Les valeurs d’entreprise n’ont rien d’un simple argument marketing. Elles façonnent les choix quotidiens, colorent les relations de travail, guident la gestion, imprègnent les décisions stratégiques. Sur le long terme, elles structurent mission, raison d’être, vision du futur. Recruter, manager, traiter un client difficile : autant de situations où les valeurs jouent le rôle de filtre, de code d’accès, de mode d’emploi collectif. Encore faut-il qu’elles soient clairement identifiées, partagées, et surtout incarnées.
Pour ceux qui cherchent à définir leurs propres valeurs fondatrices, voici un panorama de 100 entreprises, de la startup à la multinationale, françaises et internationales, qui vivent leurs valeurs au quotidien. Ces exemples, extraits du « Storm of Valor Deck » développé pour accompagner cette réflexion, montrent la diversité des approches. Certaines valeurs frappent par leur simplicité, d’autres s’illustrent par leur originalité ou leur engagement concret. Mais toutes dévoilent la réalité d’une culture d’entreprise, bien plus qu’une série de belles phrases accrochées sur un mur.
3M
Chez 3M, l’honnêteté et l’intégrité ne sont pas négociables. L’entreprise s’engage pour le développement durable, la responsabilité sociale et la réussite économique, tout en investissant dans l’éducation (WorldSkills, DonorsChoose.org, Young Scientist Challenge…). Ce choix vise à nourrir la prochaine génération de scientifiques et d’innovateurs, tout en rassemblant une équipe hétérogène : commerciaux itinérants, salariés syndiqués ou non, juniors et seniors. En 2009, la mise en place d’une plateforme de reconnaissance a permis de renforcer l’engagement, avec 99 % d’utilisation active.
Voici les principes qui guident 3M :
- Agir avec intégrité et honnêteté sans concession.
- Satisfaire les clients par la technologie, la qualité et le service.
- Offrir aux investisseurs un rendement attractif via une croissance durable.
- Respecter l’environnement, socialement et physiquement, partout dans le monde.
- Valoriser la diversité, l’initiative et le leadership de chaque collaborateur.
- Inspirer l’admiration des partenaires 3M à l’échelle mondiale.
À la base de la philosophie 3M, on retrouve :
- Intégrité
- Honnêteté
- Précision
- Loyauté
- Respect
Acceleration Partners
Chez Acceleration Partners, les valeurs se vivent autant dans la collaboration interne que dans la relation client ou le quotidien personnel. Les piliers :
Saisir les opportunités
Prendre la responsabilité, agir en propriétaire, foncer face à la difficulté.
Cultiver les relations
Progresser grâce à la force du collectif, dans la vie comme au travail.
Exceller et progresser
L’amélioration continue et l’exigence d’excellence sont indissociables.
Accenture
Le code d’éthique d’Accenture pose l’intégrité comme fil rouge, pour chaque collaborateur et chaque action. Cette posture protège l’entreprise, renforce sa performance, attire et fidélise les talents. Les valeurs se traduisent dans des comportements individuels qui pèsent sur chaque décision.
Créer de la valeur client
Accompagner les clients vers la performance, bâtir des relations solides, rester pertinent et réactif.
Un réseau mondial unique
Capitaliser sur la coopération, la transmission et la qualité de service à l’échelle internationale.
Respect des personnes
Favoriser la diversité, créer un climat de confiance et d’inclusion, traiter chacun selon les principes Accenture.
Excellence
Attirer et développer les meilleurs talents, encourager le dépassement de soi et l’entraide.
Intégrité
Être éthique et inspirer la confiance, agir en cohérence avec ses paroles, assumer les conséquences de ses actes.
Gestion mondiale
Pérenniser l’entreprise, respecter les engagements, promouvoir la responsabilité sociale, aider les communautés, contribuer à la protection de l’environnement.
Adage Technologies
Soyez ambassadeur
Résoudre les problèmes, aimer accompagner les autres vers la réussite.
Évoluer et s’adapter
Reconnaître qu’on peut toujours progresser. Les erreurs sont tolérées, à condition d’en tirer des leçons.
