Comment obtenir une facture du Consuel ?

Lorsque vous sollicitez les services du Consuel, vous êtes en droit de recevoir une facture attestant du paiement effectué. Certaines personnes ne savent pas comment se procurer ladite facture auprès du Consuel. Dans ce présent article, nous allons donc procéder à un examen minutieux des différentes modalités disponibles pour obtenir votre facture du Consuel.

Les informations à fournir pour obtenir sa facture du Consuel

Retrouver ici, la date, les coordonnés complètes et celles de l’installation électrique.

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Les coordonnées complètes

En général, elles consistent en le nom et le prénom, qui sont des identificateurs uniques, et l’adresse postale, qui permet de localiser la résidence ou l’emplacement professionnel de la personne. Les coordonnées électroniques, telles que l’adresse e-mail et le numéro de téléphone, sont également essentielles pour des communications rapides et directes. Il est crucial de fournir des informations valides et actuelles pour éviter toute confusion ou retard de communication. L’adresse électronique est souvent utilisée pour les échanges écrits, tandis que le numéro de téléphone permet un contact direct.

Les coordonnées de l’installation électrique concernée

Ces informations englobent l’adresse postale de l’installation ainsi que le nom du propriétaire ou du responsable de celle-ci. Le numéro de dossier Consuel est également un élément crucial à fournir, s’il est déjà en votre possession. Grâce à ces données précises, le Consuel est en mesure d’identifier avec précision l’installation électrique concernée et de la relier à la personne appropriée, garantissant ainsi une facturation correcte et efficace.

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La date

Cette information revêt une importance capitale puisqu’elle permet de situer chronologiquement l’intervention concernée et de l’associer à la facture correspondante. Si la date précise n’est pas disponible, une estimation approximative peut être fournie afin de faciliter le traitement de la demande. Il est à noter que la date de l’intervention peut avoir une incidence sur les délais de facturation et de paiement.

Les différentes méthodes pour obtenir sa facture du Consuel

Obtenez votre facture par courriel et en ligne.

En ligne

Afin d’obtenir votre facture du Consuel par voie électronique, il vous faudra initialement vous authentifier à l’aide de vos identifiants personnels sur le portail en ligne de l’organisme. Une fois votre connexion établie, vous serez en mesure d’accéder à l’historique de vos commandes et de sélectionner la facture correspondante à la vérification d’installation électrique que vous souhaitez acquitter. Par la suite, vous pourrez aisément télécharger cette facture en format PDF, la reproduire sur papier ou la stocker sur votre ordinateur pour une utilisation ultérieure.

Par courriel

Vous avez la possibilité d’adresser une demande écrite en mentionnant avec précision vos coordonnées ainsi que votre numéro de dossier au Comité National pour la Sécurité des Usagers de l’Electricité. Toutefois, il convient de souligner que cette méthode requiert davantage de temps, en raison de l’acheminement postal nécessaire. Toutefois, elle reste une option pertinente pour ceux qui ne disposent pas d’un accès internet ou qui privilégient un mode de communication papier.

Les délais à respecter pour recevoir sa facture du Consuel

Conformément aux informations présentées sur le site internet du Consuel, les délais de facturation peuvent varier en fonction de la nature de la prestation sollicitée. En effet, pour une vérification initiale d’une installation électrique neuve, ladite facture sera adressée au client sous un délai de quinze jours suivant la visite du technicien. Quant à la vérification d’une installation existante, le délai de réception de la facture sera de trente jours à compter de la visite du technicien.