produise. Si vous êtes à Zappos depuis plus de quelques mois, il y a quelque chose de clair : Zappos est en pleine croissance. Nous sommes en pleine croissance parce que nous sommes confrontés à de nouveaux défis et que nous sommes confrontés à de nouveaux défis à mesure que nous C’est un cycle sans fin et c’est bon : c’est le seul moyen pour une entreprise de survivre. Mais parfois, cela peut aussi sembler risqué, stressant et déroutant. Parfois, il peut sembler que de nouveaux problèmes surviennent aussi rapidement que nous résolvons les anciens (parfois plus vite !) , mais cela signifie simplement que nous allons de l’avant, que nous sommes de plus en plus forts. Quiconque veut rivaliser avec nous doit apprendre la même chose, donc les problèmes ne sont que des points de kilométrage. À chaque fois nous les avons battus, cela signifie que nous nous sommes améliorés. Cependant, même si nous nous améliorons, nous devrons toujours travailler pour cela, nous n’en aurons jamais fini et nous ne réussirons jamais. Cela peut paraître négatif, mais ce n’est pas le cas : nous ferons tout notre possible pour « réussir », puis nous recommencerons quand nous découvrirons que les choses ont changé. C’est le cycle de croissance, et qu’il le plaisse ou non, ce cycle ne s’arrêtera pas. C’est difficile… mais si nous n’avions pas fait quelque chose de difficile, nous n’aurions rien à faire. La seule raison pour laquelle nous ne sommes pas submergés par la concurrence est que ce que nous faisons est difficile et que nous le faisons mieux que quiconque. Si cela devient trop facile, nous devons nous attendre à ce qu’un raz-de-marée compétitif nous emmène loin. Parfois, on peut avoir l’impression que nous ne savons pas ce que nous faisons. Et c’est vrai : nous ne savons pas. C’est un peu effrayant, mais vous pouvez vous réconforter en sachant que personne d’autre ne sait comment faire ce que nous faisons non plus. Si tel était le cas, ils seraient le magasin de chaussures le plus populaire. depuis le site Web. Bien sûr, les gens ont fait partie de ce que nous faisons auparavant, mais ce que nous avons appris au fil des ans à Zappos, c’est que le diable se cache dans les détails. Et c’est là que nous innovons. Il n’y a donc pas d’experts dans ce que nous faisons. Sauf pour nous : nous devenons des experts comme nous le faisons. Et pour tous ceux qui se joignent à nous, la meilleure expérience qu’ils peuvent apporter est d’apprendre, de s’adapter et de découvrir de nouvelles choses, d’aider l’entreprise à se développer et, ce faisant, à se développer seule.

Posez-vous la question :

Comment évoluez-vous personnellement ? Comment évoluez-vous professionnellement ? Êtes-vous une meilleure personne aujourd’hui qu’hier ? Comment faire en sorte que les autres membres de votre cercle se développent personnellement ? comment allez-vous faire pour que les membres de votre cercle prospère professionnellement ? Comment vous défier et vous surpasser vous-même ? Apprenez-vous quelque chose tous les jours ? Quelle est votre vision de l’endroit où vous voulez aller ? Comment grandissez-vous ? entreprise dans son ensemble ? Faites-vous tout ce qui est en votre pouvoir pour promouvoir la croissance de l’entreprise tout en aidant les autres à comprendre cette croissance ? Comprenez-vous le but de l’entreprise ? Comprenez-vous le but de votre cercle ?

Exemples de comportements pour cette valeur :

  • Je suis curieux de savoir comment les choses fonctionnent.
  • Avoir un appétit insatiable pour l’amélioration
  • Soyez votre propre professeur (auto-évaluation)
  • Inspirez-vous et conseillez-vous mutuellement