Profiter du parcours
Valoriser les réussites, prendre le temps de célébrer les étapes franchies.
Faire ce qui est juste
Agir correctement, même sans supervision, adopter l’intégrité et l’empathie.
Passer à l’action
Tenir ses engagements, surmonter les obstacles, livrer des résultats concrets.
Adidas
Performance, passion, intégrité, diversité : le groupe Adidas s’appuie sur ces valeurs issues du sport pour ancrer son identité et sa responsabilité d’entreprise. Ces principes guident chaque action, chaque produit, chaque interaction.
Concrètement, cela signifie :
- Innover pour proposer les meilleurs produits.
- Favoriser le travail collectif, au-delà des frontières et des différences.
- Allier performance, leadership, résultats financiers et responsabilité sociale.
- Créer un climat de confiance pour toutes les parties prenantes.
Agir de façon responsable, chez Adidas, c’est aussi :
- Améliorer les conditions de travail chez les fournisseurs.
- Réduire l’empreinte environnementale sur l’ensemble de la chaîne de valeur.
- Assurer le bien-être et l’évolution des collaborateurs.
- Avoir un impact positif dans les communautés d’implantation.
Amazon
La culture Amazon s’appuie sur quatre principes directeurs : obsession du client, passion pour l’innovation, recherche de l’excellence opérationnelle, vision à long terme. Ces principes irriguent les « leadership principles » de l’entreprise.
Obsession du client
Le client est au centre de chaque décision, avant la concurrence.
Inventer et simplifier
Privilégier l’innovation, rendre les choses plus simples et plus efficaces.
Esprit de responsabilité
Chacun se sent responsable du succès collectif, sans se limiter à sa fiche de poste.
Frugalité
Faire plus avec moins, rechercher l’efficience.
Bâtir la confiance
Respecter autrui, tenir ses engagements, renforcer la confiance des clients et des collaborateurs.
Obtenir des résultats
Viser l’efficacité, privilégier l’expérience client et l’atteinte des objectifs concrets.
Apple
Chez Apple, les valeurs se lisent entre les lignes, dans les discours et les interviews des dirigeants.
Principes historiques (Steve Jobs, 1981)
- Un ordinateur pour chaque personne.
- Aller de l’avant, viser haut.
- Partager l’aventure collectivement.
- Créer des produits auxquels on croit.
- Faire une différence positive dans la société.
- Accorder de l’importance à chacun.
- Travailler avec enthousiasme et créativité.
- Favoriser un environnement où les valeurs d’Apple prospèrent.
Vision de Tim Cook
- Créer des produits qui changent le monde.
- Privilégier la simplicité.
- Maîtriser les technologies stratégiques.
- Se concentrer là où l’entreprise peut avoir un impact significatif.
- Dire non à de nombreux projets pour se concentrer sur ceux qui comptent vraiment.
- Favoriser la collaboration et l’innovation transversale.
- Reconnaître ses erreurs et avoir le courage d’évoluer.
Asana
Asana vise à aider l’humanité à prospérer en facilitant le travail d’équipe. Les valeurs structurent cette mission :
Mission
Servir une cause plus grande que soi, s’ancrer dans le « pourquoi » d’Asana.
Aller vite et viser haut
Atteindre l’excellence rapidement, sans sacrifier l’équipe.
Clarté
Garantir que chaque équipe sait qui fait quoi, quand et pourquoi.
Cocréation
Travailler ensemble, laisser l’ego de côté, viser de grands accomplissements collectifs.
Responsabilité partagée
Tenir ses engagements et donner aux autres les moyens de réussir.
Attention au moment présent
Prendre le temps de réfléchir, intégrer les apprentissages pour faire évoluer la culture.
Recherche de solutions innovantes
Éviter les compromis trop faciles, chercher une troisième voie.
Authenticité
Favoriser la croissance et la collaboration en restant soi-même.
« Cœur »
Accepter l’humain, valoriser le jeu, créer des expériences qui ont du sens, et oui, même une licorne qui traverse l’écran pour fêter une tâche accomplie.