Établissez des relations ouvertes et honnêtes par la communication

En gros, nous croyons que l’ouverture et l’honnêteté sont à la base des meilleures relations, car elles mènent à la confiance et à la foi. Nous apprécions les relations solides à tous les niveaux : avec les employés, les clients (internes et externes), la communauté, les vendeurs, les actionnaires et les collègues de travail. Des relations fortes, positives, ouvertes et honnêtes sont excellentes ce qui distingue Zappos de la plupart des autres entreprises. Des relations solides nous permettent d’atteindre bien plus que ce que nous pourrions faire autrement. L’un des principaux ingrédients des relations fortes est le développement de liens émotionnels. Il est important de toujours agir avec intégrité dans vos relations, d’être compatissant, amical, loyal et de veiller à ce que vous fassiez ce qu’il faut et que vous traitiez bien vos relations. La chose la plus difficile à faire est de bâtir la confiance, mais s’il y a confiance, vous pouvez en faire beaucoup plus. Dans toutes les relations, il est important d’écouter et de savoir communiquer. Une communication ouverte et honnête est la meilleure base pour toute relation, mais n’oubliez pas qu’au final, ce qui compte le plus, c’est ce que vous dites ou ce que vous faites, mais ce que vous ressentez. Pour qu’une personne se sente bien dans une relation, elle doit savoir que l’autre personne s’intéresse vraiment à elle, tant sur le plan personnel que professionnel. Chez Zappos, nous promouvons la diversité des pensées, opinions et origines. Plus vos relations sont étendues et diversifiées, plus l’impact positif qu’elles peuvent avoir sur l’entreprise est important et plus elles seront précieuses pour l’entreprise. Une communication efficace, ouverte et honnête est essentielle à l’établissement de relations. Au fur et à mesure que l’entreprise se développe, la communication devient de plus en plus importante, car chacun doit comprendre comment son équipe s’intègre dans la vue d’ensemble de ce que nous essayons de réaliser. La communication est toujours l’une des faiblesses de toute organisation, quelle que soit la qualité de la communication. Nous voulons que tout le monde s’efforce de faire un effort supplémentaire pour promouvoir une communication globale, complète et efficace.

Posez-vous la question :

À quel point les gens aimez-vous travailler avec vous ? Comment pouvez-vous améliorer ces relations ? Quelles nouvelles relations pouvez-vous établir dans votre entreprise, au-delà des seuls collègues avec qui vous travaillez quotidiennement ? Comment allez-vous ? est-ce que vous appréciez les gens avec qui vous avez des relations sexuelles ? Comment rendre vos relations plus ouvertes et plus honnêtes ? Comment améliorer la communication avec tout le monde ?

Exemples de comportements pour cette valeur :

  • Demander des idées et/ou des informations à d’autres
  • Soyez transparent sur les informations positives et négatives
  • Mettre les gens en contact pour résoudre les différends

Créer une équipe positive et un esprit familial

Chez Zappos, nous apprécions notre culture, car nous sommes une équipe et une famille. Nous voulons créer une atmosphère agréable, chaleureuse et excitante. Nous encourageons la diversité des idées, des opinions et des perspectives.

Les meilleurs leaders sont ceux qui ont donné l’exemple et qui sont des supporters et des chefs d’équipe. Nous croyons qu’en général, les meilleures idées et décisions peuvent venir de la base, c’est-à-dire de ceux qui sont en première ligne et qui sont plus proches des problèmes et/ou des clients. Le le rôle d’un mentor est d’éliminer les obstacles et de permettre aux gens de soutenir pour réussir. Cela signifie que les meilleurs dirigeants sont des chefs de service. Ils servent ceux qui dirigent. Les meilleurs membres de l’équipe prennent des initiatives lorsqu’ils détectent des problèmes afin que l’équipe et l’entreprise puissent réussir. Les meilleurs membres de l’équipe s’occupent des problèmes et collaborent avec d’autres membres de l’équipe lorsque des défis surviennent. Les meilleurs membres de l’équipe ont une influence positive les uns sur les autres et sur tous ceux qu’ils connaissent. Ils s’efforcent d’éliminer toutes les formes de cynisme et d’interactions négatives. Au contraire, les meilleurs membres de l’équipe sont ceux qui s’efforcent de créer une harmonie entre eux et avec qui ils interagissent. Nous croyons que les meilleures équipes sont celles qui travaillent non seulement entre elles, mais qui interagissent également en dehors du bureau. Bon nombre des meilleures idées de l’entreprise sont le résultat direct de interactions informelles à l’extérieur du bureau. Par exemple, l’idée de notre livre culturel est née d’une discussion informelle à l’extérieur du bureau. Mais nous sommes plus qu’une équipe, nous sommes une famille. Nous prenons soin les uns des autres, prenons soin les uns des autres et avançons parce que nous croyons les uns en les autres et nous faisons confiance les uns aux autres. Nous travaillons ensemble, mais nous avons également joué ensemble. Nos liens vont bien au-delà des relations « collègues » typiques que l’on retrouve dans la plupart des autres entreprises.

Posez-vous la question :

Comment pouvons-nous encourager davantage le travail d’équipe ? Comment pouvons-nous encourager davantage de personnes à prendre des initiatives ? Comment pouvons-nous encourager davantage de personnes à prendre leurs responsabilités ? Que pouvez-vous faire avec les membres de votre équipe pour que vous vous sentiez comme une famille et une équipe en même temps ? Comment pouvez-vous établir des relations plus solides avec les membres de votre équipe, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur du bureau ? Respirez-vous un sentiment de équipe et famille, non seulement au sein de votre département, mais dans l’ensemble de l’entreprise ? Vous êtes un exemple d’esprit d’équipe positif ?

Exemples de comportements pour cette valeur :

  • Être plus qu’un simple collègue
  • Connectez les gens pour créer des relations significatives
  • Quand je pense à l’ÉQUIPE, je pense à eux
  • Participez à des événements sponsorisés par l’entreprise
  • Soyez visible par vos collègues
  • Afficher un exemple, attacher des gestes à la voix

Faites-en plus avec moins

Zappos a toujours été capable d’en faire plus avec moins. Bien que nous puissions être détendus dans nos interactions avec les autres, nous sommes concentrés et sérieux sur le fonctionnement de notre entreprise.

Nous croyons au travail acharné et aux efforts supplémentaires nécessaires pour faire avancer les choses. Nous croyons en l’excellence opérationnelle et nous reconnaissons que tout ce que nous faisons est toujours possible de s’améliorer. Cela signifie que notre travail n’est jamais terminé. Pour aller de l’avant à la concurrence (ou à la concurrence potentielle), nous devons continuellement innover et améliorer progressivement nos opérations, en nous efforçant toujours d’être plus efficaces, en essayant toujours de trouver comment faire mieux. Nous utilisons les erreurs comme opportunités d’apprentissage. Nous ne devons jamais perdre le sentiment d’urgence d’apporter des améliorations. Nous ne devrions jamais nous contenter d’un « assez bon », car le bien est l’ennemi du bien, et notre objectif n’est pas seulement de devenir une grande entreprise, mais aussi de devenir la meilleure entreprise de services au monde. Nous avons fixé et dépassé nos normes élevées, fixant constamment la barre la plus élevée pour nos concurrents et nous-mêmes.

Posez-vous la question :

Comment pouvez-vous faire ce que vous faites plus efficacement ? Comment votre service peut-il être plus efficace ? Comment l’entreprise dans son ensemble peut-elle être plus efficace ? Comment pouvez-vous aider personnellement l’entreprise à devenir plus importante ? Efficace ?

Exemples de comportements pour cette valeur :

    • Essayez d’innover continuellement et de placer la barre plus haut.
    • Faire les choses malgré le manque de moyens
    • Ne vous contentez jamais d’un « assez bon » (pour de bon, c’est l’ennemi des grands).
    • Participez à des événements sponsorisés par l’entreprise
    • Soyez visible par vos collègues
    • Afficher l’exemple, attacher le geste à un mot

Soyez passionnés et déterminés

La passion est le carburant qui nous fait avancer, nous et notre entreprise. Nous apprécions la passion, la détermination, la persévérance et le sentiment d’urgence. Nous sommes inspirés parce que nous croyons en ce que nous faisons et dans la direction que nous prenons. Nous n’acceptons pas « non » ou « cela ne fonctionnera jamais » comme réponse, car si nous l’avions fait, Zappos ne serait jamais né. La passion et la détermination sont contagieuses. Nous pensons que nous devons adopter une attitude positive et optimiste (mais réaliste) dans tout ce que nous faisons, car nous savons que cela inspire les autres à avoir la même attitude. C’est excitant de savoir que chaque personne avec qui vous travaillez a un impact énorme sur un rêve et une vision plus larges, et vous pouvez le constater jour après jour.