Atlassian
Chez Atlassian, les valeurs sont le socle de la culture, du développement produit et de la marque. Même en pleine croissance, cinq principes restent invariables :
Entreprise ouverte, pas de langue de bois
La transparence est la règle, le partage l’habitude.
Construire avec cœur et équilibre
Allier passion, urgence et sagesse.
Pensée centrée client
Écouter la voix des clients, éviter de se couper de leurs attentes.
Jouer en équipe
Créer un esprit d’équipe où chacun contribue, sans prendre le travail trop au sérieux.
Devenir le changement recherché
Chacun porte la responsabilité d’améliorer les produits, l’équipe, l’environnement de travail.
Azendoo
Azendoo ne se contente pas d’imaginer le futur du travail, il veut le réinventer. Ce projet ambitieux repose sur des convictions partagées :
- Confiance dans le progrès des entreprises.
- Recherche de précision dans la conception des produits.
- Valorisation de la simplicité.
- L’entreprise comme somme d’individualités et d’équipes.
- Le droit de prendre plaisir à travailler ensemble, chaque jour.
Azendoo se définit donc comme la somme de ces valeurs, bien plus qu’une simple application.
Ben & Jerry’s
La marque défend une mission à trois volets : prospérité partagée pour toutes les parties prenantes, respect de l’environnement, respect des personnes et des communautés. Ben & Jerry’s agit pour la paix et la justice, remet en question les inégalités économiques, soutient l’agriculture durable, et cherche à créer des opportunités là où elles font défaut.
Beeswax
Quatre valeurs structurent l’engagement de Beeswax :
- Ouverture
- Efficacité
- Focus client
- Curiosité
Ces principes sont explicitement utilisés lors des recrutements, on recherche, par exemple, la capacité à valoriser la simplicité opérationnelle, le pragmatisme, l’ouverture aux retours et la curiosité technologique.
Lorsqu’il s’agit d’illustrer concrètement ces valeurs lors de l’embauche, Beeswax pose des questions sur la résilience, la capacité à écouter, à prioriser, à s’adapter et à garder l’esprit d’équipe.
BigCommerce
Voici les axes qui structurent la culture BigCommerce :
Priorité aux clients
Toutes les décisions sont évaluées par leur impact sur les clients.
Une équipe en mission
La réussite passe par le collectif, l’humilité et l’ambition.
Penser grand, chaque jour
Se remettre en question, viser l’innovation, refuser de se limiter.
Agir avec intégrité
Transparence, honnêteté et refus des jeux politiques.
Faire la différence au quotidien
Se dépasser, rester tourné vers la solution et l’action.
Big Spaceship
Chez Big Spaceship, pas de chefs autoritaires : le collectif prime et l’espace est donné à la créativité. Quatre principes clés :
Produire des œuvres extraordinaires
La barre est haute, l’exigence aussi.
Collaborer largement
Aucun projet ne se fait seul, la collaboration inclut clients et équipe.
Prendre soin les uns des autres
L’inclusion et le bien-être personnel sont au cœur du fonctionnement collectif.
Exprimer ses idées
La parole circule, la hiérarchie ne doit pas brider les propositions.
Ces principes ont demandé du temps et de l’ajustement pour s’ancrer.
BlaBlaCar
Les principes de BlaBlaCar, issus d’une démarche collaborative, servent de boussole à tous les niveaux. Parmi eux :
- Imaginer, construire, utiliser.
- Passion et innovation.
- Apprendre par l’échec.
- Le membre au centre.
- Mieux vaut fait que parfait.
- Vanité, santé, réalisme.
- Vérifier, ne jamais supposer.
- Partager et apprendre.
- Fun et sérieux.
- Confiance.
Les six principes actuels forment le socle du développement et du code de conduite de l’entreprise. La marque revendique aussi :
- Liberté : une communauté basée sur le partage.
- Équité : un principe directement lié au covoiturage.
- Fraternité : soutien et entraide communautaire.
Baker
Professionnalisme, simplicité, convivialité
Des valeurs qui traduisent la volonté d’être à l’écoute des collaborateurs et clients, pour répondre à leurs attentes concrètes.
Buffer
Buffer affiche l’ambition de créer une entreprise qui privilégie le développement personnel autant que les résultats. Les valeurs collectives guident chaque choix :
Transparence
- Vivre la transparence individuellement et en équipe.
- Partager l’information dès le début, éviter les surprises.
- Favoriser la communication claire et l’absence d’hypothèses implicites.
Cultiver la positivité
- Aborder les difficultés avec le bon état d’esprit, sans nier la diversité des émotions.
- Privilégier les retours constructifs et honnêtes.
Exprimer la gratitude
- Remercier régulièrement, reconnaître le travail accompli par tous.
- Faire preuve d’humilité et valoriser l’apport des autres.
Prendre le temps de réfléchir
- L’introspection comme moteur d’apprentissage.
- Prendre du recul, écouter avant de s’exprimer.
Amélioration continue
- Être acteur de son évolution, viser le progrès par petites touches.
- Montrer l’exemple de la curiosité et de l’effort.
Agir pour le collectif
- Penser à l’impact global, favoriser la diversité, créer un environnement inclusif.
CampMinder
La culture CampMinder va bien au-delà des activités de détente au bureau. Elle s’appuie sur des valeurs vécues : empathie, humilité, responsabilité, franchise, curiosité, innovation, gratitude. L’équipe assume ses résultats, vise l’amélioration continue et cherche à donner de la joie au quotidien.
Cars.com
Leader du marché grâce à une culture forte, Cars.com privilégie l’audace, la collaboration, l’apprentissage par l’erreur et le focus sur le client. Concrètement, cela se traduit par :
Oser
Sortir du cadre, prendre des décisions, avancer même dans l’incertitude.
Créer des liens et des résultats
Bâtir des relations pour réussir ensemble, fournir un service exemplaire.
Remettre en question et collaborer
Poser des questions, chercher des solutions collectives.
Se focaliser sur l’impact
Accepter d’innover, d’itérer, de changer de méthode si besoin.
Pensée client
Chaque décision part du point de vue du client final.
Ouverture
Valoriser les différences, rechercher d’autres perspectives, renforcer la confiance.
Cascades
Les valeurs partagées au sein de Cascades reposent sur le respect, l’humilité, la force du collectif, la détermination à repousser les limites et l’ouverture d’esprit. Ces principes irriguent les décisions et les relations au sein de l’entreprise.
CoverMyMeds
Ici, les valeurs ne sont pas théoriques : elles s’incarnent dans la vie de l’entreprise. L’authenticité, la diversité, la recherche de résultats, le respect des personnes, la capacité à relever les défis, le désintéressement et la communication franche définissent le quotidien, l’engagement et le recrutement.
Croix-Rouge française
Sept principes fondamentaux, révisés et inscrits dans les statuts du Mouvement international, guident l’action : humanité, impartialité, neutralité, indépendance, volontariat, unité et universalité. Ces principes structurent la cohésion, l’éthique et la spécificité du mouvement.
Culture Amp
Les valeurs, chez Culture Amp, ne sont pas là pour décorer, mais pour inspirer des comportements concrets :
Oser la vulnérabilité
S’investir pleinement, créer de l’espace pour l’expression de chacun.
Apprendre vite par le feedback
Prendre en compte les retours pour progresser collectivement.
Faire confiance à la prise de décision
Donner le pouvoir d’agir, accepter que chacun puisse décider.
Amplifier les autres
Soutenir et valoriser les personnes autour de soi.
Decathlon
La marque parle d’ADN plutôt que de valeurs. L’esprit d’équipe, la passion du sport, l’inclusion et l’audace irriguent la culture. Chacun est invité à oser, à évoluer, à faire confiance à ses capacités, à façonner son propre parcours. En Belgique, vitalité et responsabilité structurent l’engagement : énergie, innovation, anticipation des défis, sécurité et développement durable.