Posez-vous la question :

Cela vous passionne ? L’entreprise ? Vous êtes passionné par votre travail ? Vous aimez ce que vous faites et les personnes avec qui vous travaillez ? Vous êtes heureux ici ? Êtes-vous inspiré ? Croyez-vous en ce que nous faisons et où allons-nous ? Est-ce que cet endroit est fait pour vous ?

Exemples de comportements pour cette valeur :

S’excuser, pas la permission Ne croyez jamais à la déclaration « Ce n’est pas possible ». Combattez si c’est la bonne chose pour Zappos. Prenez des décisions basées sur nos valeurs fondamentales et nos valeurs avant toute notre culture. Protéger la culture Zappos Agir au service de l’objectif interne de la Commission, comme indiqué dans GlassFrog. Soutenez et boostez notre 4C : commerce, service à la clientèle, culture d’entreprise et communauté.

Faites preuve d’humilité

Bien que nous ayons connu une croissance rapide dans le passé, nous sommes conscients qu’il reste encore des défis à résoudre. Nous croyons que, quoi qu’il arrive, nous devons toujours être respectueux de tout le monde. Si nous célébrons nos succès individuels et collectifs, nous ne sommes pas arrogants et nous ne traitons pas les autres différemment de la façon dont nous aimerions qu’ils nous traitent. Au contraire, nous nous comportons calmement, car nous croyons qu’à long terme notre personnage parlera de lui-même.

Posez-vous la question :

Êtes-vous humble lorsque vous parlez de vos réalisations ? Êtes-vous humble lorsque vous parlez des réalisations de l’entreprise ? Traitez-vous les fournisseurs, grands et petits, avec le même respect qu’ils vous traitent ?

Exemples de comportements pour cette valeur :

  • Faites preuve de calme confiance dans vos réalisations
  • Soyez respectueux envers tout le monde
  • Écoutez avant qu’ils vous entendent.

Zendesk

Chez Zendesk, nous pensons que nous devons améliorer la vie des autres, à la fois par nos produits et par nos interactions quotidiennes. Nous sommes également des gens très gentils. (Nous savons, c’est humble de se vanter.) S’il vous ressemble, alors vous devriez venir travailler avec nous. Oui, l’équilibre travail-vie personnelle est un mot à la mode, mais il est en fait une priorité dans Zendesk. Nous travaillons très fort, mais nous savons aussi que notre équipe a besoin d’espace pour que sa famille, ses amis et elle-même soient dans la meilleure forme. C’est pourquoi nous avons des heures de travail raisonnables pour nous consacrer à nos passions en dehors du bureau.

Nous pensons également que nous devons le renvoyer. Les employés de Zendesk travaillent activement dans leurs quartiers respectifs et travaillent à amplifier les grandes qualités qui existent déjà dans nos communautés locales. Nous faisons du bénévolat et nous sommes fiers d’aider ceux qui se sont portés volontaires.

Nos valeurs et nos défauts

L’ opposition à la brutalité policière, aux préjugés flagrants et au racisme — et le maintien d’une véritable équité sociale — sont au centre des valeurs de Zendesk depuis le premier jour. Il est toujours dans nos valeurs de parler haut et fort. Nous prononçons les noms de Breonna Taylor, Philando Castile, Michael Brown, Alton Sterling, Sandra Bland, David McAtee, Tamir Rice, Tony McDade et bien d’autres.

Nous savons également que les discours ne suffisent pas. Il ne suffit pas de s’y opposer, il ne suffit pas de faire des déclarations. Par le passé, nous avons travaillé dur pour être une force positive dans le quartier Tenderloin de San Francisco et au-delà, et nous savons que nos clients, nos employés et le monde entier nous demandent d’en faire plus et de faire mieux, à court et à long terme.

Il est clair que nous avons un rôle qui jouer dans l’examen, le démantèlement et la réinvention des anciennes inégalités. Nous avons l’intention d’être un catalyseur. Et si une entreprise, aussi bien intentionnée, ne peut pas corriger d’énormes erreurs entre générations, nous nous engageons humblement à continuer à incarner le rôle que nous pouvons jouer, le changement que nous pouvons apporter, les vies dans lesquelles nous pouvons influencer quotidiennement. Nous savons que les contributions apparemment modestes peuvent entraîner des changements dans la richesse des générations, la démographie des entreprises et l’équilibre des pouvoirs au sein des industries et de la société dans son ensemble.