Disqus
La communauté Disqus se construit autour de la curiosité, la générosité, la diversité, la franchise bienveillante et l’impact. Les membres sont encouragés à collaborer, à explorer, à s’exprimer avec respect et à poursuivre l’amélioration continue. La prise en compte de l’autre, l’authenticité et la recherche de nouvelles solutions sont cultivées au quotidien.
DoSomething
DoSomething.org mobilise la jeunesse pour changer les comportements et résoudre des problèmes mondiaux. Les valeurs : passion, prise de risque, apprentissage par l’échec, optimisme, inclusion, défense de l’utilisateur, culture du retour, curiosité, diversité.
Dropbox
Dropbox met en avant la confiance, la responsabilité, la sécurité et la transparence. L’entreprise privilégie la flexibilité, la liberté et la collaboration, encourageant chacun à s’investir pour améliorer le travail collectif. Les avantages proposés reflètent l’engagement envers le bien-être global des salariés.
Electrolux
Depuis plus d’un siècle, Electrolux améliore la vie quotidienne par l’innovation et la responsabilité. Les valeurs : agir durablement, concevoir de meilleures expériences et s’améliorer en permanence. Les collaborateurs sont encouragés à penser différemment, à viser la qualité et à œuvrer pour le bien commun.
Etsy
Etsy construit une plateforme ancrée dans l’authenticité, la durabilité et la diversité. Les principes : engagement, minimisation du gaspillage, valorisation des différences, curiosité, optimisme et générosité soutiennent l’ambition d’avoir un impact positif.
Les valeurs de Facebook s’articulent autour de l’audace, de l’impact, de la rapidité, de l’ouverture et de la création de valeur sociale. Prendre des risques, viser les vrais problèmes, apprendre de ses erreurs, partager l’information et agir pour le bien commun guident l’action.
Fayat
Autonomie, engagement, audace : ces trois axes structurent chaque projet et chaque relation professionnelle depuis plus de 60 ans.
Fred de la Compta
L’humain, l’engagement, l’audace créative (« swag ») et la recherche de l’excellence sont au cœur de l’ADN de Fred. L’innovation s’inscrit dans un projet collectif où chaque voix compte et où l’échec est vu comme une étape vers la réussite.
G Adventures
Ici, les valeurs sont vécues : changer la vie des gens, servir, embrasser la différence, créer la communauté et faire ce qui doit être fait. Le « modèle économique du bonheur » structure l’engagement, l’innovation et la cohésion mondiale.
Galeries Lafayette
La passion du client, l’audace d’innover, la participation collective et le goût du détail forment la boussole qui oriente l’ensemble des équipes. L’excellence n’est jamais un hasard : elle se cherche, se cultive et se partage.
Gensler
Relations clients, puissance du design, talent, curiosité, ancrage local, diversité, esprit d’entreprise, spécialisation, culture du « nous » : chez Gensler, chaque principe vise à nourrir une culture forte et à accompagner la croissance collective.
GitHub
GitHub allie collaboration, empathie, qualité, impact et flexibilité du travail. L’équilibre vie pro/vie perso est encouragé, la culture du feedback et la sécurité psychologique sont centrales, et l’innovation reste un défi permanent. Les équipes sont distribuées, l’autonomie est valorisée, et chaque ingénieur contribue à un projet qui façonne le secteur du logiciel.
Le code de conduite de Google se décline en dix règles, du focus utilisateur à la recherche de l’excellence, en passant par la rapidité, l’ouverture, la simplicité, la curiosité et l’innovation continue. Chaque principe vise à anticiper les besoins, repousser les frontières et faire la différence.
Gusto
Gusto encourage l’esprit de propriétaire, la vision à long terme, l’action collective, le dépassement, l’intégrité et la transparence.
H&M
L’esprit H&M repose sur la confiance, le travail d’équipe, l’amélioration continue, l’ouverture, l’entrepreneuriat, la simplicité et la conscience des coûts. Chacun est invité à grandir, à inspirer, à innover et à garder les choses simples.
Handy
Chez Handy, on retrouve la détermination à relever les défis, la valorisation des talents, la priorité à l’action, l’amour du métier, la croissance, la culture des données, l’efficacité et le plaisir au travail. Les valeurs peuvent parfois entrer en tension : c’est accepté et discuté, car l’objectif est d’innover et d’apprendre ensemble.