Nous ne pouvons pas garder le silence : 5 actions fondamentales

Le silence est une complicité et les actions sont les mots les plus forts. Zendesk reste déterminé à jouer un rôle actif dans la construction d’une société plus juste, en commençant par les améliorations nécessaires à la façon dont nous relevons ces défis. Et nous voulons être un catalyseur actif du changement dans l’espace SaaS, dans le secteur technologique plus large et dans la communauté mondiale.

Soutien à nos employés

Nous nous engageons à organiser des cercles d’empathie ouverts, inclusifs et mondiaux pour permettre aux employés de se rencontrer, de partager leurs expériences et leurs défis uniques, d’apprendre, de pleurer et de guérir ensemble. Cela signifie que 100 % de nos dirigeants s’engagent à rejoindre ces cercles d’empathie pour écouter, apprendre et être alliés.

Autonomiser les gestionnaires

Nos gestionnaires doivent pouvoir engager des conversations significatives et parfois maladroites avec les personnes qui leur font confiance pour les diriger et les soutenir. Nous nous engageons à les doter des compétences nécessaires pour tenir des conversations alliées et fournir du temps et de l’espace nécessaires aux employés, en particulier ceux qui sont intéressés, pour pleurer et guérir.

Formalisation d’une stratégie

Nous sommes engagés publier notre politique d’équité mondiale : souligne notre engagement envers la diversité raciale et socio-économique, le recrutement et la représentation des talents, ainsi que notre position non négociable à 100 % contre les actes de racisme et de discrimination.

Investir dans la diversité, l’équité et l’inclusion dans le monde

Nous sommes déterminés à investir — financièrement et à temps — dans nos efforts internationaux d’IDE, en particulier dans l’éducation au racisme, aux privilèges et à l’altruisme pour tous nos dirigeants et employés du monde entier. Cette formation sera obligatoire pour tous les dirigeants de Zendesk, de la direction à la base.

Argent comptant

Les mouvements monétaires sont importants. Nous avons déjà fait un don au Southern Poverty Law Center et à la National Association for the Advancement of Colored People (NAACP). Nous recherchons d’autres organisations et travaillons sur un plan de contrepartie pour les employés, entre autres mesures pour l’avenir. Je tiens à conclure en reconnaissant que Zendesk n’a pas perdu que nous devons faire mieux. Ces actions constituent un premier pas, mais elles ne suffisent pas. Il y a beaucoup de chemin à parcourir et nous ne pouvons pas surmonter seuls des siècles de problèmes systémiques. Nous évoluerons au fur et à mesure que nous avancerons dans cette aventure avec tous nos employés, nos clients et nos partenaires. Merci d’avoir suivi cette voie avec nous.

Zenplanner

Ohana est le concept de famille élargie, unie pour créer quelque chose de plus grand que nous. Chez Zen Planner, nous sommes des personnes attentionnées et respectueuses qui se soutiennent, s’inspirent et se guident mutuellement pour former une équipe extraordinaire. OHANA représente la façon dont nous choisissons de travailler ensemble : Service incroyable (service exceptionnel)

Nous prenons en charge les besoins de nos clients internes et externes en fournissant des solutions avec créativité et urgence.

Honneur

Nous sommes authentiques, transparents et responsables dans toutes nos interactions.

Anticiper

Nous anticipons, innovons et agissons pour dépasser les attentes.

Agilité (agile)

Nous sommes des entrepreneurs agiles qui connaissent, améliorent et acceptent constamment le changement.

Actif (actif)

Nous sommes pleinement présents, nous nous soutenons mutuellement et nous engageons envers notre communauté dans notre quête de santé, de bien-être et d’amour pour la vie. Nous appliquons les valeurs OHANA chaque jour pour créer un environnement amusant et satisfaisant pour réussir.

ZGM

Bien sûr, vous êtes ici parce que vous avez des compétences. Compétences en relations humaines, en production, en codage, en fabrication de café, etc. Mais ce que vous ne savez peut-être pas, c’est que vous êtes vraiment là parce que les coéquipiers qui vous ont embauché pensent que vous partagez les mêmes valeurs fondamentales que nous. C’est important, car nos valeurs fondamentales sont ce qui nous distingue de… eh bien, tout le monde.

Mais… quelles sont ces valeurs fondamentales ?

… Je suis content que vous ayez demandé.

Respecter et promouvoir au sein de l’agence, quelle que soit la source.

Encourager et préserver les relations avec nos fournisseurs, nos clients et notre équipe.

Créez des solutions innovantes et inspirées pour atteindre les objectifs commerciaux et marketing.

Partager Passion de notre produit et de notre industrie.

Maintenez un environnement positif et amusant à l’intérieur et à l’extérieur de l’agence.

Soyez audacieux avec vos idées. N’ayez pas peur d’échouer.

Restez honnête et respectueux les uns pour les autres, pour nos clients et pour nous-mêmes.

Connaissez-les. Vivez-les. Je les adore. Parce que si nous restons fidèles à ces principes, quoi qu’il arrive, nous pouvons rentre à la maison fière en fin de journée .

Zillow

Chez Zillow, nos valeurs nous guident. Ils déterminent comment nous travaillons ensemble et nous impliquons dans notre communauté, et façonnent ce que nous aspirons à être. Ils influencent nos décisions commerciales et la façon dont nous servons nos clients.

Les clients sont notre star polaire.

Nous sommes là pour aider nos clients à découvrir ce qui les attend et nous nous efforçons de fournir une expérience intégrée qui renforce la confiance, le charme et la joie (oui, la joie !).

Allumez les lumières.

Nous croyons que l’information est une procuration et nous nous engageons à accroître la transparence dans l’immobilier et au sein de nos activités. Notre objectif est de débloquer des informations et de permettre à nos employés, clients et partenaires de prendre de meilleures décisions.

Faites ce qu’il faut.

Nous croyons que la confiance est gagner et nous nous efforçons de le gagner tous les jours. Nous agissons avec intégrité en tout temps, nous nous exprimons même lorsque c’est difficile et nous faisons ce qu’il faut même quand personne ne regarde.

Nous l’avons supposé.

Nous disons ce que nous allons faire et faire ce que nous disons. Nous prenons nos responsabilités les uns envers les autres, et nous traitons les ressources de Zillow comme les nôtres.

C’est mieux ensemble.

Nous savons que nous sommes plus forts lorsque nous travaillons en équipe. Nous apprécions ce que chaque personne de Zillow apporte à la table et nous nous efforçons de toujours nous traiter avec respect, empathie et gratitude pour servir nos clients, notre communauté et nos partenaires.

Inclut et responsabilise.

Nous promouvons un environnement dans lequel chacun se sent inclusif et responsabilisé. Nous nous félicitons de nouvelles façons de penser et nous nous efforçons toujours de créer des opportunités équitables pour nos employés, nos clients et nos partenaires.

Pensez grand, agissez vite.

Nous sommes un compagnie de penseurs audacieux qui ont le courage d’essayer des choses qui n’ont jamais été faites auparavant. Nous récompensons et reconnaissons l’esprit pionnier, même si les idées et les premières tentatives échouent.

Offrez la qualité à temps, en tout temps.

Nous nous efforçons de fournir une expérience client fluide, pratique et cohérente, depuis le processus de recherche initial jusqu’à la conclusion du contrat. Nous trouvons un équilibre entre qualité, effort et rapidité, tout en apprenant des erreurs passées, en agissant avec discipline et en assurant une qualité élevée.

Et voici 100 exemples d’entreprises aux valeurs solides. Certains sont plus originaux que d’autres, d’autres orientés vers leurs clients, leurs actionnaires ou leur environnement.

J’espère avoir choisi des exemples d’entreprises qui utilisent réellement leurs valeurs pour créer une culture d’entreprise de qualité et une expérience de gestion qui crée de l’engagement. Si j’ai d’autres exemples, j’aimerais bien les ajouter. J’aime cette liste que j’espère rester à jour au fil du temps.

J’espère également avoir réussi à éviter les entreprises qui utilisent leurs valeurs comme argument commercial, comme décoration ou comme base de campagnes de recrutement. Je peux participer à de nombreuses entreprises de cette liste, dont certaines sont mes clients. Mais les autres ?

Si vous êtes gestionnaire d’une petite structure ou d’un DRH d’une structure plus grande, contactez-moi pour discuter des valeurs mais aussi de la mission, de la raison d’être, des principes de gestion ou de la vision.

Nous nous reverrons bientôt

Partager :