Headspace
Unité, courage et curiosité : Headspace avance en équipe, ose explorer de nouveaux horizons et apprend de l’autre pour libérer l’innovation.
The Honest Company
Chez Honest, la santé, la performance, la prévoyance et la transparence sont les maîtres-mots. L’innovation produit s’accompagne d’une volonté de pédagogie et d’amélioration continue.
Hotjar
Hotjar s’appuie sur la satisfaction utilisateur, l’audace, le respect, la transparence et l’apprentissage par l’action. Chacun est responsable de son équilibre et de ses résultats, dans un cadre flexible et distribué.
Hubspot
Humble, empathique, adaptable, remarquable et clair : ces qualités font d’un collaborateur un « Hubspotter ». L’entreprise valorise le feedback, la curiosité et la responsabilité individuelle, et récompense ceux qui incarnent ces principes au quotidien.
Hutchinson
Héritage, humanité, bonne humeur, performance opérationnelle et goût du défi : autant de leviers pour développer la mobilité durable et l’innovation technologique.
iAdvize
Dépasser le cadre établi, surprendre, relever les défis, satisfaire le client et contribuer positivement à l’équipe : l’état d’esprit « hacker » prévaut chez iAdvize.
IDEO
La réussite collective, l’optimisme, la collaboration, la responsabilité, l’acceptation de l’ambiguïté, l’action, l’apprentissage par l’échec et le désir sincère de faire réussir les autres forment le socle de la culture IDEO.
IKEA
Ensemble, simplicité, amélioration continue, différence, responsabilité et exemplarité : la marque suédoise fait de ces valeurs la base de sa culture ouverte et pragmatique.
Intuit
Intégrité, courage, obsession client, force du collectif : Intuit place la confiance, la diversité et l’audace au cœur de sa croissance.
Kellogg Company
Intégrité, responsabilité, passion, humilité, simplicité et goût du succès : ces principes guident chaque relation et chaque action au sein du groupe.
Les membres au centre, l’inspiration, l’importance des relations, la prise de risques intelligents, la transparence et le sens de l’engagement collectif : LinkedIn construit sa réputation sur ces axes.
LogMeIn
Authenticité, ambition, rapidité, curiosité et partage : LogMeIn privilégie la diversité des points de vue et la croissance individuelle.
MeUndies
Exprimer sa personnalité, dépasser les attentes, créer des liens profonds, défendre la diversité et rester humble : telle est la philosophie MeUndies.
Mindee
Amour du client, utilité, appropriation, plaisir au travail, qualité, humilité, apprentissage et valorisation de l’équipe : autant de repères concrets pour une start-up en pleine croissance.
Motley Fool
Collaboration, innovation, humour, honnêteté, esprit de compétition et convivialité : chaque valeur est interrogée régulièrement pour rester vivante et pertinente.
Mobile Ink
Curiosité, empathie et ténacité : trois moteurs qui poussent chaque « Inker » à se dépasser et à progresser.
Netflix
Les valeurs Netflix sont visibles dans les comportements attendus : jugement, communication, curiosité, courage, passion, désintéressement, innovation, inclusion, intégrité et impact. L’accent est mis sur le feedback, la transparence et la responsabilité individuelle.
Nike
La mission de Nike : inspirer et innover pour tous les athlètes. Les valeurs : communauté, durabilité, diversité, responsabilité sociale. Le code de conduite, organisé en cinq maximes, traduit une ambition d’impact global, d’inclusion et de performance responsable.
Nintendo
Singularité, flexibilité, sincérité : trois piliers pour faire face à un secteur en mutation et continuer à surprendre par l’innovation.
Patagonia
Produire les meilleurs produits, limiter l’impact environnemental, défendre la nature et remettre en question les solutions existantes : Patagonia fait rimer minimalisme, responsabilité et leadership engagé.
Patreon
Chez Patreon, les comportements fondamentaux (prioriser les créateurs, viser des résultats ambitieux, cultiver l’inclusion, agir, parler franchement, être curieux) forment la base d’une culture vivante, évolutive et concrète.
Pernod Ricard
Esprit d’entreprise, confiance mutuelle, éthique : le Mindset Pernod Ricard encourage l’initiative, la transparence, la diversité et la responsabilité.
Relativity
Communication claire, dépassement des attentes, responsabilité, humilité, efficacité et plaisir au travail : Relativity valorise la diversité et la collaboration pour générer de grandes idées.
Rémy Cointreau
Chez Rémy Cointreau, le lien entre terroirs, âmes créatives, temps et exception fait la singularité de chaque maison et de chaque produit.
Ritz-Carlton
Les « Gold Standards » du Ritz-Carlton mettent l’accent sur le service, la personnalisation, la résolution rapide des problèmes, le travail d’équipe et l’apprentissage continu.
East Gateway
La communauté, l’entraide, l’ouverture et l’esprit d’entrepreneur : autant de repères pour accompagner les startups vers la réussite.
Samsung
Personnes, excellence, anticipation du changement, intégrité et co-prospérité : Samsung construit son modèle sur la croissance partagée et la responsabilité sociale.
Schneider Electric
Priorité au client, innovation permanente, inclusion, apprentissage continu, esprit d’entrepreneur : Schneider Electric encourage chacun à prendre des initiatives et à apprendre tous les jours.
ServiceTitan
Faire la différence pour les clients, viser l’extraordinaire, bâtir une équipe soudée et inclusive : ServiceTitan s’appuie sur la reconnaissance, la confiance et la poursuite d’objectifs ambitieux.
Slack
Empathie, courtoisie, fluidité, artisanat, ludisme et solidarité : Slack cherche à simplifier le travail collaboratif et à favoriser l’expression de soi.
Sony
Rêves et curiosité, diversité, intégrité, sincérité et durabilité : Sony cultive l’innovation et la responsabilité sociale.
Soundstripe
Dix valeurs guident chaque décision : attention authentique au client, optimisme, légèreté, apprentissage, communication honnête, amélioration continue, humilité, priorité à la qualité, action, et acceptation de l’imperfection.
Spotify
Innovation, sincérité, passion, collaboration et ludisme : Spotify se vit comme un groupe de musique, où chaque membre joue un rôle dans la réussite collective.
Squarespace
Empathie client, accessibilité du design, vision, apprentissage rapide, protection de la créativité, simplicité : chaque valeur nourrit la culture et la confiance.
Starbucks
Chaleur, responsabilité, courage, authenticité : Starbucks veut être plus qu’un café, un lieu d’humanité, d’engagement et d’innovation responsable.
Sterling
Adaptation au changement, passion, service client familial, impact positif sur la communauté : Sterling mise sur l’amélioration continue et l’engagement local.
Stripe
Ambition, prise d’initiative, rigueur intellectuelle, confiance, optimisation globale, service, optimisme : Stripe valorise l’action, la responsabilité, la diversité et l’apprentissage collectif.
Technoraid
Sur-mesure, environnement, responsabilité, communauté, innovation : Technoraid veut allier écoute client, éducation environnementale et esprit d’équipe.
The Container Store
Recrutement exigeant, communication totale, relations gagnant-gagnant, triple excellence (choix, service, prix), formation intensive, vente consultative et enthousiasme : autant de principes pour fidéliser clients et collaborateurs.
Timberland Group
Connaissance, intégrité, innovation, responsabilité : le service au client s’appuie sur l’expertise, la créativité et la fiabilité.
Tinder
Unité, honnêteté, curiosité, humilité, ambition, responsabilité, autonomie : Tinder fonctionne comme une équipe soudée, où chaque voix compte et où la vitesse d’exécution prime.
Too Good To Go
Construire l’avenir, ambition, combat collectif, simplicité et bienveillance : l’objectif est d’inspirer, de collaborer et de créer de l’impact social et environnemental.
Toucan Toco
Transmission, bienveillance, documentation, entraide, confiance, réparation collective : la startup cultive l’apprentissage, la convivialité et la confiance pour accompagner la croissance.
Trello
Créer un lieu de travail agréable, vivre dans le présent, rester humble et curieux, privilégier l’amour, grandir en continu, agir en cohérence, inspirer, viser haut, se ménager : Trello privilégie l’épanouissement et la conscience de soi.
Triton Valves
Respect des personnes, attention au détail, excellence, passion, réussite client, éthique et joie de vivre : autant de valeurs qui créent l’exigence et l’engagement au quotidien.
Trusk
Collectif, diversité, solidarité, honnêteté, ambition, plaisir, résilience face à l’échec : chez Trusk, l’esprit de meute pousse chacun à viser plus haut, ensemble.
TuneIn
Bienveillance, confiance, compréhension des clients, audace, ingéniosité, apprentissage par l’échec, engagement sur les résultats : TuneIn valorise l’entraide, la croissance et l’action.
Twilio
Prise d’initiative, empowerment, honnêteté, empathie client, clarté, hiérarchisation, audace, inclusion, créativité, exigence de qualité : Twilio s’appuie sur la responsabilité, la diversité et l’innovation.
Santé des conversations, confiance, simplicité, équilibre entre business et impact, rapidité, authenticité et plaisir : Twitter vise l’ouverture et la sécurité pour tous les utilisateurs.
Uber
Uber met en avant la dimension collective, l’obsession du client, la valorisation des différences, l’intégrité, l’esprit d’entrepreneur, la résilience, la méritocratie des idées et la prise de risques. La culture évolue au fil des défis et des retours terrain.
Under Armour
Amour du sport, célébration des victoires, égalité, développement durable, esprit d’équipe : Under Armour place l’athlète au centre, du champion au débutant, et valorise l’innovation audacieuse.
Ustwo
Humanité, apprentissage collectif, exigence, liberté, plaisir : Ustwo fait la part belle à la collaboration, à la curiosité, à l’autonomie et à la célébration du chemin.
Virgin Media
Curiosité, surprise, service sincère, disruption intelligente, franchise, pertinence : Virgin Media cherche à créer des liens authentiques et à innover sans cesse.
Warby Parker
Bienveillance client, environnement stimulant, engagement communautaire et responsabilité environnementale : Warby Parker veut allier plaisir, impact et engagement sociétal.
Whole Foods
Qualité, satisfaction client, excellence des équipes, création de valeur, engagement local et mondial, gestion environnementale, partenariats équitables et promotion de la santé : Whole Foods vise un impact global et durable.
Zappos
Zappos a bâti sa réputation sur dix valeurs vécues : service d’exception, adaptation au changement, plaisir, aventure, apprentissage continu, communication honnête, esprit d’équipe, efficacité, passion et humilité. Ces principes guident chaque recrutement et chaque décision.
Zendesk
Améliorer la vie des autres, agir pour la justice sociale, soutenir les employés, formaliser la diversité et l’inclusion : Zendesk veut être un catalyseur du changement, dans l’entreprise et au-delà.
Zenplanner
Le concept d’Ohana (« famille ») guide la solidarité, l’anticipation, l’agilité, la présence et le service exceptionnel chez Zenplanner.
ZGM
Respect, collaboration, innovation, passion du métier, positivité, audace, honnêteté : ZGM cherche à faire la différence en restant fidèle à ces principes, quoi qu’il arrive.
Zillow
Zillow place le client au centre, valorise la transparence, l’intégrité, la responsabilité, la force du collectif, l’inclusion, l’audace et la qualité. Chaque action vise à créer une expérience fiable, agréable et novatrice.
Cent entreprises, cent façons d’incarner des valeurs qui ne se limitent pas à un slogan. Au fil de ces exemples, une chose s’impose : là où les valeurs sont vivantes, l’engagement collectif ne relève pas du discours, c’est une réalité partagée, jour après jour. Si la culture d’entreprise était un paysage, les valeurs en dessineraient les reliefs. Reste à savoir quelle empreinte vous souhaitez laisser dans ce décor.
